Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3301 отзыв

Приготовьтесь доказывать свою оплату груза

Мне отправили груз транспортной компанией "ПЭК". В соц. сети "ВКОНТАКТЕ" от ПЭК пришла ссылка на Оплату и управление перевозкой по грузу 6301 5901 0740. Далее на их сайте оплатил в полном объеме услуги за перевозку банковской картой. Оплату не видят, н а сайте отображается - "Груз не оплачен".

Оплатил 11.10.2024, сегодня 15.10.2024 и до сих пор никак вопрос не решился, оплату не видят, хотя предоставил все подтверждающие документы - выписки из банка с проведенной операцией по этой сумме получателю ПЭК.
Обращения оставлял везде, включая офис в Москве и в городе получения. Реакции никакой.

НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!

ТК ПЭК- обманщики,мошенники!

Не работали с тк пэк больше 3-хлет и думали что что-то может быть изменилось за это время-нет,ничего,как обманывали,так и обманывают, и работают, как говорится, "По крупному".Даже те же Деловые с их Тарифами рядом не стояли,крайний раз за один и тот же объем и вес, тот же самый пункт сдачи и тот же-забора груза,мы в ТК ПЭК отдали 10360руб, тогда как в Деловых с нас взяли 6600!!!!!Вы разницу видите, и с наглыми мордами врут тебе в лицо и не стесняются!Никогда более ни при каких обстоятельствах в эту компанию больше не обратимся и никому не советуем, это не учитывая что и везут дольше чем все другие тк в городе Красноярске!

Оленями надежнее

Накрученные отзывы сразу видно
Расскажу свою историю первого и последнего на 100 процентов с транспортной компанией ПЭК. Муж отправлял вещи в связи с переездом, с услугой доставка курьером и забор курьером (отзыв не фейк - код груза 519959680655). В выходные значит у них нет доставки потому что забиты курьеры на субботу, а в воскресенье я так понимаю вообще не доставляют, поэтому первый день срыв, далее договариваемся на другой день на будний. Конечно как и все я работаю и не обладаю возможностью сидеть безвылазно дома ждать курьера, и к слову на адрес куда заказывается доставка это не домашний адрес, я туда для принятия коробок еще в пределах назначенного времени должна буду прибыть. Вот значит договариваемся с логистом с 14.00 до 18.00 только такой интервал, курьер за час до прибытия позвонит. Прошу так же указать что желательно осуществить доставку чем позже тем лучше чтобы не отпрашиваться с работы, но условно в 15-16 я еще отлучилась бы, после звонка курьера доехав бы на такси. Ок, уверили что отметят. Назначенная дата - звонок от курьера в 11 часов с небольшим - беру трубку мне там Здравствуйте я на адресе. В недоумении говорю какой на адресе, интервал был заказан 14-18.00. Слово за слово, с курьером договариваемся что я буду на адресе с 16-17.00 и он привезет заказ. Отпрашиваюсь с работы, еду, в это время мне звонит логист - говорит что доставка отменена по причине того, что я не смогла принять доставку. Раза 3-4 пыталась объяснить девушке что 11.00 не входит в интервал 14-18.00 там совсем видимо туго понимают, она очень любезно бросила трубку не решив вопрос, перезваниваю попадаю на другого оператора объясняю по второму кругу ситуацию, та еще больше не понимает уверяет что доставка осуществляется вот в программе у нее стоит что курьер едет, связываюсь с тем же водителем он говорит да я вообще работаю до 14-00 я уже дома, в третий раз перезваниваю меня отправляют на отдел по работе с обращениями - там проблему не решают а тупо приняли обращение мы его рассмотрим. Доставки так и нет итог я прокаталась зря, отпросилась с работы зря, и никто ничего мне не привезет сегодня. Круто. Выхожу на связь с более менее казалось бы компетентным сотрудником Ольгой Воробьевой, тысячу извинений, и контроль за доставкой она берет на себя и все будет в лучшем виде только простите извините. В скидке на доставку отказывают кстати говорит вот на следующий заказ давайте - а кому захочется после такого обращаться к вам дорогие мои? Думаю бог с ним привезите уже просто вещи и попрощаемся. Хорошо жду звонка логиста который повторно назначит мне доставку. Звонит - договариваемся, выслушав мои возможности и негодование девушка предлагает мне платную услугу более короткий интервал - с 16 по 17.00 за 350 рублей. Соглашаюсь потому что это удобнее, бог с ними с этими 350 руб. История далеко не закончена.
Я на адресе, в 16.00. В 17 с небольшим мне звонит курьер говорит я буду только через минут 40 не раньше. Ну прикол конечно а какого фига извините меня эта услуга считается платной? Я просто в ярости. Звоню оператору там у них новая инфа, что это еще и не точно, и вообще форс мажорные обстоятельства интервал сдвигаем как туда так и сюда на час. Я вообще еще больше в ярости, требую номер управляющей филиала НН - кстати мне его дали без проблем каких либо. Дозваниваюсь до Елены с десятого раза, выражаю свое негодование, объясняю ей как мне не нравится предоставление услуги за которую я плачу деньги, и Елена обещав разобраться просто уходит в туман я Вам говорит перезвоню кончено никто не позвонил. Я набираю опять Ольге Воробьевой - говорю что сам бог велел сделать скидку, после долгих выяснений договариваемся с Ольгой что заказ я заберу, оплачу, а она мне завтра позвонит договориться, пример реквизиты счета и мне в качестве извинений вернут 700 р как страховку. Хорошо, пускай так, сколько можно терпеть беспредел со стороны всех сотрудников. Принимаю коробки, на след день мне никто не позвонил это была пятница. Я сама звоню в понедельник, Ольга Воробьева вообще не понимает сначала о чем речь потом вроде соглашается, просит на почту ей прислать реквизиты и все данные мои. Я прислала ей в понедельник, сегодня уже след пятница наступила ни денег ни Ольги кошмар вообще я такого цирка давно не видела честно, поэтому 0 звезд вообще, жаль что нельзя поставить -100. От начала до конца ужасное отношение. Лучше воспользоваться любыми другими компаниями да я думаю даже оленями надежнее.

