Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Go — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
402 отзыва

Испорченное настроение и трата на это своих же денег

Таксист Медведев Сергей Альбертович,коричневый LADA (ВАЗ) Vesta У440РО152,Нижний Новгород,поездка осуществлена 07.03.2025г.Абсолютно неадекватный человек!взрослый мужик устроил мне истерику в конце поездки,что ему надо потрать полминуты и довезти меня к конкретному подъезду,а я его якобы в адресе не указала.Т.е. его не смутило,что когда меня надо было забирать в начале поездки,подъезд также не был указан,а в конце,когда деньги списаны,можно хамить как угодно!сто раз заказывала на этот адрес такси и ни у одного таксиста проблем не было.Позорище и как для мужчины, и как для человека,оказывающего подобного рода услуги!Ценник до небес,а качество услуги НОЛЬ!им все равно,что и как они говорят,деньги списаны и идите вы пассажир лесом,на таксиста никакой ответственности!

Властное такси в городе Людиново , наведите порядок , таксисты в край обнаглели !!!!!

Здравствуйте, я из города Людиново , большинство таксистов на подработке по приложению Яндекс -Го , к примеру :-не понимают их работу , от места до места приблизительно 4 км , дорога заасфальтирована , без ямок и тд , почему такси завышает такую цену 750₽ ? Доехать до места положения составляет в котором 5 минут времени , а цена завышает даже прожиточный минимум по кодексу РФ ? Не каждый себе может позволить такое удовольствие , разберитесь с этим ! Да наш город оснащен не великим количеством такси , но можно точно войти в положение граждан , которые проживают в нем , притом пять -шесть заказов не принимают такси ( вызов) скидывают его и ждут приведения в более дополнительном размере прибыли ! Просьба навести порядок в транспорте передвижения и самих людях , которые работают в нем !

Прекрасный сервис, даже в экономике классе

Слышала много-много негативных отзывов про яндекс-такси, но ни разу в жизни не столкнулась с тем что пишут. И днём и ночью вызывала. И одна и с двумя детьми, которых укачивает. И в аэропорт и в соседний магазин. И в дождь и в солнце. Ни разу не столкнулась с тем, чтобы кто-то хамил, все вежливые. Если что-то в сервисе пошло не так, всегда трактуют в пользу клиента. Всегда всём водителям ставлю пятёрки, и у меня рейтинг тоже пятёрка.

Клиенты не одыкваты!

Здравствуйте работаю в бизнес классе, пришёл с СВО после ранения, решил подработать пока в отпуске т.к контрактник и работал до сво в этом же классе (бизнес) Хотел сказать что 20%пасажиров , ставят оценки за просики и ищут любой повод , чтоб его получить, не туда подал, включил раньше времени на месте, не открыл дверь и т.д Случай ; Пришёл заказ комментарий (поездка в тишине) В итоге уточнил конечный адрес и по приезду пожелал хорошего дня, отзыв(хамское отношение) в чём вопрос (вы всю дорогу спали), оценка 3 и мин приоритет 2 бала, И таких куча , вопрос как же таких в бизнес классе катать ,?

Болтовня на Яндекс гоу

Одна болтовня как надоело, реально на сайте предзаказа нет , а визга поросячьего на всю Россиюпчшечч07ев70шес9нп0шишхихнс9на9нм9нс9на9на9на9на9на9на9нм9на9на9на9на9нс9нм9нм9нмзнм9гмзг

Водитель хамло!

Вышли с работы поздно и заказали такси что бы быстрее доехать до дома, приехал водитель не русский , да я виделю именно НЕ РУССКИЙ так как Русские не станут так себя вести, ну я продолжу, приехал начал поездку не отъезжая ста метров остановился и начал выбирать какой же фильм включить и я ему сделала замечание " может вы фильм потом включите и нас отвезёте домой, мы же не просто так вызываем такси " и он чуть проехав высадил нас со словами ну вызывайте тогда другого водителя свиней не буду везти и я ему спокойно сказала не уезжать так как за оскорбление буду вызывать полицию на , что водитель моментально уехал и я даже не успела закрыть дверь за собой и я звонила в поддержку и там естественно ответив и через секунду сбрасывали звонок и потом просто отправили сообщение о том, что я якобы с водителем была груба и неуважительно и из-за этого мне могут закрыть доступ для вызова такси, ну судя по тому, что водитель услышав про полицию моментально уехал , я для себя решила, что если водитель не русский то я буду его встречать с полицией и пусть сначала проверят подлинность документов водителя и только потом я поеду с этим водителем и даже страшно представить , что не будь я одна он мог просто не высадить, а увезти в лес например, мало ли, что в голове у таких водителей 🤷

Работают хамы

Вызвала такси, когда приехала машина, я позвонила водителю узнать где он остановился. В ответ он начал мне хамить, что не знаю, где ставить точку, там остановка запрещена и он проехал дальше. Толком не объяснил где именно стоит, только орет в трубку. В результате его увидела и когда стала подходить, он тронулся с места, хотя видел меня. Я с досады и от злости стукнула ладошкой по машине. Он остановился, я села в машину и тут водитель трехэтажным матом стал меня оскорблять и орать, чтобы я вышла. Слова не могла вставить. В результате мне пришлось вызвать другую машину. Это просто возмутительно как они себя ведут. Мигранты понаехали из аулов, русского языка почти не знают, зато матом орать вовать себя хозяевам

эконом везти не хочет

заказал такси, хоть по каре показывает, что кружат рядом, ни один по эконом везти не хочет. бардак, а не служба такси.
отвратительно

Ужасное качество обслуживания

Ужасное качество предоставления услуг водителей! Сегодня 16.01.2024 вызвал такси в 20:37 Kia Cerato номер К562РР 790 Джовид, прождал 15 минут ожидания. По итогу водитель включил платное ожидание и самовольно поехал в другое направление. Водитель не отвечал на сообщения звонки, ему просто плевать на клиентов. Качество яндекс и предоставление услуг ужасное, хамское отношение водителей к клиенту. Хочу, чтобы отзыв был опубликован и все видели. Монополия яндекс убивает сервис и отношение к такси. Нужны новые другие качественные сервисы на рынке, а не монополия.

Отряхните ноги!

Открыла сегожня приложение, хаказала такси и тут мне на весь экран ОТРЯХНИТЕ НОГИ! Я прочла что это за призыв. Ну, справедливо, конечно. Чистота салона дело рук пассажиров.
Но почему никто не учитывает, что есть люди, которые просто не в состоянии сесть спиной в салон, поднять обе ноги и стряхнуть грязь с обуви? Я сегодня проделала всё это. Для меня это подвиг. Т.к. был компрессионый перелом позвоночника, и потом ещё две операции. Я иногда шнурки не могу завязать, нагнуться поднять упавший телефон, вылезти из такси на раз.
А мне за то, что я не стряхнула грязь оценку снизят. А они снизят. Им всё равно.
Вы когда эти свои призывы пишите, провоцируя водителей на понижение рейтинга пассажирам, вы думайте немного о тех, кто физически ваши запросы выполнить не может!