Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2405 отзывов

Ужасные услуги

2года домашнего интернета Билайн, других операторов в доме нет. Сначала не хотели подключать со своим роутером, насильно заставляя купить или взять их оборудование в наем. В итоге специалист подключил так что интернет был лишь в 1 ! комнате . Через два месяца добилась чтобы подключили линейно второй роутер и наконец в квартире появился интернет. Сейчас дом заселился и узнала ,что чудо специалист Билайн не установил пароль на роутере , интернетом пользуются левые люди скорость падает. На горячей линии ,уточнив что роутеры не покупались у них, меня послали! И специалиста Билайн вызвать нельзя. Никогда не подключайтесь к Билайн, одно расстройство. Когда подключала Билайн менеджер говорил про скидку на полгода, через два месяца она вдруг испарилась, в офисе разводят руками и делают круглые глаза. Тошнит от вас((((

Все плохо плохо плохо плохо плохо плохо

Я корпоративный клиент, работа заключается в использовании интернета, а его нет. Менять оператора? Если нет, сделайте предложение чтобы заинтересовать мою фирму. Ооо очень все плохо

Не могут разблокировать номер

Я устал подорвать заявления на разблокировку номера , сказали якобы заблокировали из-за того что паспортные данные не верны и проверили в офисе мы и оказались что верны, я раза 4 подорвал заявление и никак не разблокируют мне номер
+79093156543

400 руб. за жополнительные 10 гб интернета!!!

Самая жлобская компания из воровской 4-ки. Сптсалось 1200 руб за 30 гб. Автоматом. Везде дешевле чем у них...

Обманывают клиентов.

Обманывают клиентов, при переходе к другому оператору меняют тариф, тем самым вгоняя в задолжность. Перед переходом в Мегафон из Билайна был на одном тарифе с ребенком, делал переход заблаговременно, чтобы все прошло хорошо, баланс был плюс 200 рублей, оставалось много интернета и не выговоренных минут. Когда Билайн узнал о нашем переходе, сменили без уведомления наш тариф, и сделали баланс минус 700 рублей. ВОРЫ!

Обманывают клиентов

предоставили услуги, валили с больной головы на здоровую, не могут вернуть средства почти 2 месяца за неиспользованный интернет.

Обманывают клиентов

Безответственные [цензура]

Уже полтора месяца не могут мне вернуть деньги за то, чем я не пользовалась. Интернет подключенный работал нормально всего два дня. Когда приходил мастер, посмотрел роутер и сказал: ок, подойдет. После того как интернет стал вырубаться, Билайн быстренько стал грешить на роутер, мол, не подходит нужно менять. Менять Билайну нужно мозги. Парят людей как могут, а потом еще деньги не возвращают месяцами.

Как Билайн избавляться от клиентов с архивными безлимитным тарифами

С августа месяца Билайн начал ограничивать Интернет безлимитный интернет с раздачей про утверждая что ограничений нет скорость падает по сутки иногда двое трое в конце месяца последний раз сейчас пять суток ограниченный интернет!оператор отвечает что всё хорошо ограничений нет интернета! привязаны номер также с ограниченным интернетом обыкновенный обман чтоб человек отказался от тарифа ! Создают заявки потом пишу всё хорошо исправели а интернет как был
Ограничен до 0.5 мб так остаёться! Как только приходит 1е число месяца всё начинает работать нормально! Тариф с безлимитным интернетом с подключенным раздача про за 99₽ огранечений не может быть! Отписываться что связью плохая в месте нахождения спрашиваю как же тогда ? Если передвигаясь по всему городу и привязанный номер в другом конце города находится изменений не каких со скоростью интернета 0.5м.б везде отвечают не чем помочь не можем ограничений нет! Поменял сим в офисе, менял телефон всё ровно скорость ограничена! Напрямую обратиться к специалисту консультанту не возможно говорят только онлайн чат или телефону! Ну и как можно тогда подтвердить что услуга не оказывается в полном объеме? Очень похоже на мошенничество а это уже статья! и работа для прокуратуры! Много лет Билайном пользуюс и выбрал именно из за тарифа безлимитного интернета! Сейчас новых белемитных тарифов нет! Вот так потихоньку и выдавливают со старых тарифов! Жаль что Билайн до такого опустился!

Хуже оператора я не встречал, клиенты для них фуфло

Добрый вечер!
Оператор связи Билайн списал деньги за тариф, на следующий день я это увидел и перевелся на тариф без абонентской платы, соответственно по закону(об предоставлении услуг связи) я имею право на возврат денег за неиспользованный тариф. Так как симку я использую лишь для оплаты сервисов, связью не пользуюсь , мне нужен именно возврат денег, а они возвращают мне БОНУСЫ, нафига они мне если я постоянно говорю, ЧТО НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ СВЯЗЬЮ!!!!НЕ СЛЫШАТ КЛИЕНТОВ ВООБЩЕ!