Я живу в городе приграничной зоны. Введен режим ЧС. Нуждаемся в связи ежесекундно!!! Все оповещения получаем через операторов сотовой связи. Связи и интернета нет совсем!!!!! На все вопросы оператору ответ один- мы решаем ваш вопрос!!! Вы что??? Вы понимаете - это вопрос жизни и смерти???? Если не можете решить проблему, так открыто скажите.
Я пользователь Билайн, но последнее время мне поступают звонки с номера +7 927 540 90 75 и просят продлить договор с Билайн, когда просила пояснить, хамили и бросали трубку. Пожалуйста разберитесь!!!
На протяжении нескольких лет не работает интернет по домашнему адресу. Все эти годы обещают построить вышку. Имею 5 номеров билайн и не имею интернета дома!? Жаль,но вынуждают уйти к другому провайдеру.
Опять подключили платный сервис без моего ведома! Сервис билайн «Книги»! До этого каких то кошек! В их чате говорят ,,Сами подключили,,
Интересно как, если их номер использую как резервный и больше для инета!
Пользуюсь услугами Билайн около 15 лет, все проблемы решались. В этом году одни нерешенные проблемы у компании, сначала возникли проблемы с домашним интернетом, постойные разрывы соединений, несколько раз в день. Подумал бывает, исправятся. Позже перегорело их оборудование размещённое вне моей квартиры, в результате чего и мой роутер вышел из строя. Представители технической поддержки заменили своё оборудование, мое ремонтировать или обменивать отказалось. Хотя приобретал у них в фирменном магазине. Естественно перестал пользоваться услугами домашнего интернета от Билайн.
Вчера пропала скорость на мобильного интернета на безлимитном тарифе) Специалист технической поддержки утверждает, что не покрытия по моему адресу нахождения. Я нахожусь в Москве в пределах МКАД и ещё вчера скорость интернета была приемлема. На мою просьбу оказать услугу за которую с меня взяли деньги или вернуть деньги получаю отказ. Получается деньги взяли услугу по своей вине оказать не могут, деньги не возвращают. Выводы делайте сами, я могу отметить, что сервис и надежность компании стремительно падают
Оставил заявку на подключение интернета. Прождал неделю. В назначенный день никто не пришел и не оповестил. После инцидента со мною так и не связались. Пытался связаться сам с горячей линией. Но такого отвратительного отношения, хамского общения я не встречал нигде. На запрос связать с отделом сервиса отвечают что не уполномочены. Поэтому пишу на просторах интернета. Пользовался услугами билайна много лет. Но на этом остановимся. Не посоветую никому, и всех своих родных отключу от билайна.
Сижу на архивном тарифе с безлимитным интернетом. К основному номеру подключены еще 3 дополнительных, которые используют пакет минут/смс/интернета основного номера. Шесть лет проблем не было, и вот последние 2 месяца билайн начал чудить. За неделю до конца месяца отключает интернет на дополнительных номерах. Якобы пакет интернета исчерпан и надо трафик докупать. Статистика билайна показывает на дополнительных номерах расход только трети пакета интернета, на основном номере интернет безлимитный. Техподдержка билайн путается в показаниях, начиная с составления обращения о техническом сбое и просьбе перегрузить телефон, до абсурдного высказывания о расходовании общего пакета интернета основным номером, у которого подключен безлимитный интернет. Просьбы предоставить ссылки, подтверждающие такой порядок использования пакета отвергаются, единственный аргумент «я вам сейчас это говорю». На сайте билайн и в условиях тарифа ничего подобного тоже не написано.
Пробиться до следующего специалиста тоже не получится, «я предоставила ответ, переключать не буду» дальше связь прерывают. Очень странное отношение к своим абонентам со стажем, на фоне агрессивной политики конкурентов билайн.
40 минут "бодались" с дибильным роботом, который знает пару фраз и аппелирует ими на все вопросы. В итоге добились соединения с оператором. Сказали - ответит через минуты, на моем мобильном играет музыка уже 1 час 20 минут, иногда вылезает опять дибильный робот и талдычит про проблемы с мобильным интернетом и что очень скоро они исправят. А если у меня другой вопрос - меня в игнор, как и других у кого вопрос по инету? А тот факт, что я инвалид по зрению и не пользуюсь приложениями, так как банально не вижу ни черта? Вышла к соседке о попросила напечатать все вот это. Короче компания, как и многие другие перестала дорожить клиентами.
С первого дня пользуюсь услугами кампании билайн(. На мне оформлены три номера под семейный тариф. Последний который подключил к семейному тарифу, остались деньги на балансе, я их не могу перекинуть на основной потому, что: надо отвязать от тарифа семейный, потратить 150 рублей и только потом отправить остаток на другой номер. Мне очень хочется посмотреть в лицо этого умного иудея. Свои же деньги не могу не снять, не перевести, без каких то уродливых операций. Гори огнём адские барыги!
Мобильная связь и интернет отвратительного качества, домашний интернет еле живой. Намучился по всем фронтам, но самое бесячие, это отсутствие тех. Поддержки. Все попытки дозвониться тщетны. 8 минут ожидания превращаются в часы, но воз и ныне там. Никто не отвечает, в разные дни, в разное время. Никому не рекомендую. Обходите стороной.
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
Хороший курс, но будет сложно тем, кто боится цифр и клиентов. Теории много, все по делу. Кураторы реально помогают, когда тупишь — у меня именно так и было. М...
Телеканал РБК
Зачем Бабичу дают эфир? Во рту каша, сплошное мычание. Слушать такое невозможно. А тем более "переваривать" его информационную кашу. Программа "Рынки".
Пикторид-СОЛОфарм
Брала для ребенка по рекомендации фармацевта, глазик быстро пришел в норму. Очень оценила, что капли без жжения, малыш спокойно дает закапать. Хороший вариант д...
Оконный центр Прогресс
В Прогрессе окна делают действительно качественно. Монтажники внимательные, старались ничего не попортить во время установки. Выполнили демонтаж старых окон без...
Экспресс проект
Ванная 5 с небольшим метров, санузел совмещённый. Хотелось монохром без пестроты. Взяли крупную плитку под бетон, почти без швов, визуально комната из-за этого ...
Hongqi Панавто Сити
Авто пока не купил, но однозначно вернусь сюда. Автосалон в Сити, внутри красиво и чисто, никакого лишнего пафоса при общении с клиентами. Нормально реагируют н...
Национальная лотерея ( National Lottery)
Сейчас многие играют в лотерею и Национальную в том числе, просто боятся признаться знакомым. А я не боюсь, все знают, что мое хобби – Национальная лотерея. Кто...