Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3301 отзыв

Компания нравится за человеческое отношение

Нужно было отправить несколько тяжёлых коробок с личными вещами родственникам в другой город. Но с учётом того, что я инвалид, сделать это самому было непросто.
Когда я приехал на склад ПЭК, немного переживал, как я в одиночку справляюсь с отправкой своего груза. Но практически сразу ко мне подошёл Леонид и предложил помощь. Он без лишних разговоров взял мои коробки, погрузил их на тележку и отвёз на приёмку. Потом ещё помог с погрузкой.
Для меня это было очень важно. Сам бы в одиночку я скорее всего не справился. В любом случае пришлось бы просить помощь, а тут человек сам подошёл и помог. Спасибо Леониду за такое человеческое отношение!
При оформлении документов мне тоже помогли. Девочки объяснили, какой тариф более выгодный, рассказали про сроки доставки, после оплаты выдали трек-номер для отслеживания. Я потом по этому номеру периодически проверял через интернет, где находится мой груз. Очень удобно.
В итоге моя посылка доехала без повреждений и точно в срок, ни на день не задержали. У меня остались хорошие впечатления не только от самой доставки, но и от отношения сотрудников. Отдельное спасибо Леониду за помощь и человеческое отношение. Если бы не он, не знаю, что бы я делал.

Оставлял отзыв про ПЭК по вопросу 549971813669.

Оставлял отзыв про ПЭК по вопросу моей транспортировки 549971813669. Сообщаю, что вскоре со мной вышел на связь представитель компании по имени Максим и вместе мы нашли выход из ситуации. Решение меня более чем устроило и я хочу оставить отзыв с оценкой 5 звезд.

Потеряли посылку, работают отвратно

Здравствуйте. Хочу поделиться с вами негативным опытом по отправке груза через транспортную компанию ПЭК. Скажу сразу, я не большой специалист в этой сфере и особо не пользовался услугами по доставке, но даже на бытовом уровне понимаю, что так, как произошло со мной - не должно быть.

Начну с начала. Я разместил объявление на площадке «Авито» по продаже автозапчасти, коробки передач. 10.03.2026 мне поступает уведомление, что кто-то её купил и оплатил, а мне нужно привезти КПП в пункт приема. Открыл карту и вижу, что в моем городе таких несколько, но мне удобен на улице Ленина. Решил поехать туда в четверг, 12.03. Приехал, подошел на ресепшен сперва, назвал номер заказа, показал штрих-код из приложения Авито, дал паспорт. Мне распечатали квиток с номером 549971813669 и с ним сказали идти на склад с КПП. Сдал её и уехал домой. Дома прочел в квитке, что она должна прибыть 21.03 в Псков к покупателю.

Дальше интереснее. 19.03.2026 приходит утром пуш уведомление в приложении, что запчасть прибыла и её можно получить. Я спокоен и рад, что все прошло гладко, что все в срок пришло. 25.03.2026 пишет в личные сообщения покупатель и говорит, что был в ПЭКе в своем городе, а КПП там нет. Что рабочие сказали ему, что ошибочно в компьютере отметили прибывшим, а на самом деле к ним моя запчасть не приходила. Сказал, что завели задачу на поиск и отправили его домой. Я очень расстроился после его слов, так как вдобавок он еще стал обвинять меня в том, что я вообще мошенник и КПП не отправлял.

Тогда я уже сам стал звонить в этот ПЭК с требованием разобраться в этом вопросе - прислать мне фото кпп при сдаче, чтобы я мог отправить его получателю и чтобы нашли скорее кпп, нашли виновных в такой безалаберности и отправили её скорее. К сожалению, все мои усилия не принесли успехов. По телефону роботы и операторы, похожие на роботов, вторили мне заученные фразы о том, что фотографии мне не предоставят, а груз обязательно будет найден в установленные сроки (эта фраза даже звучит смешно).

До сегодняшнего дня я весь сидел на нервах и боялся, что они ее потеряли. Что мне делать тогда? Покупателю «Авито» вернет деньги, а я остался без КПП за 70 тысяч. И только сегодня днем мне пришло пуш уведомление из приложения, что кпп получена. Написал покупателю на всякий случай - подтвердил, что все получил и самое главное в целом виде и полной комплекции. И я вам хочу сказать, что вот эти нервы и переживания, вот эта возможность остаться у разбитого корыта совсем не стоит того.

В компании все по белому

ПЭК - компания, которая заботится о людях. Руководство снисходительное. На некоторые косяки закрывают глаза. К мелочам не придираются. Учитывают мнение подчиненных. Предоставляют в работе самостоятельность, при этом работа должна быть выполнена качественно и в срок. денежные средства за работу переводят на карточку. В компании все по белому, чернухи нет. Даже больняки и отпуска оплачивают.

