Билайн — отзывы

Замените руководителя в Ростове на Дону, трубку не поднимает, сотрудников распустил, в отзывах - один негатив !!!

SOS!!!! По заявке от 01.06.24г. №270893565 ждём сотрудника по ремонту приставки 3 дня...не пришел... в назначенное время и не соизволил позвонить предупредить. Связались с оператором Горячей линии... он не смог дозвониться в Ростов на Дону, ни к руководителю компании, ни к специалисту, который должен был прийти.... и посоветовал ещё на 3 дня перенести ремонт приставки..., у меня лежачая больная мать, единственное, чем можем её отвлечь от болезни, просмотром фильмов, пока мы на работе... Вот и решили поменять оператора ! Сотрудники компании, Сделайте перерасчёт, дотянем, пока на счету есть деньги и свалим от Вас на фик !!! ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ МИЛЛИОН РАЗ,ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ВЫБРАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ)))

не советую данного оператора. связь не о чем, постоянно приходят смс что до тебя пытались дозвониться. интернет слабый (ловит не везде). 100 раз подумайте прежде чем выбрать данного оператора.

Кто еще не перешел на оператора Билайн и только решается и думает перейти - люди!!! нее делайте этого!!! Хуже оператора я еще и не встречала! Не только я, а также друзья и родственники! Мало того, что связь и интернет полное ... но! Так еще и сотрудники данной организации оставляют желать лучшего! Так что прежде чем выбрать оператора Билайн 100000000 раз подумайте!
Оно не стоит ваших нервов

Кто еще не перешел на оператора Билайн и только решается и думает перейти - люди!!! нее делайте этого!!! Хуже оператора я еще и не встречала! Не только я, а также друзья и родственники! Мало того, что связь и интернет полное ... но! Так еще и сотрудники данной организации оставляют желать лучшего! Так что прежде чем выбрать оператора Билайн 100000000 раз подумайте!

примерно неделю назад пришло смс о необходимости подтвердить паспортные данные с указанием, что это можно сделать через личный кабинет. зашел в личный кабинет, подтвердил. В ответ пришло смс о том, что подтвердил успешно. На следующий день номера телефонов заблокировали якобы из-за того, что я оплатил. На горячей линии какая-то хамка заявила, что никакого подтверждения не было, разбираться бесполезно и бросила трубку. Через некоторое время без каких-либо дополнительных действий с моей стороны пришли смс о том, что номера разблокированы. Сейчас в личном кабинете опять сообщение о необходимости подтверждения паспортных данных. Из-за вашей отвратительной работы я не могу нормально пользоваться телефонной связью. В лк написал в поддержку, ответа не было несколько часов, потом пропал даже сам запрос. Написал повторно, получил ответ: все нормально, отстань. Скотство билайна зашкаливает

Связь работает отвратительно, мобильный интернет не работает вообще. Оператор отвечает стандартными фразами, ничем не помогает.

В офисе билайн, когда меняла сим карту, зафиксировали все мои данные, в личном кабинете есть, для чего ежедневно напоминать о подтверждении данных. Как вы там работаете?

Позвонила, чтобы спросить оператора, почему о повышении моего тарифного плана я узнаю из смс, которая пришла за день до списания. Оператор стал меня уверять и убеждать в том, что смс была направлена 6 мая. Я сказала, что у меня нет этой смс. На что он меня спросил внимательно ли я смотрела. Затем он сказал, что 25 апреля тоже была отправлена смс. Я сказала, что у меня нет смс. И диалог выстраивался таким образом, что мы ни в чём не виноваты, мы не несём ответственности за то, что Вам ничего не пришло. А как такое, интересно, может быть??? Если бы отправляли, значит пришло бы! Раз не пришло, значит не отправили. Зачем врать? Возьмите на себя смелость признать свою ошибку! Вместо извинений, попытка за свои действия переложить вину и ответственность на клиента! Ужасное отношение к клиенту, как к человеку!

Связь - будто в космосе: все квакает либо обрывается. Обман и отсутствие интернета почти везде. Обещания не выполняют, разводят на деньги.