Помогает бизнесу стать лучше
Постоянно базовая станция меня отключает, невозможно ни обновить ничего ни скачать!!! Невозможно пользовать никаким личным кабинетом из-за переподключений происходит разлогинивание. Теперь еще и претензию не принимают включили бота и уже больше суток!!! бот отвечает что операторы все заняты. Ну и контора
Жульничество! Заплатила больше чем у любооо другого провайдера, почти тыс рублей. Интернета нет! На мои претензии отвечают что такое время. Однако у других провайдеров все в порядке, интернет предоставляется. На просьбу вернуть деньги придуман квест- идите в банк, берите чек, ставьте печати, потом ищите представительство йота и тд. Хотя оплатила на сайте банковской картой. Это просто жульничество. Надо в роспотребнадзор обращаться, в прокуратуру- заявленные услуги не оказана, а главное они прекрасно знают , что и не будет оказано, но деньги берутзнают, что что не будет оказана, но деньги берут
Оформила симку ребёнку, всё связь с ребёнком потеряна!!! Связь отвратительная, дозвониться абсолютно не возможно, за что плачу деньги не понятно!!! До оператора дозвонится тоже не возможно!!!
4 месяца мучений!Усилитель мегафона в 400 метрах,связь исчезает постоянно 3 раза менял сим карту,без толку.Т-мобайл связь отличная была до Йоты,но не открывал ворота дистанционно ограничивал и это незаконно!Перешёл на йоту ворота открывает,но связи нет,10 дней как перешёл на сбермобайл все работает!!!
Сегодня оплатил интернет Йота. А его так и не подключили! Тянет на статью «мошенничество»!
Чат техподдержки теперь не найти! По телефону дозвониться не реально! ВКонтакте эта изумительная контора меня забанила!
Обращение в компанию по поводу ошибочного перевода, заполнил обращение, потрачено много времени сотрудник сказал, что в течении 30 дней деньги вернутся на счёт, 40 дней прошло ни ответа, ни привета тупой бот ничего не решает,
Так случилось в 2024 году, первый раз в жизни приобрел сим-карту сотового оператора Йота на маркет-плейсе. У продавца на нем с данной компанией безусловно партнерский договор, при этом продумана незамысловатая схема, как успешно реализовывать неликвидные и старые сим-карты юрлиц при помощи торговой площадки, а проще втюхивать их частным, при этом на странице своего магазина советуя для успешного подключения к сети изменить всего лишь ее номер, заплатив конечно же Йоте.
Через месяц работы по надуманной проблеме с персональными данными сотовый оператор сим-карту просто блокирует, деньги за новый "бронзовый" номер присваивает себе. В целом и общем все довольны, только приобретатель остается без денег и без сим-карты. На досудебную претензию сотовый оператор официально отвечает не мудрствуя лукаво: "Ищите продавца, все вопросы к нему". Продавца найти не может никто, даже контрольно-надзорные органы РФ.
Ситуация заслуживает несомненно судебных тяжб с этой Йотой, на такой исход и рассчитывает оператор, поскольку любит крохоборничать да людей дурить.
Купил тариф Максимальный 2000мин и 50гб стоимость 333р по истечению 3 месяцев тариф отключили и предложили тоже самое за 1450р и сказали , что нужно было найти информацию на их сайте , тогда вопрос зачем существует продавец консультант которому было озвучены мои предпочтения и он предложил актуальный тариф но поддержка стоит на своем нужно было найти информацию на их сайте , это жесть. За такие деньги намного лучше условия у конкурентов !!! Не кому не рекомендую!!!
снимаются 35р каждый день, объяснить не могут. Жалею, что пополнила счёт заранее. За 5 дней найдут причины списать побольше. Везде приходится общаться с роботом. С оператором невозможно поговорить. Крайне не рекомендую оператора. Вопросы решить не могут.
Совет всем кто решил воспользоваться сотовой связью от данного оператора. ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ!!!!!!.
Связь отвратительная, связаться с оператором и поговорить у вас не получится, на все вопросы отвечает тупой БОТ. Отчет об израсходованных за месяц минутах в личном кабинете вы не получите, в лучшем случае за последние 5 дней. Что бы улучшилось качество связи, предлагают поменять сим карту, при замене сим карты все СМС отключаются на 24 часа.
Одним словом ОТСТОЙ!!!!!