Yota — отзывы

Жалоба на связь Йота - никогда не подключайте эту связь, уважаемые люди, работают одни Жулики, интернет не работает, связь отвратительная, меняют тарифы без согласия клиентов. Снимают деньги. Просто Ужас!!!

постоянно режут скорость, каждый раз скорость загрзки почти нулеваю..скорость отдачи зашкаливает..в поддержке при этом начинают врать про качество связи.. по итогу интернета нет, деньги не возвращают за оплаченный интернет.. одно вранье!

23 февраля 25 года заказала сим-карту, заказ EQ-4482, с акционным тарифом и бесплатной доставкой. Позвонили и сообщили, что доставят карту через две недели. Т.к. карту с этим тарифом можно было приобрести до 3 марта, написала в поддержку, нужно ли оформить новый заказ картыи получить в салоне МТС, ответили , что нет, обязательно доставят. 7 марта в 29 часов вдруг поступает СМС :
Ваш заказ EQ-4482 на доставку Yota отменён .
Если передумаете, повторно можно оформить на нашем сайте: https://www.yota.ru/store
Операторы на поддержке обращения примают. В ответ тишина. Отвратительно организована поддержка. Отвратительное отношение к покупателям "услуг" "

В морозную ночь Интернет перестал работать. В техподдержке сначала ответили, что сломалась станция. В итоге интеренета нет более двух месяцев. В поддержке по ходу отвечает бот. На вопросы стандартные ответ о настройке нового оборудования.

ТРАФИК ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ДЕНЬ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ, РАСТЯГИВАЮТ ВХОД В ИНТЕРНЕТ, ЧТО БЫ ДРАТЬ С НАС ДЕНЬГИ, НАДО ОТ НИХ ЛЕНЯТЬ , ПОКА ОНИ НЕ ПОДАВИЛИСЬ , ВОРЬЕ НСГЛАЯ КОМПАНИЯ ГНАТЬ В ШЕЮ ТАКИХ.

Брал пару месяцев назад Йоту, вроде пока было нормально. Был сбой 25 какого числа уже не помню месяца, но после интернет стал шустрей. Но проблема то что номера могут попасться до вас, у меня номер уже зареган в телеграмме до меня, мой брат брал раньше меня ему начали звонить якобы у него долг кредит и не отстают прошлый владелец просто сменил симку, а тут продают. Я не понимаю комментаторов которые пишут прямо что 600 КБ/с что это мало, когда в вашем тот же билайне 200 КБ/с и то по праздникам

Я была в офисе по адресу Крюковская площадь д. 1 ТРЦ во вторник 25 февраля 2025 года в 10-10.30 утра.

Купила два номеря для привязки к аккаунтам, как резервные. После подключения оказалось, что этот номер на другого человека, как показал идентификатор. Начались проблемы со входом втаккаунт вплоть до блокировки. Представители yota по адресу крюковская площадь д. 1 ТРЦ в хамской форме предложили мне самой во всех ресурсах к которым привязались эти номера проходить привязку номеров к моей фамилии. Только после основательных требований согласились заблокировать номера. Никто не предложил ни компенсации и не принес извинений. Вас не буду ни кому рекомендовать.

подняли тариф не предупредив раньше а поставив перед фактом я плачу за ранние за интернет за связь за раньше я вбд и с пенсии сразу а то что вам захотелось поменять тариф когда угодно это ст 159 ук рф и так переплачивать приходится из за того что нет ни одного терминала а сейчас платить еще я и так не проговариваю ни минуты ни трачу трафик во всех других операторах преносится на следующий месяц но не у вас пусть переводят 437 рублей на карту озон банка и буду менять оператора или остаюсь на прежнем тарифе