Билайн — отзывы

С первого дня пользуюсь услугами кампании билайн(. На мне оформлены три номера под семейный тариф. Последний который подключил к семейному тарифу, остались деньги на балансе, я их не могу перекинуть на основной потому, что: надо отвязать от тарифа семейный, потратить 150 рублей и только потом отправить остаток на другой номер. Мне очень хочется посмотреть в лицо этого умного иудея. Свои же деньги не могу не снять, не перевести, без каких то уродливых операций. Гори огнём адские барыги!

Мобильная связь и интернет отвратительного качества, домашний интернет еле живой. Намучился по всем фронтам, но самое бесячие, это отсутствие тех. Поддержки. Все попытки дозвониться тщетны. 8 минут ожидания превращаются в часы, но воз и ныне там. Никто не отвечает, в разные дни, в разное время. Никому не рекомендую. Обходите стороной.

Давно пользуюсь Билайн. В общем все терпимо. Но недавно позвонила девушка, предложила много всего интересного по другому тарифу. Тараторила, обещала, но в реальности вообще совсем не то. Дозвониться оператору нереально, робот достал. Ответ от робота не получить. Все не по теме. В офис пойти не могу, интернет ограничен. В личном кабинете ничего не могу найти. Меня вполне устраивал старый тариф. А теперь непонятная сумма более 700 руб доплаты выскочила как черт из табакерки. Как решить, не знаю,. Откуда такая сумма доплаты не знаю. Тупик. Зачем и почему все хуже и хуже относятся к клиентам, тоже непонятно.. Роботы удобные для фирмы, но категорично неудобные клиентам в некоторых вопросах. Можно вечно звонить и бесполезно!!!! Разочаровал

После загрузки определенного количества трафика скорость ограничивается до 512кб/сек, техподдержка разводит руками.
17.09.2024 скорость мобильного интернета на номере +7 (968) 325-4668 ограничилась 512кб/сек. Предлагают ждать начала нового месяца. Но что делать с полностью оплаченной и не предоставленной услугой безлимитного интернета? Явное нарушение ст. 29 закона О защите прав потребителя.

На сайте реклама-подайте заявку на подключение сегодня до 15.00 и уже вечером мы Вас подключить. Реальность -техники работают пн-пт с 8-16, из них с10-12 или12-14 по адресам. Суббота и воскресенье -выходные. И??? Когда???

Уже 4 суток не активируется суперспособность аппера - 50Гб интернета. После первого обращения в поддержку сформировали заявку. Пришел ответ, что проблема устранена, пакет активирован.
Конечно же это было вранье. После этого было еще пять звонков в поддержку, сформированы очередные заявки, результат нулевой.
Специалисты поддержки не заинтересованы в решении проблемы, звучат заученные фразы про завку в работе, бросают трубку.

Что за бред за 1 год вы уже подняли цену 2 раза ,ну это уже не в какие ворота не входит, безлимитный интернет, с ограничением скорости, связь ловит плохо и не везде, в таком формате запишите в жалобную книгу и отдайте вашему руководству, а 1 звезду отзывы оставлю везде где смогу

У нас тариф близкие люди, +2 номера к основному(так у них сейчас написано),раньше было больше ,но ладно. По факту один ,ни в личном кабинете, ни в салоне подключить второй не получается. Ищем другого провайдера по интернету в дом ну и сами свалим. Удачи вам билайн.

Последние годы - худший из операторов сотовой связи. Стали на столько жадными, что уже не знают что придумать, как обобрать клиентов. У меня тариф в течении 15 лет списывал абонентскую плату 1 числа каждого месяца а последние пол года стали списывать всегда на день раньше. Оператор это объяснил односторонним изменением договора, где списание теперь происходит через 30 дней. Тоесть такая мелочная стала компания, которая уже готова крысить календарные дни абонентов. Сотрудники в поддержке даже не хотят вникать в проблему, грубят. Чувствуется руководство поменялось в последние годы, не просто так стали называть компанию с маленькой буквы.

Билайн ни советую. Берут 100 рублей дополнительно к тарифу за 900 рублей, а раздача интернета периодически не работает.