Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру группы управления репутацией Хорошевой Алёне. Очень отзывчивый человек, любой возникающий вопрос получается решить в кратчайшие сроки. У Алены всегда все на контроле, пока не будет результат. Спасибо за работу и профессионализм.
Потеряли часть груза 9101 5968 3362 - 20.11.2024 груз "частично" приехал в город. Груз из 9 мест, приехал один полупустой палет, ужас. Сразу видно что компания так старается завысить стоймось перевозки. Все можно было разделить на две коробки. Сделал обращение, ну что-то долго троят. Наверное придётся подавать в суд. Друзья вообще советовали не связыватся с этой компанией. Часто теряют или повреждают груз, очень халатное отношение у них к своим клиентам.
Да и доставка у них стала очень дорогой.
Мне реально повезло с коллективом. У нас в офисе люди все приветливые работают. У каждого свои обязанности. Никто ни на кого свою работу не спихивает. В коллективе присутствует взаимовыручка. Работаем все слажено, как болтики одного механизма. Работы конечно много, и усталость к вечеру накрывает. Но все потраченные энергозатраты компенсирует достойное вознаграждение за проделанную работу. Усталость сразу как рукой снимает)))
Собственно, и писать то не о чем. Смотрю, читаю, у каждого все тоже самое.
еще никто не похвалил ПЭК..... таких и не должно быть перевозчиков. Вот есть DPD и есть они, ПЭКи. Друг друга стоят.
Вину не понимают свою и не пытаются признавать, извинения не про них, люди для них - пыль под ногами.
Посылки из 4 коробок, весом 40 кг, не посчитали нужным мне привезти на указанный адрес фирмой-отправителем. А в них всего лишь искусственные цветы для кладбища.
Морочили голову за три дня до привоза, мы едем, едем, едем в далекие края.
Приехав, меня навестил хам -водитель, потребовав код. Что за код - спросил я. Вам должны были прислать код - безжалостно изрек он. Нет кода у меня, посмотрите сами. Паспорт? Нет, мне ваш паспорт не нужен. Деньги почему то им подавай с карты, а наличка?
Видимо наличка им не интересна, много с нее не украдешь. Мошенникам подавай электронику, это и понятно.
Ну нет карты, я их не признаю. А сдачи нет - он отвечает. Ну и не надо сдачу, я вам дам больше - мой мгновенный ответ.
Ах, как же это вам не надо, Всем - надо, а вам не надо! - ну лицедей, ему нужно было поступать в щукинское.
И наверное так бы издевался он и дальше, если б не мой характер.
" Прощайте, поцелуйте своего ГД в Ж " и -- дверь закрыл.
С тех пор, с 13 ноября, ни ответа от них, ни привета.
Мои коробки значатся что мне их вручили ...... ну видимо пока я спал. То есть -они молодцы, труженики, а мы - дармоеды, сидим дома и не хотим , понимаешь ли сами прикатить за ними на их бездонный склад, на котором всё у каждого теряется , ну разумеется не по вине ПЭК, а по вине дурной головы заказчика, покупателя.
Мы же все ненормальные и идиоты, и только их величество - самый порядочный перевозчик, да еще и самый соображающий что к чему.
Чем закончится спектакль уже понятно, судом. Благо я не один, благо товар еще для одного человека. И они не считают даже уместным товар отдать, а зачем? Проще вскрыть, посмотреть, а если что-то ценное, так и себе подобрать.
А что, разве вещи раскиданы по шоссе? Нет, возьмем и вам фигу. А будете много верещать - мы еще и по морде дадим, благо парни мощные наши русские и властные.
Бойся, бойся , человек, той сущности, которую не видишь глазами, зато она всматривается в тебя пристально обоими.
Мне нравится работать с людьми. 6 лет работы в колл-центре не прошли даром))). для комфортной работы в ПЭК есть все необходимое. Постоянное профессиональное развитие. Руководство не дает засиживаться на одном месте. Частенько проводятся тренинги, обучающие программы и вебинары. Система оплаты труда полностью прозрачна. окладная часть и премии. От меня требуется только высокая работоспособность))
Контора стабильная. Условия все соблюдены. Жалование вовремя дают. задержек нет. есть место, где разогреть обед. рабочая одежда качественная. В отпуск с мужиками по графику ходим. Кому когда надо. Если что, меняемся, с этим проблем нет.
Есть социальный пакет. больничный оплачивается. по весне заболел коронавирусом. Тяжко болел, буквально с ног свалил вирус. Больничный оплатили. На предыдущем месте работы приходилось больному на работу ходить, никого не интересовало твое самочувствие. Здесь к людям совсем другое отношение. Начальник относится по человечески. Все мы люди. Еще материальную помощь мне выписал. приятно осознавать, когда тебя на работе ценят, а не относятся, как к рабу.
