Wildberries.ru — отзывы

Всем пользователям внимание!!! Я уже четвёртый кто из моих близких остался без денег при выводе их с баланса! Когда вы забираете из ПВЗ товар и потом его возвращаете, то деньги попадают к вам на баланс в приложении ! ВНИМАНИЕ ! Обязательно когда будите выводить ваши средства проверьте номер счёта на который предлагает Wildberries вывести! А также проверьте сессии входа устройств на ваш аккаунт! Служба безопасности Wildberries не работает и мошенники в тихую меняют номер вашего счёта на свой! Вы этого даже не заметите и нажмете на вывод! Сотрудники службы поддержки Wildberries в случае обращения ответят что вы сами вводили эти реквизиты. Будьте внимательны!

Столкнулась с тем, что оказывается любой товар могут объявит невозвратным и обнаруживается это только после оплаты. Например, я заказала растяжитель для обуви, оплатила, решила отказаться, что бы купить пару растяжмтелей в комрлекте, однако нет, мне заявили, что этот товар даде за 50 рублей возврату не подлежит. Принесла домой, оказался бракованный, не работает резьба расширения, прокручивается. Начала искать, позвонила в службу поддержки, - один тел номер срывается все время, по другому мне быстро ответили что не решают такие вопросы и бысто бросили трубку. То есть на этом сайте полное нарушение прав потребителя

О платном возврате вообще молчу...но скидки чистый обман, у меня 33%,у мужа 10%,но цена одинаковая!!! На вопросы часто просто водянистые отписки, дозвониться невозможно.

Работал на КГТ за 5 смен с зарплаты высчитали 8150..Одни штрафы!!и загнали в минуса ещё на 5659.Текучка бешеная поэтому!!!Руководство компании загоняет людей в долги,вешая на работников минуса десятками тысяч. Прежде чем идти туда работать, подумайте люди,готовы ли вы обрабатывать хозяйку ....а люди которые у неё работают не могут себе на питание заработать. ...

Отвратительная организация. Уже 2 недели не могут вернуть деньги. Они ошибочно прислали вместо батареек нож и теперь не возвращают деньги,т к возврат у них платный. Что они изучают в заявке на возврат? Вероятно, не могут отличить батарейку от ножа 🤦‍♀️

Заказала на валдберрисе ирригатор Clean Priority с 8 насадками . Получила заказ 10.11.22 , товаров было много и я проверила количество и названия. Дома выяснила, что ирригатор вообще без названия, производитель не известно кто( не написано) и насадок 5.Попросила заменить на выбранный мною или вернуть деньги. Получила отказ. Упаковку не вскрывала. Я считаю, что это беспредел. Номер ответа N 986393603

Играют со своими клиентами как кот с мышью, что хочу с тобой, то и сделаю. Возврат товара онлайн не давали сделать, пока не приехали (мы из другого города) и в пункте выдачи физически не сделали это. За возврат сняли с карты 300 рублей, вместо заявленных на весь мир 100 рублях...
Боже упаси ещё когда-нибудь иметь дело с этой помойкой, по-другому назвать нельзя. Положительных отзывов о них: раз, два и обчёлся, и те наверняка написаны своими работниками...

Добрый день дорогие друзья ни когда не заказывайте через Wilberries.не товара ни денег из баланса на реквизиты которые я указал ужасное
У меня все собаки от голода умерли номера телефона левый не дозвонится

Арт. 37411834 сумма 5239, арт
.84985746 сумма 1196 от 24.10.2022, денежные средства просто исчезли их нет не на балансе личном кабинете , не на счёте клиента!! Каждый день пишу ,мне отвечают либо компетентные сотрудники либо мошеники.

Заказывала одеяла из магазина КАМЕЯ на ВАЙЛДБЕРРИЗ. Пишут товар в пути. Путь занимает 5 дней. Как подходит 5 день мне в приложении пишут ОТМЕНА МАГАЗИНОМ. Заказала второй раз , та же история. Заказала 3 раз , всё то же самое. Пишу в поддержку. Отвечают по разному. Сначала писали это надо с магазином связываться , потом извинились написали что это их сбой какой то в системе , техническая неполадка и они срочно исправят . Думаю, ну ладно , закажу в 4 раз эти одеяла ( мне просто очень понравились они и внешний вид и состав) При чём сразу 2 заказывала одеяла. На 4 день написала им специально , спросила , завтра сбоя не будет , одеяла придут ? Своими словами .... всё будет хорошо ответили. И конечно же мне написали в последний день доставки ОТМЕНА ТОВАРА. Вот и представьте сколько я времени потратила , почти месяц я не могла добиться этих одеял. Зачем писать что товар В ПУТИ ? Никакие неполадки у себя они не решили . Просто наплевательское отношение к покупателю. Покупать буду на ОЗОНЕ теперь , сколько там заказываю никогда никаких проблем не было . Мою историю буду рассказывать своим знакомым и друзьям , пусть задумаются, прежде чем заказывать на вайлдберриз. Просто какое то издевательство я считаю. Испорченное настроение и потраченные нервы. " спасибо" вайлдберриз. На фото видно что написано в пути. А в последний день пишут ОТМЕНА. И ТАК 4 РАЗА Я ЗАКАЗЫВАЛА 🤦‍♀️