Компания «ПЭК» — отзывы

Ранее я обращался на этот сайт с отзывом о грузе 509967342694. Со мной вышел на связь менеджер Максим П. и помог решить проблему. Прошу администрацию сайта назначить ему пять звезд рейтинга.

Работаем с этим перевозчиком уже давно. Столкнулись с проблемой, которую не можем решить уже с конца сентября. 09 сентября нами был сдан груз, а ПЭКОМ принят номер 509967342694 из Ногинска. Спустя неделю наш заказчик отказался от груза и мы приехали на склад ПЭКА вновь чтобы его забрать и забрали. В октябре ПЭК выставляет нам счет на оплату по услугам это груза, перевозку, упаковку и даже доставку!!! Обратились снова на склад ПЭКА в Ногинске. Там нам завели какое то обращение и сказали, что вскоре разберутся, техническая неувязка и счета нам выставлять перестанут. На дворе конец ноября. Заканчивается год. А счета все приходят и приходят. Если бы мы не были постоянными клиентами этой транспортной, то просто игнорировали бы их. Но нет, у нас подключена система автооплаты по счетам от ПЭКА, и нам приходится в ручную каждый раз при каждом счете «ловить» его и не оплачивать. Звонки на горячую линию и обращения ни к чему не привели!! Никто во всей этой «федеральной» компании не может нам помочь.

Покупаю периодически разные вещи на авито. Естественно, что людей не знаешь, у кого берешь. Площадка надежная, но они могут за покупателя отвечать, а вот с доставкой самой надо озаботиться. Поэтому путем нехитрых проб и ошибок я остановилась на ПЭК. Через них надежно отправлять/получать. Их знают, все соглашаются отправить через ПЭК. Ну и тут точно безопасно, все доходит, ничего не пропадает по дороге.

Опять и снова огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой.В туманные и мутные дни техического сбоя в ПЭК не бросала клинтов ПЭК , вела разъеснительную работу, чем могла помогала информацией о грузах , успокаивала , бодрила и т д. За преданность ПЭК в трудные дни ставлю ей 5 баллов. Ну точно достойна премии ! г.Краснодар

Здравствуйте,ранее я оставлял здесь отзыв по поводу инструментов для меня и измерения груза номер 2501 7996 6465 соответственно. Пусть и не без труда и не просто,но мне помогли решить вопрос. Со мной связался менеджер по имени Максим и я пишу ему благодарность. Спасибо Максим, что помогли мне.

Доставка почти вся пэк-ом. За все это время пришел к выводу - залог целостности в хорошей упаковке. Сам пробовал по разному, пару раз заказывал упаковку у пэк, есть у них услуга. Потом разобрал, как упаковывают они и начал делать так же, Как итог - ни одного поврежденного груза за последние пол года, как перешел на новую упаковку

Большинство заказов оформляю через ПЭК, потому что у них самые адекватные сейчас условия. Тарифы отличаются, в зависимости откуда и куда заказываешь, но меня устраивают. Есть даже перевозка мебели при переезде, в будущем планирую воспользоваться, так как планируется переезд весной. Пока меня всё устраивает, одна из немногих компаний, которая выполняет обязательство по срокам

В конце октября я заказал большой набор электро инструментов, но купить их получилось дешевле только во Владивостоке из Китая. С продавцом договорились что он отправит их все компанией «ПЭК». В конце октября 21 числа он их отправил из Владивостока ко мне в Челябинск,, в тот же день мне пришло сообщение со стоимостью. Я был в шоке. Потому что габариты указанные там были неверны от слова совсем и сильно завышены даже в плане веса. Я позвонил 3 ноября в «ПЭК» и попросил сделать измерения груза. Груз еще был в пути когда мне пришло сообщение, что габариты не изменились. Интересно как они смогли измерить груз в пути в машине? Я считаю что они просто отписались и отделались от меня, обманули! Прошу разобраться и наказать халтурных работников. Мой груз 2501 7996 6465

Очередной раз спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой. При любом обращении к ней , она профессионально отвечает на вопросы о доставки груза, прибытии и др. Ответственный работник. Прошу руководство ПЭК материально поощрить ее. Не стесняйтесь.

Огромное спасибо сотруднице ПЭК Алене Хорошевой. Единственный сотрудник ПЭК, кто помог мне по деловому пережить задержку с грузом по вине ПЭК.. Груз мой задерживался на 2-3 суток. Сотрудница норамотно, корректно, по деловому разобралась в проблеме. Информировала меня где груз, когда разгрузится фура, когда груз будет выдан. И пока я не получил груз была на связи с клиентом. У меня поменялось негативное отношение к ПЭК на благосклонное. Алена отличный профессиональный работник. Прошу руководство ПЭК не стесняться и отблагодарить денежкой эту сотрудницу. Это лицо компании ПЭК. Берегите таких сотрудниц. А я уже хотел возвращаться в ТК Деловые линии. Но пока останусь с ПЭК. Ставлю Алене лично 5 балов.