Г. Саратов. Подключал в сентябре 2022 года тариф 500 Мбит/с + ТВ + симкарта за 790₽. (при этом мог подключить 100 Мбит/с значительно дешевле).
Менеджер проверил адрес по базе, сказал, что соответствующая скорость в здании есть.
Приехали монтажники, говорят, у Вас в подъезде нет блока на 500 Мбит/с, мы Вам пока сделаем 100 Мбит/с, а как блок появится, у Вас будут все 500.
Ну, я лошара доверчивый, подумал, что контора серьезная, уж так прям в цвет кидать не будут, расписки с монтажника не спрашивал... Думаю, пусть пока 100, поменяют своё оборудование, будут у меня 500 Мбит/с, по тарифу, по-честному, как договаривались...
Однако оказалось, что Билайн совсем не та контора, которая по-честному... Лгуны те ещё!!!
Поменяли оборудование в подъезде. Звоню, говорю, ну давайте мне уже мои обещанные 500 Мбит/с. Отвечают, да, конечно, сейчас Вам только тариф поменяем на 1000₽+, вместо моих 790₽
Объясняю, что в заявке я подавал тариф 500 Мбит/с, это монтажники попросили поставить временно скорость 100, сказали, что как установят оборудование, всё вернут на 500.
Говорят, нет. Монтажники Вам в договоре прописали скорость 100, а ты лошара, под этим поставил свою подпись. И теперь, если хочешь скорость 500, плати нам вместо 790 тысячу с чем-то...
Говорю, посмотрите заявку, менеджер убеждал, что будет 500.
Говорят, да. В заявке было 500, но монтажники тебя развели на 100 и ты, лох, под этим поставил подпись!!!
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ ЛЖИВОЙ И ГНИЛОЙ КОНТОРЕ!!!
В КОЛЛЦЕНТРЕ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛИСЬ ЧТО-ТО ИСПРАВИТЬ!!!
ГОВОРЯТ, У ТЕБЯ ТАРИФ 100 Мбит/с, ЕСЛИ ХЧЕШЬ 500 Мбит/с, доплачивай ещё примерно полсуммы в месяц!!!