Компания «ПЭК» — отзывы

Заказывала доставку через авито пэком - продавец уверял, что это будет надежно и по срокам быстрее. Мне особо было не принципиально, но и правда оказалось, что привезли достаточно быстро. Не первый раз из других городов покупки делаю, поэтому есть с чем сравнить. Плюсик от меня.

Отсылал дорогой товар, переживал как это дело доедет, на пункте отдельно ещё доупаковали. Доехало в целости и сохранности, покупатель принял хороший целый груз

Заказывали складной стол и некоторые приспособления для маникюра. Стол разборный был, упаковали отлично, но переживала как доедет. Ни одного скола не было, целое, стол как новенький. И инструменты все приехали в хорошем состоянии

Ранее писал отрицательный отзыв о хищении 3 мест. Исправляюсь и извиняюсь за обвинения компании ПЭК. Груз нашёлся как неоформленый на складе отправления. Менеджер Алёна нашла груз буквально за сутки, за что ей и другим сотрудникам помогающим в поисках огромное спасибо. Компания явно следит за имиджем и ориентирована на сохранение клиентов.

На выбор есть пару вариантов доставки, самолётом дороже, но там и в страны СНГ можно отправить. Доставка быстрая, менеджеры всегда отвечают, если вдруг какие вопросы появляются. Пока устраивает, менять не хочу на что-то другое, устраивает и эта транспортная

Отправляем всё через пэк от имени магазина, всегда до покупателей нормально доходит. Ни разу каких-либо жалоб не было, всё отлично

Заказали забор груза с адреса в г.Владивосток. Приехали забрали 31 место. Пришло в пункт назначения 28 мест. По документам они отправили 28 мест. 3 места получается своровали где-то между тем как забрали и тем как отправили груз.

По опыту скажу, что работать комфортнее по одному стандарту. Перепробовал несколько вариантов отправки грузов - то тарифы скачут, то не везут, куда надо. ПЭК, пожалуй, предоставляет оптимальный набор услуг. У них большая география - сам проверял, у нас большой пул клиентов по стране, покрыли все точки. И тарифы объективные.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру транспортной компании ПЭК Алене Хорошевой!
Алена – настоящий профессионал своего дела и просто замечательный, отзывчивый человек. Она неоднократно помогала мне в сложных, нестандартных ситуациях, возникающих с моими грузами. Каждый раз, когда требовалась оперативная помощь или решение какого-то вопроса, Алена всегда была на связи, проявляла инициативу и находила выход.

Ее поддержка неоценима: она не просто выполняет свои обязанности, а искренне выручает клиента. Очень приятно иметь дело с таким компетентным, вежливым и ответственным сотрудником. Алена всегда готова помочь, объяснить ситуацию и сделать все возможное для положительного результата.

Спасибо ПЭК за такого ценного специалиста! Алене Хорошевой – отдельная благодарность за ее труд, внимание и надежность! Однозначно рекомендую как менеджера, на которого можно положиться в любой ситуации.

При перевозке груза (домашний переезд) были разбиты 2 новых телевизора. Отмечу, что один из них был в заводской упаковке. Груз застрахован, оплачена обрешетка. Весь груз был в обрешетке, кроме телевизоров. Это вообще вопиющий беспредел. Я с детьми приехала в другой регион и теперь должна сидеть дома без телевизоров. Написала претензию, приложила все фото и видео. Ждала месяц. Никто не позвонил. Написала сама в чат- мне отказали в выплате ущерба. Сказать что в шоке, это ничего не сказать. Всюду отписки. Везде разная информация. Объём груза у меня 8 кубов, при написании претензии оказалось что 14 кубов. Это почти в 2 раза больше. Что хотят, то и творят. Мне было плохо с сердцем, когда мы их вскрыли. Я вызывала скорую. Я подаю в суд. Бессовестная контора!