Yota — отзывы

Кому: Руководителю офиса Йета г. Москвы по району Митино__________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________
От Овсянникова Валерия Аркадьевича кого: ____________________________________________________________
Адрес: Ул. Барышиха, д.15, кв.108 регистрации: ____________________________________________________________
«__16_» ноября __________________ 2024 __ г.
Телефон: __9963659055____________________
Претензия сотовому оператору Yota
Я, _Овсянников Валерий Аркадьевич обратился в офис йеты в Москве в районе Митино СЗАО_ по адресу у. Митинская, д.36, корп.1__16 ноября 2024 г. с просьбой помочь разобраться почему изменился тариф на использование услуг связи..
Девушка-оператор почему-то не стала определять причину через компьютер, который находился у нее перед носом, стала загружать мой смартфон не спрося у меня разрешения. В итоге сказала, что он будет долго загружаться и мне это на сделать с другого домашнего устройства. Результатом стало, что все средства были списаны без объяснения причин. Сейчас смартфон не работает совсем. ____________________________________________, ____________ г. ___
Спрашивается зачем сажать в офис школьников или выпускников, еесли им всё
пофигу.

На номер ошибочно перечислили деньги, 3 раза обращалась в салон, распечатывала реквизиты из банка, чеки, написала заявление и каждый раз что то не так. Мое обращение 1215659964.Задолбалась ходить и вопрос так и не решен. Каждый сотрудник говорит по разному. Блин, ну напишите чек лист для сотрудников, что делать в этой ситуации. Позорная компашкс

Интернет пропадает на 30 минут в день раз 5 . Никому не советую!!!!! Ничего не делают для улучшения!!

Ёта здравствуйте, у вас отличный интернет и связь, но почему-то в доме у меня сигнал связи пропадает, а на улице всё нормально работает, у меня две симкарты Ёта и Теле2 на Теле2 сигнал в доме ни когда не пропадал и не пропадает, у нас в станице Теле2 три вышки, а у Ёта только одна вышка!

махровые отстойники, не стараются улучшить, еще о какой то 5 джи рассуждают, да вы хотя бы нормальную скорость для 4джи наладьте. Просто неудачники и временщики живущие одним днем

Это самая ужасная сотовая компания. Мало того что связь и интернет плохо ловит. Так ещё подключат услуги платные. Когда пишешь им в чат за разъяснения и они не отвечают. А потом списывают деньги. Вот пример. На счёте были деньги для продления тарифа, но они активировали доверительный платёж на 500, который был ранее подключён да ещё и списали 90р за услугу. Хотя писала чтобы отключили. Так что если хотите быть на связи и не терять свое время то не пользуйтесь этим оператором

Йота сборищемразей скорость не соответствует заявленной в договоре, отключают от хорошего сигнала, режут скорость, обманывают

Постоянно отключает от вышки при включенном модеме!!! при хорошей передаче данных стабильно самостоятельно отключается!! самый прикол (от уродовизйопты) что тут же переключает на слабый сигнал и скорость падает практически до 0, даже яндекс не открыть!

ccaные операторы с чатика клялись в том, что будет работать все в другой стране, при пересечении границы: не работающий интернет ( хотя докупал, были все палочки, а 3г, лте - нет). в итоге мой двухтысячный баланс, плюсовой, превращается в минусовой, такой же суммой, при этом в настройках я включал роуминг данных, в он не был включен, хотя перед полетом все проверил.
еще. blyaдские индивиды ( некоторые), в поддержке, на нервах, спрашиваешь: че за xyeта, а они тебя в мут кидают - yeбки))
и поxyй, что у меня плакшери условия ( скидка 70%, плачу меньше сотки), хочу съeбaться от этих yблюдков, все испортили, ложью, сказали бы раньше - купил бы иностранную симку и все ))

"Скорость" в интернет в Лен. области 1.5-2,5 мбит, ночью 3 мбит. Заявлены 10 и платишь за 10. На все проблемы ответ по бумажке, про развитие скорое, плохую вышку и тд. Второй год пошел и ничего не меняется. Пытаются скидкой замазать проблему но по факту ничего не решают и не делают у себя.
Зачем этот балласт выделили у мегафона непонятно. Мегафон сам не отличался скоростью вне городов, а этот балласт и подавно. Вышки их , оборудование их, пользователям по остаточному принципу.
Сильно не советую с ними иметь дела.