Компания решает проблемы
Спасибо Светлане доб 2709, за решение моего вопроса, компания если и косячит, но признает ошибки и исправляет
Спасибо Светлане доб 2709, за решение моего вопроса, компания если и косячит, но признает ошибки и исправляет
Работаю плотником в ПЭК с 2021 года. Опыт выполнения столярных, плотницких работ у меня большой. К своей работе подхожу внимательно, со всей ответственностью. Для работы на складе есть все необходимые инструменты и оборудование. Также, начальство предоставляет сезонную одежду. Одежда качественная, тепло в ней и не сыро. Заработную плату выплачивают на карту в полном объеме точно в срок.
Ужасное обслуживание данной компании , в срок данная компания товар не доставляет так что расчитывать на нее не стоит , каждый день кормят завтраками. Так что если собираетесь заказывать товар до пункта выдачи строго на строго не советую ориентироваться на дату прибытия так эти даты не соответствуют действительности. Компания лишь может перед вами извиниться .
Ранее писал отзыв, о том что компания "ПЭК" Доставила повреждённые солнечные панели, затем со мной связался Павел из компании "ПЭК", и пообещал урегулировать вопрос. Вопрос как и обещал был урегулирован, компенсация выплачена. спасибо.
Груз с Москвы до Костромы вторую неделю не могу получить!Неадекватные сотрудники не могут сказать почему груз все еще лежит на складе отправки вторую неделю
С 23 января груз находится в статусе "оформлен". Несколько дней подряд на горячей линии отвечают, что подготовлен к отправке и сегодня уедет. Но ничего не происходит. Концов просто не найти, никому нет никакого дела, одни отписки.
Работаю год. Официально устроили уже с 1го дня. Был приятно удивлен - испытательный срок оплатили, что осуществляется далеко не в каждой организации. Спецодежду выдают качественную. Не холодно в ней и не сыро. Начальство нормально относится. Для работы соблюдены все необходимые условия. Зарплата вполне достойная, если сравнивать со средним уровнем доходов по региону.
Я не большой мастер писать отзывы, тем более - негативные. Но это просто цирк!
25 декабря 2023 груз выехал. Срок доставки, установленный ПЭК - 10 января 2024 года.
8 января груз где-то застрял . 10 января - груз не приехал. Назначили ответственного специалиста - Анастасию Б*. Один раз она со мной связалась, сказала, что когда будет информация - она мне сообщит. После остальных попыток дозвониться, обещали, что передадут ей и она со мной свяжется. В ответ только приходит СМС "Не удалось с Вами связаться". Хотя я всё это время нахожусь на связи. Все дозваниваются, кроме ПЭК!
Вкратце, после 2-3 звонков в день сказали, что груз встал на таможне. Простоял там 10 дней. Задвигался, приехал в Курган, провисел там 4 дня. Задвигался, проехал 600 километров и встал под Уфой, где третий день уже и находится. Сегодня 27 января - груза нет. На попытку задать вопрос "специалисту" по электронной почте пришел автоответ "В период с 3.03 по 10.03 нахожусь в отпуске", хотя на дворе 27.01. Звонки в центр поддержки ничего не дают. Говорят - нет информации. За все это время мне ни разу никто не позвонил. За всю свою жизнь я не видел настолько наплевательского отношения к клиентам. Продавщица беляшей на рынке в 90-е по сравнению с ними - высококультурный моралист. Друзья, выбирая ТК, выбирайте пожалуйста внимательно и осознанно, если вам конечно дороги нервные клетки. Меня вот кинули, приятного мало.
Благодарю сайт Отзовик и менеджеров ПЭК за быструю реакцию на мой отзыв. Проблема решена. Ущерб возместили в полном объеме за повреждённый груз.
Хотим оставить хороший отзыв и поблагодарить менеджера в городе Нижневартовск Олькову Жанну. Всегда подскажут, дадут консультацию по транспортным услугам, в офисе работают улыбчивые и отзывчивые девушки.