Компания «ПЭК» — отзывы

Нужно было отправить крупную посылку родственникам, детскую коляску. В ПЭК помогли с упаковкой, все оформили довольно быстро. Срок доставки совпал с тем, что обещали. Родственники сказали, что все пришло целым. Для меня это был первый опыт, но впечатление осталось хорошее. Не скажу, что дешево, но за спокойствие и сохранность груза я готов заплатить.

Обращался в ПЭК, когда переезжали в другой город. Нужно было отправить мебель, технику и кучу коробок. Честно, переживал, потому что объем был немаленький. В отделении все спокойно объяснили, помогли оформить документы, подсказали, как лучше упаковать. Груз пришел вовремя, ничего не сломалось и не потерялось. Особенно порадовало отслеживание. Всегда было понятно, где груз. По цене вышло адекватно, без сюрпризов. В итоге остался доволен, если снова понадобится перевозка, обращусь сюда же.

Прошло еще не так много времени, как я работаю в данной компании. Скажу так, здесь реально заработать неплохие деньги. Только нужно реально работать. Я работаю с большой отдачей и этот подход меня устраивает. Знаю, за что получаю з/п. По деньгам не обманывают. Выплаты прозрачные. Начальник у нас адекватный и ребята в моей смене тоже.

Ранее оставлял отзыв о работе ТК ПЭК. Сотрудник компании Алена связалась с нами и помогла решить вопрос.

Не особо разбираюсь в этих перевозках, но сотрудники на терминале помогли всё оформить. Приняли коробки, объяснили, куда идти за оплатой. Груз доехал нормально. Цены, как мне показалось, высоковаты, но зато всё честно, без скрытых платежей. Для меня это главное.

Отправляла сыну шкаф и пару коробок после переезда. Переживала, что поцарапают или потеряют что-то. Но всё прошло отлично. Упаковка плотная, дошло без повреждений. Из минусов, что пришлось довольно долго ждать погрузку, на терминале была очередь. В целом впечатления хорошие, буду пользоваться ещё.

Мы шлём посылки ПЭКом редко, в основном крупные заказы. На приёмке иногда очереди, приходится ждать по полчаса. Зато доставка по России надёжная, отправления не теряют. Клиенты редко жалуются. Сотрудничаем год

Если честно, готовилась к худшему.
Отправила хрупкие вазы на подарки. Подписала коробку не кантовать, хрупкое. Думала, не прочитают. Но привезли всё в идеале. Даже упаковка не помялась. Единственное, стоимость доставки вышла выше ожидаемого. Но за спокойствие, наверное, нормально.

Работаем с ПЭК по контракту третий год. 90% поставок приезжает в срок, с отслеживанием проблем нет. Тарифы устраивают. На некоторых направлениях ощущается нехватка машин, из-за чего бывают переносы доставки. По качеству перевозки вопросов нет. Грузы целые, документы оформлены корректно.

17.12.2025 года обратились в транспортную кампанию «ПЭК» филиал в МО г.Дзержинский, ул.Энергетиков, д.18 для транспортировки лестницы, код отслеживания . И столкнулись с откровенным обманом, фиктивным завышением стоимости, давлением и шантажом.
Транспортная кампания ПЭК упаковала лестницу в обычную стрейч-пленку без нашего согласия и предварительного уведомления что повлекло увеличение стоимости доставки в два раза, при этом в документах и расчете была указана «жесткая упаковка». Наша же лестница была упакована всего лишь в стрейч-пленку, что не могло увеличить её габариты. Об изменении стоимости в перевозки в большую сторону мы узнали получив счет на почту. Стоимость услуг была намеренно завышена, что не приемлемо для нас и не соответствует фактически оказанной услуге. Обнаружив обман, мы обратились в транспортную кампанию и потребовали отменить отправку лестницы и вернуть товар. В ответ компания отказалась возвращать нашу же лестницу, выдвинув незаконное условие: оплатить 4 661 рублей за жесткую упаковку (которой не было). Перемерить лестницу отказались. Также отказались выдавать без оплаты, сообщив водителю который приехал забирать лестницу, что в случае не оплаты за жесткую упаковку, начнется платное хранение.
Это классическое вымогательство под угрозой удержания имущества. Таким образом, компания допустила целый ряд нарушений:
- Самовольная упаковка: Применила тип упаковки (стрейч-пленка), отличный от того, за который берет плату (жесткая упаковка).
- Введение в заблуждение и завышение стоимости: Указала в документах несоответствующий реальности тип упаковки, что привело к увеличению стоимости услуги на 30%.
- Вымогательство: Потребовала дополнительную плату (4 661 руб.) под угрозой невозврата нашего груза, что является удержанием имущества. Отказ в перемерке груза для корректировки стоимости услуг.
В результате мы понесли дополнительные финансовые потери, сбой графика доставки, ухудшение собственной репутации из-за задержки поставки клиенту и потерю доверия со стороны покупателя. Мы категорически не рекомендуем обращаться в транспортную компанию «ПЭК». Сотрудничество с этой компанией грозит высокими рисками финансовых потерь, срыва логистики и проблемами. Просим руководство компании пересмотреть внутренние процессы.