Ужасное отношение к клиентам
Таксист высадил меня ночью за 2 км от нужного адреса. Пришлось идти пешком. Вызов:пенза.ул.к.маркса, 12 -ул Лядова, 27 через Пушкина, 15
Яндекс Go — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
442 отзыва
обокрали фактически
Таксист-таджик развел на платное ожидание, приехав не по адресу. После поездки начал требовать наличку, хотя к программе привязана карта и оплата производится автоматически безналом. Торопились, заплатили переводом ему на телефонный номер. Потом зашел в личный кабинет в мобильном приложении банка, там оказалось, деньги тоже списаны. В Яндекс Гоу за таджика заступились и сказали, что мне его больше присылать не будут. А с других он пусть вымогает деньги? Вопросы к Яндекс Гоу. Деньги так и не вернули. Видимо это новая тенденция в такси.
Отвратительная работа
Отвратительная работа службы поддержки!!! В такси потеряли картхолдер, заметили не сразу. С водителем связи не было, обратились в службу поддержки. Оттуда нам позвонили и сообщили, что картхолдер находится у водителя. Служба 5 дней не могла решить нашу проблему и отвечала нам, что не могут связаться с водителем, на звонки и сообщения он не отвечает. В итоге водитель сам связался с нами через сообщение в онлайн банк и сам привез потеряшку и сообщил, что со службы поддержки ему никто не звонил, не писал и сам был удивлен о качестве работы. Спрашивается, зачем нужна такая служба??!!! Клиенты для них никто, мусор!!!
ЯНДЕКС Дно
Яндекс самое отстойный место работы,денег Вы не заработаете ,Вам дадут ровно на бензин китайскую лапшу ,на запчасти Вы возьмёте в Сбере под 48 процентов
Отвратительная работа
Сделал заказ такси, цена была указана 294 руб. Пришло сообщение что машина подъезжает, номер такой-то. Вышел и увидел как такси не доехав до меня свернуло и уехало. Звоню водителю, объясняю что он свернул не доезжая моего дома. Водитель плохо говорит по-русски, и делает вид что не понимает. Через 2 минуты приходит сообщение что водитель отменил заказ и я могу повторить заказ. Повторяю. Мне отвечают цена изменилась и теперь составляет 364 руб.
Ужасная компания
При вызове машины наблюдаю примерно 5 машин рядом 1-2км.нооооооо...яндекс даёт заказ водителю который находиться в 3 раза дальше чем остальные. Рейтинг и всё остальное чушь. Мы хотим уехать а не ждать.
Уфа, Яндекс такси.
Я водитель.
Сегодня принял заказ от 1-го попутчика, но так как 2-го попутчика не было, я не выехал за первым.
Звонил в поддержку, мне нахамили, снизили баллы приоритета, снизили рейтинг.
Послали меня дальше работать и поднимать рейтинг.
Контора ужасная, раньше работал без проблем, а сегодня не забрал попутчика, и меня выставили виноватым.
Плюсов нет, кругом одни минусы.
В Яндекс ни ногой!
один негатив от сервиса
Поездка 15.03.25 , стоимость 530 руб. оплата налом 1000 руб. сдача не получена! Неоднократные обращения в службу поддержки результатов не дали. Авто Шкода Октавиа с129рн40, водитель Найденов Евгений Викторович! Не рекомендую проводить оплату, пока водитель не приготовит сдачу!
Претензия по доставке заказа из магазина (4 лапы)
Добрый день.
Информирую вас о том, что 13.03.2025 года (время 18:31), через сервис ЯндексGo мною был создан заказ в магазине 4 Лапы с доставкой до двери. Сумма заказа составила 823,3Р , включая доставку, сервисный сбор и чаевые курьеру.
По факту, доставка по адресу не была произведена, о чем я написала в службу поддержки в ЛК 13.03.2025 года в 20-12 по МСК.
Служба поддержки приложения ограничилась стандартными отписками «Заказ доставлен» и «после доставки ответственности мы не несем». Сам факт доставки кроме как отпиской не подтвержден.
В результате, мне пришлось в тот же день делать повторный заказ в магазине и он был доставлен другим курьером.
На следующий день я связалась с магазином и выясняла ситуацию самостоятельно.
Заказ в магазине №250313-4238914 был забран курьером в 18:51 (что подтверждает запись видеокамеры).
Куда его доставил курьер — мне не известно. Утверждаю, что к моей двери заказ не доставляли. Есть предположение, что заказ был доставлен ошибочно по другому адресу.
В связи с вышеизложенным, прошу разобраться в ситуации и подтвердить факт доставки заказа №250313-4238914 в виде фото товара у двери квартиры, как это могут сделать другие службы доставки, или вернуть денежные средства в размере стоимости приобретенных товаров на мой счет, с которого я их оплачивала.
Почему я несу денежные траты из-за чужой ошибки и никто не разбирается со стороны ЯндексGo в произошедшем недоразумении?
Лохотрон настоящий,цена доставки по России указана одна, начинаешь оформлять цена увеличивается вдво
Лохотрон настоящий цена доставки указана одна начинаешь оформлять цена увеличивается в двойном размере.
Недавно просмотренные
Совкомбанк
Яндекс Go
Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар)...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Rutube
На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...
Krauf
За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...
Рабочая пара ГУР Motorherz
В конце 2024 года при ремонте гидроусилителя на вольво решили не менять весь узел целиком, а обойтись рабочей парой . Деталь выглядела добротно, мастер установи...
Flinstone
Затеяли ремонт на старой даче, а вышло так, что кухня там теперь лучше, чем в квартире. Долго ходили вокруг да около, боялись сложной формы с изгибом у окна. За...
Doubleswap.ru
Менял USDT на рубли через Alfa Cash-In. Во время обмена администратор сразу предупредил, что из-за больших очередей в банках выплата может немного задержаться. ...
Медицинский центр Golden Care
Я так устала от бесконечных очередей в других местах, что здесь просто расплакалась от радости))) Все прошло спокойно, бережно и с такой любовью к пациенту. В к...
ЛСР.Базовые
Я не оптовик и когда заказываю, мне не нужно огромное количество. Я менеджеру называю какой вес и какой именно песок привезти. Я хочу сказать что все соблюдаетс...