Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
729 отзывов

Тихий ужас

Поменяли домофон. Вроде класс. Ключи выдали. Два из трех отказали в течении трех месяцев. Приложение установил, но как оно работает , вообще полный омут. Звонил в техподдержку, выслушали, сказали что проблему видят. Перенаправили звонок техникам а там..... минут 40 ждал, так ни кто и не ответил. Плюнул и забыл. Уродская компания!

…………………………

Чтоб вы сдохли, администраторы Дом.ру за то, что блокируете пользователей просто так! Пусть вас собьет машиной и вы навсегда останетесь инвалидами!

Чтоб вы сдохли, администраторы Дом.ру за то, что блокируете пользователей просто так! Пусть вас собьет машиной и вы навсегда останетесь инвалидами!

Чтоб вы сдохли, администраторы Дом.ру за то, что блокируете пользователей просто так! Пусть вас собьет машиной и вы навсегда останетесь инвалидами!

пока что на дне

интернет провайдер из них никакущий, две звезды поставил за то, что особо не насидали на меня при отключении, как некоторые..

Компания - дно

Добрый день. Хочу поделиться «лояльным отношением » компании к своим пользователям . В связи со сменой работы возникла небольшая задержка оплаты услуг дом г . Позвонила , попросила не отключать кабель ….. отрубили …. Вот теперь думаю 🤔 когда ждать обратного подключения ????? Ужас ! В банках людям идут на встречу а тут регламент !!!!!

Зашли мошеники

Ранее была компания как компания Шас пришли мошеники обманули на месяц деньги улители куда-то и несут какуета ерунду про то что предупреждали меня и за это деньги и затошто предупредили 330 куда-то делись и опять просят деньги.кароче говно полнейшее

Оплата по акции - с бешеной переплатой!

31 мая стала оплачивать Дом.ру. Хотела подключить услуг "оптом дешевле" на 12 месяцев. Перевела положенные 6655 рублей. Перезвонила в Дом.ру узнать, точно ли подключилась по этой акции. Там оператор сказала, что я не подключена, но она меня подключит! Подключает. Я вижу, что мне теперь надо меньше за месяц платить. Но по цифрам понимаю, что снижен тариф на 10%, а не на 15%. Уточняю у этого же оператора; оказывается, она меня подключила на "Оптом дешевла" на 6 месяц, переводит меня более опытного специалиста....тот ничем не может помочь, только сожалеет. В общем, до сих пор я без всяких акций, теперь звонят, что мне надо доплатить, чтобы к этому тарифу подключиться!!!! Бесит!!!! Буду искать нового провайдера! Хотя уже в Интерзете/Дом.ру уже лет 15-20.

Самый поганый провайдер

Представитель дом.ру - т у п а я и безм*зглая свол*чь, которая не может помочь ни с одним вопросом. У р о д, который всегда врет и вводит в заблуждение.

Спустя 20 лет расторгаю договор...хотела раньше

Ужасный бот,несет много и не по делу...в итоге что бы попасть к оператору надо всю ее куйню прослушать.Цены повышают не предупреждая.При расторжении договора на оказание услуг не присылают смс сообщение что с определенного числа договор расторгнут....требуют почту...с куя я им должна давать почту?они заи Бали со своими звонками...уже и услугу информирования отключили и все равно названивают😡😡😡Зачееем???Дом.ру вы сдулись...к вам уважения(за выслугу лет) НИКАКОГО🤢🤢🤢

Игнорируют заявки

С 2012 года являюсь абонентом дом.ру. До этого момента как-то решали проблемы с подключением. Но сейчас столкнулась вообще с таким обращением, что нет тому объяснения. Теперь они вообще игнорируют обращения, присылают обращения, что якобы нам не удалось до Вас дозвониться (((( в итоге проблема остаётся и это продолжается уже больше недели.

**********

Провайдер, который работает сам для себя. Сотрудники слишком глупы и необразованны, все вопросы и проблемы их клиентам приходится решать самим. Здесь не ценится уважительное отношение друг к другу, всех, кто относился к данной организации с благодарностью, старался сделать для нее хоть что-то хорошее, давным-давно внесли в черный список, компания полностью пропитана негативом, процветают здесь только взяточничество и коррупция.