И зимой, и летом только ПЭК

Возим грузы из Питера в Сочи и зимой, и летом. Один раз в январе была задержка на пару дней, но тогда погода действительно была ужасная. В остальном стабильно

Сюрприз для мамы

Отправляла маме в Саратов тренажер. Заказала забор груза и доставку до двери. Привезли на день раньше срока, упаковка не подвеждена, сам тренажер тоже в порядке. Мама довольна

Рассылаю сейчас много чего через ПЭК, удобный сервис

Так как у нас почта работает раз через раз и с большими перерывами, я искала альтернативу, чтобы рассылать посылки. Отправляю и заказываю много, коробки могут доходить до 10 кило и больше. Удобно, что есть погрузка-разгрузка грузчиками по необходимости. Один раз заказывала доставку прямо на дом курьером, все привез в первой половине дня вместе с документами.

Для меня сейчас ПЭК наиболее удобен и по стоимости, и по быстроте доставки. Единственный минус это то что везут не напрямую из города в город, а мимо распределительных центров. Но все равно время ожидания небольшое, сортируют быстро

Все прошло хорошо, доволен!

На прошлой неделе отправлял деталь для машины знакомому в другой город через ПЭК. Штука довольно большая, поэтому решил не рисковать и отправить через транспортную компанию, а не почтой. Понравилось, что на складе мне сразу подсказали сделать обрешётку, чтобы в дороге ничего не повредилось. Всё-таки груз у меня не из дешёвых, считаю, что на упаковке в этом случае лучше не экономить. Упаковали всё прямо там, получилось крепко и надёжно. Оформление заняло не так много времени, как я думал изначально. После оплаты мне выдали номер для отслеживания. Иногда заходил на сайт и смотрел, где находится груз. В итоге посылка приехала точно в срок. Знакомый получил всё целым, ничего не повредилось. Так что не зря выбрал ПЭК, надёжная компания!

Сеть отделений

Пользовался разными ТК, но у ПЭК самая удобная сеть отделений по стране. Плюс есть доставка до адреса. И сайт удобный, оформляю сразу все там, так значительно быстрее выходит

Юлия Карпова лучшей сотрудник ПЭК

Здравствуйте.
Хочу выразить благодарность сотруднице ПЭК Юлии Карповой из чат поддержки в приложении.
У меня сложилась ужасная ситуация с доставкой из МСК в СПб . Чат в ВК и на сайте давал только шаблонные ответы ,если даже переводились на оператора . Изначально в приложении то же давали шаблонные ответы ,но в какой то момент меня переключили на Юлию Карпову и она мне действительно хотела помочь и помогала . От нее не было шаблонах отписок . При все этом она дала купон на доставку ,но он не действовал из-за ограничений отправителя ,но она на этом не остановилась и затребовала для меня компенсацию за то что мне не применить купон и сегодня мне пришла информация ,что одобрили компенсацию 1588 р. Она всячески содействовала в разрешении ситуации (была сильная задержка груза ,утеря его ). Так же она помогла оформить доставку от ПВЗ до адреса на след день ,хотя оператор отказал и на сайте уже было не выбрать дату нужную. Юлия, вы лучшей сотрудник ПЭК с которым я пообщалась за неделю, пока шла моя доставка. Юлия, самый отзывчивый сотрудник ,она моя спасительница. Благодаря ей подарок на день рождения пришел во время . Спасибо вам Юля !
P.S. А сама доставка ПЭК ужасная ,в жизни больше ей не воспользуюсь . Переносили доставку 4 раза ,потом потеряли груз ,далее оказалось что груз под другим штрихкодом давно уже в СПб и стоит как неопознанный .

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Instashpion

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Bankgra

Выражаю огромную благодаркость сотрудникам компании BANKGRA за решение вопроса по моему банкротству. Рекомендую обязательно у кого есть проблемы с долгами! Отде...

Казино BetNow

Это конченное приложенее идите играть на maney x там все охуенно там выводы быстрые и пополнятся можно от 100р

Ютека

Пользуюсь Ютекой уже больше года и очень довольна. Главный плюс, ради которого все и скачивают — это экономия. Сервис показывает все аптеки рядом с реальными це...

SFILATO

Мне все понравилось. Качество, цена и обслуживание. Надеюсь все купленное будет носиться и радовать. Рекомендую.

Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…

Меня порадовал эффект от использования лосьона, сыворотки и кремов. Лосьон хорошо успокаивает, убирает раздражение. Заметила, что Т-зона стала ровной и гладкой,...

Elyts

Этот бутик я и так любила за оперативную доставку, широкий выбор брендов и внимательных менеджеров, но букет на день рождения стал отдельным сюрпризом. Такое от...

infinityboost.me

В общем, повелся я на красивые обещания и заказал на infinityboost.me буст рейтинга в CS2. Клюнул на то, что у них всё якобы безопасно и без рисков. Прошло всег...