Работник склада ПЭК.

Работаю на 2-ой Мелитопольской улице. Принимаю грузы, оформляю, вношу в программу. Получку платят 3 раза в месяц. Для меня это удобней всего. Всегда при деньгах. Спецодеждой сезонной обеспечили. Если бы еще кормили на работе горячими завтраками, обедами и ужинами - вообще было бы хорошо.

На работу хожу с удовольствием.

Работать приходиться много, но и это даже хорошо, день быстрее проходит. Порой конечно все-равно что то не успеваешь доделать в рабочее время, а задержаться на работе нельзя. Руководство это не приветствует. Иногда по тихому беру работу на дом))) Коллектив у нас подобрался хороший. По возможности все друг другу помогаем.

Повредили груз и отказались возмещать ущерб.

Осуществляли данной компанией домашний переезд из Красноярска в Краснодар, груз застраховали. В итоге пришли с сильными повреждениями холодильник и стиральная машина. Сотрудники компании сказали вскрывать гиуз с видеосъемкой и направлять претензию, что мы и сделали и направили в ПЭК. Видео в данной компании не просмотрели и прислали отказ в возмещении ущерба. Мы направили ответ на отказ, оказалось что видео они скачивать не могут и прислсли что ответ без изменений. Аргументов в изначальном и повторном отказе нет. В проблеме разбираться сотрудники ПЭК не захотели. Страховка получается фиктивная? Придется идти в суд.. Не рекомендую данную компанию за такое отношение к грузу и к людям. Халатное отношение к грузу и к заказчикам.

Забрал груз

Вообщем забрал груз 26.09, так и добившись правды, где он был все это время, даже скидку за доставку не предложили, надо было бегать по начальникам, которых нет на месте, все печально

Стабильный заработок.

Устроилась в компанию ПЭК в сентябре 2019 года. А в конце января 2020 года началась пандемия. Это было ужасное время. Много фирм стали закрываться, много обанкротилось. Нас высадили на дистант, кто-то в офисе продолжал работать. В общем клоню к тому, что по деньгам я никак не просела. Мы как работали, так и продолжали работать. Заказы от этого не уменьшились. ЗПшку получаю день в день. За хорошую работу еще премии неплохие дают. До трудоустройства в ПЭК приходилось пользоваться кредитными картами, чтобы как то до получки дотянуть, сейчас отпала такая необходимость. Платят хорошо и стабильно.

