программа подменила адрес, при смене авто, возможно я не туда нажала, точка прибытия была рядом, но пешком не дойдешь. с водителем связаться оказалось невозможно, он просто не отвечал. пришлось отменить поездку и попрощаться с 3500 тысячами рублей. очень не приятная ситуация.
Пытался уехать из Кольцово на базу "Салют" В. Сысерть.
Заказываю "комфорт+" - десять минут поиск машины и отказ!
Заказываю "комфорт" - десять минут поиска машины и отказ!
Заказываю "бизнес" - пять минут поиска машины и отказ.
На яндекс картах в каждой категории минимум по 5 машин показывает.
Цены соответственно: 2100, 1800, 2400. Потратил 40 с лишним минут!
Пришлось вызвать такси "Максим" - пять минут ожидания и машина пришла. Цена 1407 руб! Водитель "Максима" объяснил, что проще два раза заказ в город за 1000 руб. выполнить, чем за 50 км. и 2,5 часа съездить.
Машина "Хонда", по дороге заехали в два магазина, доехали до базы - заплатил 2000 руб.
12.06.2025г вызвали такси в 18-30, номер Н024РМ 702"Джели" в приложении Яндекс гоу. Пол пути проехали нормально, но потом во время движения водитель стал отвлекаться на свой телефон, читая свою переписку. Я попросила водителя не делать этого, на что он стал нам угрожать, что если нам, что-то не нравится, то он может нас высадить прямо сейчас. Я сказала ему, что поездку ему уже оплатили вперед, на это он сказал, что не проблема, сделает перерасчет и деньги вернут нам. Такое поведение, грубость к клинтам ПРОСТО НЕ ДОПУСТИМА! Ведь речь шла о БЕЗОПАСНОСТИ ПАССАЖИРОВ! Прошу принять меры к данному водителю, возможно ввиде штрафа!
Водитель подрезал автобус, создал аварийную ситуацию в левом ряду и стоял минут 10 без аварийки (10.06.25 район Грибки в область)
Пользовалась этим такси более 3 лет,но потом стали наглеть, выставлять счет за воображаемое ожидание, и еще приезжают не в ту точку, хотя указываешь в комментариях всегда, вообщем полный бардак, не советую, если вам денег и времени не жалко, то пожалуйста.
Вызвала такси яндекс.go, таксист почему то проехал мимо меня и встал на другой стороне дороги через 2 разделительные полосы и включил ожидание, звоню, не берет трубку, пошла к нему через переход порядка метров 200, сумма ожидания растет, я пока иду, ему звоню, он снимает трубку, говорит, что меня не слышит, скидывает звонок и уезжает, с меня списывают деньги за ожидание! Я вызываю такси снова и опять точно такая же подстава! Беспредел!
Я отправила небольшой комод Икеа, запаковала хорошо.
Грузчики, видимо, швыряли как попал посылку.
В результате поломались и потерялись металлические направляющие.
Купить такие невозможно. Комод теперь только выкинуть...
Служба поддержки не отвечает.
Просила их посмотреть, может, где-то в машине валяются направляющие, высылала фото...
Отправили посылку по Москве, служба Яндекс Go ее потеряла. 24 мая по графику доставка, 02 июня до сих пор ничего нет и информации никакой нет. Служба поддержки пишет дежурные фразы о том, что они вернутся ко мне, когда что-то узнает. В ПВЗ от них обращений нет и посылки тоже нет. Больше ничего через них отправлять не буду и всем не советую.
Вчера 31.05.2025г. в 12.20 вызвал такси в Яндекс Go по адресу г. Омск, ул. Дмитриева, д.1 к.7 к ЗАГСу Кировского района. Учитывая торжественность момента, заказал такси Комфорт.Приехал черный Kia K3 В986НУ155 водитель Жаббаров Кахрамон Абдурашидович. Машина выглядела классно, но одного взгляда хватило, чтобы понять, что у меня проблемы. На переднем сиденье автомобиля находилось детское кресло и мы не помещались в машину. Водитель категорически отказался снимать кресло и сразу стал требовать, чтобы я отказался от заказа. В итоге пришлось вызвать другое такси. А настроение было безнадежно испорчено. Как я понял, водитель никуда ехать и не собирался, а просто хотел заработать денег на отказе. Кстати Яндекс Go пытался снять с моего счета тариф за отказ. Неприятно встречаться с нечистоплотными дельцами.
Очень мутно. Возможно мошенническая схема. Сняли вчера и сегодня лишние деньги ( более 1000 р) . И не могли внятно ответить, что это за оплата.
Ниже история более подробна.
Пользуюсь этим такси почти каждый день. Но в поддержкой очень редко. Вот сегодня, к сожалению, пришлось. Вчера попала на этом такси в аварию. Поездка не была завершена , я вызвала другую машину.
Сегодня обнаруживаю, что с меня сняли лишние 487 р. Отдельной суммой. Пишу в поддержку. Отвечают, что это "чаевые по умолчанию". Что типа " Сама виновата, сама настроила" . Лезу в настройки. В них по умолчанию "0%. Скидываю скрин. Пишу-там нет никаких чаевых по умолчанию. В это время с меня, уже сегодня, снимаются лишние 627 р.
Я им пишу-почему сегодня сняли? Долгий игнор. Потом пишут, это с вас за вчера сняли за поездку, просто двумя суммами... Пишу-меня вчера не довезли до места. Машина попала в аварию. Вы с меня за аварию сняли???
Пишут, мы вам уже вернули деньги. Обращайтесь в банк.Спрашиваю, конкретно какие суммы вы вернули? Вы же должны знать, сколько вы вернули верно? В результате 487 р там не фигурируют.
В общем, что то мутное. То ли рассчитывают, что люди не обращают внимание на все снятия. Не знаю. Про извинения за беспокойство даже не заикнулись.
Сервис Яндекс Go - это не только все виды такси (Комфорт, Комфорт+, Минивэн, Business, Premier, Cruiseи т.д ), но и большой выбор самокатов (Москва и Краснодар)...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Rutube
На канале полно неудобств, начиная с перебивки рекламой, неудобным написанием комментариев (без переноса абзаца),ответы на комментарии вообще не смотрибельны в ...
Krauf
За последние пару лет Крауф уже несколько раз выручал, когда оригинал стоил слишком дорого или шел под заказ... Брал детали по охлаждению и электрике, все встав...
Рабочая пара ГУР Motorherz
В конце 2024 года при ремонте гидроусилителя на вольво решили не менять весь узел целиком, а обойтись рабочей парой . Деталь выглядела добротно, мастер установи...
Flinstone
Затеяли ремонт на старой даче, а вышло так, что кухня там теперь лучше, чем в квартире. Долго ходили вокруг да около, боялись сложной формы с изгибом у окна. За...
Doubleswap.ru
Менял USDT на рубли через Alfa Cash-In. Во время обмена администратор сразу предупредил, что из-за больших очередей в банках выплата может немного задержаться. ...
Медицинский центр Golden Care
Я так устала от бесконечных очередей в других местах, что здесь просто расплакалась от радости))) Все прошло спокойно, бережно и с такой любовью к пациенту. В к...
ЛСР.Базовые
Я не оптовик и когда заказываю, мне не нужно огромное количество. Я менеджеру называю какой вес и какой именно песок привезти. Я хочу сказать что все соблюдаетс...