Пропало 3 места
Заказали забор груза с адреса в г.Владивосток. Приехали забрали 31 место. Пришло в пункт назначения 28 мест. По документам они отправили 28 мест. 3 места получается своровали где-то между тем как забрали и тем как отправили груз.
Помогает бизнесу стать лучше
Заказали забор груза с адреса в г.Владивосток. Приехали забрали 31 место. Пришло в пункт назначения 28 мест. По документам они отправили 28 мест. 3 места получается своровали где-то между тем как забрали и тем как отправили груз.
По опыту скажу, что работать комфортнее по одному стандарту. Перепробовал несколько вариантов отправки грузов - то тарифы скачут, то не везут, куда надо. ПЭК, пожалуй, предоставляет оптимальный набор услуг. У них большая география - сам проверял, у нас большой пул клиентов по стране, покрыли все точки. И тарифы объективные.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру транспортной компании ПЭК Алене Хорошевой!
Алена – настоящий профессионал своего дела и просто замечательный, отзывчивый человек. Она неоднократно помогала мне в сложных, нестандартных ситуациях, возникающих с моими грузами. Каждый раз, когда требовалась оперативная помощь или решение какого-то вопроса, Алена всегда была на связи, проявляла инициативу и находила выход.
Ее поддержка неоценима: она не просто выполняет свои обязанности, а искренне выручает клиента. Очень приятно иметь дело с таким компетентным, вежливым и ответственным сотрудником. Алена всегда готова помочь, объяснить ситуацию и сделать все возможное для положительного результата.
Спасибо ПЭК за такого ценного специалиста! Алене Хорошевой – отдельная благодарность за ее труд, внимание и надежность! Однозначно рекомендую как менеджера, на которого можно положиться в любой ситуации.
При перевозке груза (домашний переезд) были разбиты 2 новых телевизора. Отмечу, что один из них был в заводской упаковке. Груз застрахован, оплачена обрешетка. Весь груз был в обрешетке, кроме телевизоров. Это вообще вопиющий беспредел. Я с детьми приехала в другой регион и теперь должна сидеть дома без телевизоров. Написала претензию, приложила все фото и видео. Ждала месяц. Никто не позвонил. Написала сама в чат- мне отказали в выплате ущерба. Сказать что в шоке, это ничего не сказать. Всюду отписки. Везде разная информация. Объём груза у меня 8 кубов, при написании претензии оказалось что 14 кубов. Это почти в 2 раза больше. Что хотят, то и творят. Мне было плохо с сердцем, когда мы их вскрыли. Я вызывала скорую. Я подаю в суд. Бессовестная контора!
При приеме на работу, первое что мне пришлось сделать, пройти обучение. Собственно сейчас спустя 2-х лет моей работы здесь ничего не поменялось, мы по-прежнему чему-то постоянно обучаемся. Руководство уважительно относиться к своим сотрудникам. Система мотивации ясна и понятна. Выплаты стабильны.
У них много офисов по стране, единственное у пункта выдачи рядом с домом график не очень удобный. Но в целом можно и курьера вызвать, чтоб посылку забрал. Сотрудники вежливые, можно и по телефону прозвонить или на сайте написать, чтобы уточнить что-нибудь
Максимально комфортный график. Отличное расположение офиса. Начальство просто суперское. Так что с уверенностью могу сказать, что в ПЭК меня все устраивает, кроме некоторых личностей, которые меня раздражают, хорошо, что я с ними мало по работе пересекаюсь) а так, коллектив у нас подобрался креативный, молодой и амбициозный. Что касаемо заработка - хочешь получать больше, работай. Все в твоих руках. Просто так большие деньги нигде не платят.
20.06.2025 из Владивостока в Барнаул была отправлена кузовная запчасть. Мной была оплачена дополнительная упаковка, в том числе обрешётка.
Пришло на день позже, чем было указано (05.07.25, в субботу вместо указанной в накладной пятницы 04.07.25), смогли приехать на склад только в понедельник, 07.07.25.
Очень долго искали мой капот среди грузов в обрешётке, пока я сама не увидела его, стоящий в куче других грузов, в разодранной пленке, без обрешётки. Естественно, распаковывали с видеосъёмкой. В итоге абсолютно целый капот за немалую стоимость услуги доставлен мне с глубокими множественными царапинами (фото целого капота в пункте приема во Владивостоке есть), вмятина, содрана даже наклейка ПЭКа на запчасти.
Акт составили. Менеджер в офисе дала бланк претензии и список документов, в которых, несмотря на то, что груз застрахован, мне нужно ещё дополнительно предоставить заключение эксперта или расчетную смету на восстановление! Забирать и оплачивать в этот день не стала. Весь оставшийся рабочий день и полбака бензина потрачено на поиск организации, которая готова такой документ предоставить...
Принесла претензию во вторник, 08.07.2025. на моем экземпляре подпись и дату поставили, печать менеджер ставить отказалась, якобы запрещено заверять печатью "чужие" документы. Оригинал акта о повреждении также забрали, хотя второй экземпляр у них же на складе.
До сих пор тишина. Кое-как пробившись сквозь бота на телефоне спустя неделю, узнаю, что претензия зарегистрирована только 15.07.25, через неделю после того, как она подана!
В статусе рассмотрения есть ФИО ответственного менеджера, но с ним вас никто не соединит, или не пробьетесь через бота, или "нет технической возможности связать вас с этим сотрудником".
По итогу почти 8000 рублей заплачено за доставку, видимо, волоком..
Начальник ставит реальные и выполнимые задачи. Сплоченный коллектив у нас. Люди в большей части положительные. После работы не чувствую себя энергетически опустошённой. Это важно, так как с этими людьми я провожу большую часть своего времени. Я с родственниками меньше вижусь)))
Вырасти до руководителя вполне реально. У меня получилось, только вот пришлось учиться самоорганизации и самодисциплине самой, так как вводного инструктажа у меня не было. Руководство сочло меня полностью готовой к этой должности) ЗП получаю стабильную, высокую, но и ответственности на мне возложено не мало. Каждый сам должен для себя решить, что ему нужно. Если вы хотите самореализоваться и получать неплохой доход, тогда добро пожаловать!