Где мой груз

Компания ПЭК везёт мне груз по маршруту Чита-Улан- Удэ ~ 600км с 9 сентября и до сих пор не может привезти. Жду нужную запчасть, которая была сдана 9.09. и тот же день по данным Пэка была отправлена. Сначала стояла дата прибытия 12.09, потом они его наверное не выгрузили на складе и он уехал дальше по России, потом 21.09, сейчас 25.09 Нужна запчасть, чтобы собрать машину, Я в тихом ужасе от компании ПЭК. Раньше такого не было никогда

Не предоставление откорректированного счета

Угораздило нас связаться с ООО "ПЭК".
Груз 7899 5637 1078.
Согласно предварительному расчету на сайте, стоимость доставки была чуть более 11 тысяч, дополнительную услугу в виде дополнительной упаковки не заказывали.
Через сутки после забора груза, после перемера "специалистами" ПЭК пришел счёт на более 73 тысяч (стоимость услуги выросла в 7 раз), так как объем груза вырос в несколько раз. Также ПЭК по своей инициативе включил дополнительную упаковку на более 20 тысяч.
Запросили перемер в нашем присутствии, но оказалось, что груз оперативненько уже уехал. Прям чудеса! Можно было и 170 тысяч выставить, груз же спрятали от нас, перемер совместный невозможен!
После жалобы, через сутки, груз неожиданно сдулся, и стоимость услуги ПЭК уменьшилась до 43 тысяч (на 30 тысяч). Однако, пока работники ПЭК искали рулетку, вспоминали как считать объем, счётчик хранения щёлкал, то все было за наш же счёт!
При оплате услуги доставки, было сообщено, что Получатель оплачивает хранение. Получатель (мы возвращаем ему некондицию), исключительно со слов ПЭК, отказался платить, ПЭК опять обратился к нам. За хранение выставлен счёт более 35 тысяч. Даже при самых максимальных расценках, более 25 тысяч не получается, что подтвердил в переписке вконтакте представитель ПЭК. Было заявлено, что будет корректировка счета.
Вот уже два дня мы ждём откорректированный счет. Опасаюсь, что поиск калькулятора и сложение цифр тоже будем оплачивать мы. Если честно, противно это всё, откровенно попахивает мошенничеством и разводом!
Ответы ПЭК на наши обращения - формальные отписки, без вникания в проблему и ситуацию.
Всего 2 счета от ПЭК и каждый изначально от фонаря! Видимо, расчет на невнимательность Клиента, а вдруг заплатит не глядя!
Точка пока не поставлена, но уже сейчас можно предостеречь всех желающих обратиться в ПЭК: будьте внимательны, не вляпайтесь, ищите что-то другое!
Ощущения отвратительные от понимания, что тебя хотят развести на деньги в каждом моменте!

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Instashpion

Последние отзывы

Bankgra

Выражаю огромную благодаркость сотрудникам компании BANKGRA за решение вопроса по моему банкротству. Рекомендую обязательно у кого есть проблемы с долгами! Отде...

Казино BetNow

Это конченное приложенее идите играть на maney x там все охуенно там выводы быстрые и пополнятся можно от 100р

Ютека

Пользуюсь Ютекой уже больше года и очень довольна. Главный плюс, ради которого все и скачивают — это экономия. Сервис показывает все аптеки рядом с реальными це...

SFILATO

Мне все понравилось. Качество, цена и обслуживание. Надеюсь все купленное будет носиться и радовать. Рекомендую.

Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…

Меня порадовал эффект от использования лосьона, сыворотки и кремов. Лосьон хорошо успокаивает, убирает раздражение. Заметила, что Т-зона стала ровной и гладкой,...

Elyts

Этот бутик я и так любила за оперативную доставку, широкий выбор брендов и внимательных менеджеров, но букет на день рождения стал отдельным сюрпризом. Такое от...

infinityboost.me

В общем, повелся я на красивые обещания и заказал на infinityboost.me буст рейтинга в CS2. Клюнул на то, что у них всё якобы безопасно и без рисков. Прошло всег...