Wildberries.ru — отзывы

Под предлогом улучшения обслуживания, нарушают права покупателей,т.е. : 1. нет отмены заказа до отправки, 2. После обращения для отмены до отправки, не отменяют.

Заказал на Wildberries Аккумуляторный пылесос, оплатил деньги с карты ни денег ни товара. Люди не верьте им это Лохотрон, мошенники.

Покупал последний раз на данной помойке больше назвать не как не получается и больше там покупать не буду не когда продают товар заведома бракованный в описании и на фото указанно одно по факту присылают совсем другое да ещё и не всё есть в комплекте

Протеин и коллаген я употребляю около 20 лет для поддержания здоровья по нескольким показателям. Приобретал в разных отечественных компаниях, но с финансовыми кризисами стоимость росла и продолжает расти быстрее, чем зарплата. На сайте Валдберис нашёл и протеин и коллаген отечественного производителя. Выписал, попробовал и был приятно удивлён качеством и стоимостью. Спасибо Вам!

Отвратительный сервис интернет-магазина Wildberries и приложение, созданное, чтобы безакцептно списывать деньги со счета. Созданный заказ на самом начальном этапе невозможно ни удалить, ни исправить. Писали в поддержку, отвечают в пункте выдачи всё исправят. После обращения в пункт выдачи со счета списали деньги за возврат. Подобное повторялось уже 4 раза. Больше не хочу пользоваться этим интернет- магазином и что-либо через него покупать.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сначала ввели платные возвраты, теперь платную доставку в пункт выдачи сделали.
Деньги возвращают неохотно, долго.
Наглеют с каждым днем.
Заказывать там больше не буду.

Наиужаснейший маркетплейс. Мы по закону имеем право отказаться от товара в онлайн магазинах на любой стадии. Но валбериз не даёт такой возможности, не через минуту, не через две. Случайно кликнув на товар, получаешь кучу геммороя. Отказ только и при получении и платный. А не пошли бы вы лесом. Это надо ехать к вам, терять деньги. Совсем оборзели. Поддержка нигде не отвечает. ВООБЩЕ НИГДЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У ВАС ПОКУПАТЬ. Никогда не видела более наглой продажи чем тут. Очень надеюсь что конкуренты вас просто ввшвырнут за борт. Такое отношение к покупателям просто выбешивает.

Получил товар, дома после детальной проверки выявил брак- в калькуляторе не работает часть кнопок. Валберис сослался на пункт 7.2- нужно было проводить проверку в пункте выдачи- в возврате отказал. Контора с каждым месяцем все хуже и хуже! Это не первый товар с браком, теперь окончательно меняю маркетплейс. Обходите стороной не тратьте своё ДРАГОЦЕННОЕ время и деньги!!!!

Был любимый магазин много лет, больше 10. Все устраивало. И вот пару лет как пошел какой то прям развал. Условия все хуже и хуже практически день ото дня. Алина сегодня ещё и склад появился в Воронеже, не склад а "черная дыра". Заказ застревают там намертво. Вот и сейчас все мои заказы практически там. Некоторые уже больше недели в статусе "отсортирован" . Воронеж от меня в 200 км, на лошадях что-ли развозят заказы. Было замечательное время, когда сегодня заказал, назавтра уже получил. Сроки получения не совпадают вообще. Выходит рисковать заказывать под даты у вас не стоит. Никакого доверия нет. Очень жаль, не хотелось бы искать замену, но видимо придется

Здравствуйте. Заказали на Вайлдберриз защитную пленку на смартфон. Пришел получать на пункт выдачи. Попросил сотрудники пункта не нажимать кнопку о получении товара, так как ранее читал в отзывах, что плнека часто не подходит по размеру. Примерил и правда, пленка короткая. Отказался получать. В итоге, Вайлдберриз удержал с меня 100 рублей, вернув лишь чуть более 20 рублей. Мол платный возврат. Можно подумать я отказался от товара из-за вредности. Написал негативный отзыв. Продавец отписался, что никакого отношения к удержанию денег не имеет. Виноват вайлдберриз. Деньги никто не вернул. А сам Вайлдберриз мне так и не ответил. Мошенники.