Wildberries.ru — отзывы

Выслали товар не тот который я заказывал. И за это списали деньги за возврат. Пусть не большие деньги, но на каком основании. Больше не буду покупать в этом магазине. 👎

Будьте внимательнее, теперь у магазина платный возврат. Много лет была покупателем этого магазина. Вчера пришла в пункт выдачи забрать товар. Что-то подошло, что-то нет. По факту за возврат неподходящих вещей с меня списали 500руб. Я в шоке. Ничего себе стоимость доставки бесплатной вышла.
Следующие вещи закажу в Ламоде, там такого нет. Это надо же придумать за возврат деньги брать

С сегодняшнего дня Ягодки ( блевать хочется от такого названия) снимают 75 руб за возврат со ВСЕХ, независимо от % выкупа и тд. Будьте аккуратны с заказами. У меня высветился платный возврат толкьо после того, как уже был оформлен заказ! Скоро останутся Ягодки сами в лесу!!!

Новое название - "Ягодки" совершенно уродливое. Вот он какой - импортозамещающий нейминг, бессмысленный и беспощадный((
В моем родном городе Ягодкой называли психиатрическую больницу.

А по сути их работы - есть серьезные претензии, например, привозят товар с затяжками, мятый. Один раз приехали брюки с дырой. Обязательно надо осматривать все в пв иначе потом не докажешь, что не твоя вина...
Деньги в случае возврата приходят на карту, проблем с этим не было.

Покупал двенавесные полки, по 762 руб. За штуку, оформил заказ, через полчаса решил отменить(нашёл дешевле на другой площадке), Валберис не дал это сделать, сказали - только при получении отказ!!! Я успокоился И ТУТ, НАЧАЛОСЬ САМОЕ Интересное-придя в пункт выдачи, я сразу же отказался от этих полок по 762 рубля, с меня списали ЭТИ АФЕРИСТЫ ИЗ ВАЛБЕРИС 2000 рублей!!!!!! Хотя обещали, что списания не будет!!!! Бегу к ним назад-говорю:"отдайте хоть полки тогда", получаю ответ:"поздно",и это спустя 10 минут после отказа от заказа. Жалобы в поддержку не дали ВООБЩЕ, никакого результата, идти на компромисс (вернуть полки или деньги) отказались. ИТОГ Таков-я удалил аккаунт ВАЛБЕРИС, после 10 лет пользования. Не связывайтесь с АФЕРИСТАМИ!!!

ИБ сняло 1 700 рублей за возврат БРАКОВАННЫХ ТОВАРОВ около двух месяцев назад и до сих пор пишет отписки, что нас таких очень много и все рассматривается в порядке жвиой очереди. Короче говоря, снимают деньбгис милдлионов покупателей и спокойно их крутят месяцами через свой купленный банк. А куда смотрит Роспотреб или Прокуратура? Неужеди не знают, что беспредел творится у них под носом? Или просто......ну. понятно. В общем, стала дикая ягода просто протухшей ягодой и пора ее на помойку истории отправлять!!!

Мошенники .Скотское отношение к клиентам. После возврата ,деньги тупо перевели себе на внутренний счёт и кормят завтраками когда переведут на карту.

Руководству наплевать на неоднократные обращения жителей дома, в котором находится их пункт выдачи. Грузовая машина начинает разгрузку товаров то ночью в 2 часа,то в 6 утра.Весь этот беспредел лишил нас сна и покоя. просыпаемся от грохота дверей грузовика, потом выгрузка ящиков. Рядом находятся пункты Яндекса и озона, но ни разу не сталкивались с таким явлением. Пишем им, спускаемся просим, чтоб передали информацию руководству, что так нельзя, люди в это время спят, дети от заезда этого грузовика уже просыпаются. Никакого уважения к жителям

Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если вернуть, то в очередь... Еще ошиблась нажала на один товар 2 раза, попросила удалить его ( видно же чито один и тот же товар, один размер), но мне сказали,не, придет к вам товар заплатите 100 руб.возврата, а мы ничего не можем сделать.Но зачем отправлять товар с Казани в Кузбасс, если товар еще только оформлен ( поясняют, что прошло более 10 мин.) Больше там заказывать ничего не буду, очень жаль, что администрация данного магазина, не бережет своих покупателей, а разменивается на какие то 50 рублей, другим категорически не советую покупать на Wildberries , сейчас масса других не плохих магазинов в интернете.

Курс Олеси Калашник .Самый крутой и продвинутый.Обучение на 5+.
Благодарна за тёплое дружеское отношение куратора.