Yota — отзывы

Оставлял отзыв о интернете за границей. Возмущён был тарифами, обещали мой вопрос рассмотреть, и о чудо, не знаю что повлияло, но действительно в тарифах вернули помегабайтную оплату. Теперь 1Мб стоит - 3,5₽. Вот теперь вопрос, с чего такое подорожание? Стоил 1 Мб 1,6₽, а стал 3,5₽. Понятно инфляция, издержки компании, но где предел вашего аппетита? Неужели только гос.органы на вас могут влиять, как в случае с МТС. Вас ведь полюбили именно за вашу гибкость в плане тарифов. Когда-то даже Ватсапп за рубежом был беплатным... Неужели вам не приятно, когда к вам абаненты будут подтягиваться. Ну хорошо, два рубля за мегабай, ну чёрт с ним два пятьдесят, но ребята...не три шестьдесят. Ну совесть где???

Здравствуйте! Оплатил сим карту и услугу переход от оператора со старым номером, но с меня попросили ещё оплатить за услугу переход со старым номером.
Прошу разобраться

Позорная скорость интернета, пропадающая от слова совсем, отсутствие какой либо поддержки , бота с тупым набором идиотских фраз я вообще не беру в расчёт, лживые отписки руководства по жалобам в письменном виде.

Обратилась с вопросом, а что происходит с интернетом последнее время? Около года связь отвратительная,проще сказать что ее нет. Отписки операторов -нам жаль,но мы работаем над этим. С Yota я давно с первых дней и ничего подобного не происходило.Сейчас списывают деньги за неоказание услуг в полном объеме. Написала им в чат-заблокировали.Проблема не решена.Вернуть деньги отказываются. Ни связи,ни интернета..БУдем прощаться.

Последние 3 недели интернет просто отвратительно работает! Сегодня и вчера вообще фактически услуга не предоставляется (тянет на статью «мошенничество»)! Убогая техподдержка нифига не делает, только норовит выведать домашний адрес! Устал с ними ругаться (они, видимо, - тоже, т.к. вчера меня забанили)!

Yota стала одним большим минусом по качеству интернета всё виснет причем постоянно. Навигатор глючить из за связи с инетом , где раньше проблем не было от слова совсем сейчас просто невозможно ездить не говоря о других приложениях . в ютубе даже 1 песню не прослушаешь бе зависания. Безлимитом пользуюсь больше 10 лет. У нас было 3 номера в семье сын давно ушел к другому оператору, жена тоже ругается Вот и пришло решение о смене оператора так как уже не выносимо это терпеть. Сначала писал в тех поддержку толку 0 только обещания одни. Надоели эти сказки

никакой интренет, в поддержке по стотому разу одно и тоже какой у вас адрес подпремещайте модем... лгуны!!! и мошенники!! как только нормальное соединение сразуже сами меня и отключают!!!! идоры на букву П!!!!!

Решила перейти со своим номером, вернее с двумя, а потом передумала. Пришла в салон и отменила заявку., но Йота мало того, что не отменила заявку, но списала деньги и за перенос номера два раза и абонентскую плату, но самое главное нет связи так как я именила переход. Сейчас я жду рассмотрение моей притензии, в течение 10 дней. Связи нет, денеги мой присвоили! Я решила идти до победного конца в суд, чтобы у людей была практика! В наше время телефон, это не только связь, но и работа и упущенная выгода.

Раньше это оператор был отличным по скорости интернета,сейчас это просто унылое г...о, если кто то рассматривает его к покупке читайте отзывы,я с ними с 2013 года,но меняю оператора из-за скорости интернета 0 на входе и 0 на выходе,и полгода непонятного интернета,решение проблемы всегда одинаково ( вышка далеко) 10 лет норм теперь далеко,наверное шагает от меня,не ведитесь на рекламу Yotа стала ужастной связью,плюсы не буду перечислять они остались в прошлом

я инвалид на коляске. была необходимость посетить офис йота в г. Киреевск ул. Горняков 23, чтобы сменить поврежденную сим карту на новую. Пандуса нет, менеджер вышел спустя 1,5 компании. часа ожидания на улице и сказал, что эту услугу могут оказать только в Туле, хотя в офиц. чате мобильного приложения направили именно на горняков 23. То есть, мало того , что инвалида нагло обманули и оторвали время, но и предложили сделать доверенность на замену сим карты, сказав, что если это сделать тяжело, то езжайте в Тулу.
Я расцениваю такое поведение, как нарушение моих прав. Доступ для людей с ограниченными возможностями должен быть обеспечен в любом месте, где расположены такого рода точки, как офис сотовой компании.