Yota — отзывы

Жульничество! Заплатила больше чем у любооо другого провайдера, почти тыс рублей. Интернета нет! На мои претензии отвечают что такое время. Однако у других провайдеров все в порядке, интернет предоставляется. На просьбу вернуть деньги придуман квест- идите в банк, берите чек, ставьте печати, потом ищите представительство йота и тд. Хотя оплатила на сайте банковской картой. Это просто жульничество. Надо в роспотребнадзор обращаться, в прокуратуру- заявленные услуги не оказана, а главное они прекрасно знают , что и не будет оказано, но деньги берутзнают, что что не будет оказана, но деньги берут

Оформила симку ребёнку, всё связь с ребёнком потеряна!!! Связь отвратительная, дозвониться абсолютно не возможно, за что плачу деньги не понятно!!! До оператора дозвонится тоже не возможно!!!

4 месяца мучений!Усилитель мегафона в 400 метрах,связь исчезает постоянно 3 раза менял сим карту,без толку.Т-мобайл связь отличная была до Йоты,но не открывал ворота дистанционно ограничивал и это незаконно!Перешёл на йоту ворота открывает,но связи нет,10 дней как перешёл на сбермобайл все работает!!!

Сегодня оплатил интернет Йота. А его так и не подключили! Тянет на статью «мошенничество»!
Чат техподдержки теперь не найти! По телефону дозвониться не реально! ВКонтакте эта изумительная контора меня забанила!

Обращение в компанию по поводу ошибочного перевода, заполнил обращение, потрачено много времени сотрудник сказал, что в течении 30 дней деньги вернутся на счёт, 40 дней прошло ни ответа, ни привета тупой бот ничего не решает,

Так случилось в 2024 году, первый раз в жизни приобрел сим-карту сотового оператора Йота на маркет-плейсе. У продавца на нем с данной компанией безусловно партнерский договор, при этом продумана незамысловатая схема, как успешно реализовывать неликвидные и старые сим-карты юрлиц при помощи торговой площадки, а проще втюхивать их частным, при этом на странице своего магазина советуя для успешного подключения к сети изменить всего лишь ее номер, заплатив конечно же Йоте.
Через месяц работы по надуманной проблеме с персональными данными сотовый оператор сим-карту просто блокирует, деньги за новый "бронзовый" номер присваивает себе. В целом и общем все довольны, только приобретатель остается без денег и без сим-карты. На досудебную претензию сотовый оператор официально отвечает не мудрствуя лукаво: "Ищите продавца, все вопросы к нему". Продавца найти не может никто, даже контрольно-надзорные органы РФ.
Ситуация заслуживает несомненно судебных тяжб с этой Йотой, на такой исход и рассчитывает оператор, поскольку любит крохоборничать да людей дурить.

Купил тариф Максимальный 2000мин и 50гб стоимость 333р по истечению 3 месяцев тариф отключили и предложили тоже самое за 1450р и сказали , что нужно было найти информацию на их сайте , тогда вопрос зачем существует продавец консультант которому было озвучены мои предпочтения и он предложил актуальный тариф но поддержка стоит на своем нужно было найти информацию на их сайте , это жесть. За такие деньги намного лучше условия у конкурентов !!! Не кому не рекомендую!!!

снимаются 35р каждый день, объяснить не могут. Жалею, что пополнила счёт заранее. За 5 дней найдут причины списать побольше. Везде приходится общаться с роботом. С оператором невозможно поговорить. Крайне не рекомендую оператора. Вопросы решить не могут.

Совет всем кто решил воспользоваться сотовой связью от данного оператора. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ!!!!!!.
Связь отвратительная, связаться с оператором и поговорить у вас не получится, на все вопросы отвечает тупой БОТ. Отчет об израсходованных за месяц минутах в личном кабинете вы не получите, в лучшем случае за последние 5 дней. Что бы улучшилось качество связи, предлагают поменять сим карту, при замене сим карты все СМС отключаются на 24 часа.
Одним словом ОТСТОЙ!!!!!

Отвратительная связь,плюс навязанные ничем необоснованные услуги,которые невозможно отследить. Нет живого общения с оператором. Бот говорит штампами.