До этого пользовался пэком много лет. Но последний раз производили перемерку, по итогу стоимость снизилась в два раза.
Но самый последний наш заказ отбил работать желание с той транспортной компанией. Заказывали доставку от двери до двери с Архангельска до СПб.
Не могут доставить диван и стеллаж уже 2 недели.
Писали претензию 17.09, рассматривают почти 2 недели (сперва срок рассмотрения был 3 дня)
Претензию даже нормально подписать не могут, приложили скриншоты, все юридически безграмотно. Еще надо ждать, чтобы документ проверили. Подписали, что приняли, и дальше разбирайтесь! Почему я должен бегать, тратить свое время?
Отвечает на звонки робот, у менеджера либо занято, либо не берут трубку, видимо я в чс. Рассмотрение переносится 3 раза. Никто не перезванивает по онлайн заявке.
Доставьте нам тогда диван, а потом разбирайтесь с претензией! В претензии написал, что от доставки дивана я не отказываюсь. Но говорят - сперва платите. При этом если оплачиваешь, то соглашаешься с условиями (так в счете написано). При этом шлют счета за платное хранение, уже тысяч на 15 000.
Обманули с объемом заказа, сперва насчитали 60 тысяч, после перемерки 40. Упаковка защитная сделана как попало, разложены секции дивана странно (есть фото), кучу воздуха, за который нужно платить. За эту упаковку (помоему это упаковка от другого товара) - сперва 11, затем 8000 рублей! за гнилые доски, которые потом повторно используются (вы платите по сути аренду упаковки). Никакой пленки, ничего! еще и разрешения не спрашивают, просто перед фактом, платите!!!
С Питера до Архангельска 60 000 за диванчик со стеллажом (в разобранном виде). Вы серьезно?
Зачем складывать последнюю секцию дивана наверх, когда можно все сложить в одну длину! прибавится по длине 30 см и все! Зачем складывать компактный ковер между секциями дивана? это также увеличивает длину.
Калькулятор на сайте врет, безбожно. Показывает в полтора раза дешевле, чем в действительности. Я трачу свое время на поездки к вам, нервы, не могу пользоваться своими вещами. Почему я должен это делать? Скорее всего придется обращатсья в суд, потому что мое время и нервы тоже стоят денег.
Обращение СП247424473 от 17.09
До сих пор ответа нет, в пятницу спрашивали адрес для отправки заказного письма (сканов у них нет, только через почту России общение).
Предлагали списать платное хранение, вот это щедрость)) будто мне это хранение нужно, я давно готов принять товар.
На данный момент (19 октября) до сих пор жду письма (трек номер мне не скинули, не знаю, в действительности есть ли письмо или нет), пытаюсь решить вопрос через местного директора (тоже жду уже дня 3). Решаю, идти в суд или решить вопрос мирно. Но пока ПЭК ради 15 тысяч, на которые решил меня ободрать, включили принцип.
Кстати кнопка посмотреть статус обращения на сайте пропала))
Условия работы приемлемые. Офис конечно далековато находится от моего дома, но есть корпоративный транспорт. Утром забирает от метро. Это очень удобно, так как сама не наездишься. На работу езжу с пригорода. Пока доберешься перекладными путями- вечер наступит))) Так что корпоративный автобус в моем случае - это просо палочка выручалочка. ))) Начальство лояльное, если нужен выходной по среди недели - дают, и коллеги подстраховывают если что. У нас между собой свои взаимозачеты))
Автопарк весь обновленный Газель, Isuzu, Iveco. Работаю на газели. Зарплата у меня сдельная, платят без задержек. Сезонку хорошую выдают, связь оплачивают. Большой плюс - есть бесплатная парковка для личного авто. В целом работа устраивает. Иногда приходится участвовать в ППР, но и то это не часто.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Bankgra
Выражаю огромную благодаркость сотрудникам компании BANKGRA за решение вопроса по моему банкротству. Рекомендую обязательно у кого есть проблемы с долгами! Отде...
Казино BetNow
Это конченное приложенее идите играть на maney x там все охуенно там выводы быстрые и пополнятся можно от 100р
Ютека
Пользуюсь Ютекой уже больше года и очень довольна. Главный плюс, ради которого все и скачивают — это экономия. Сервис показывает все аптеки рядом с реальными це...
SFILATO
Мне все понравилось. Качество, цена и обслуживание. Надеюсь все купленное будет носиться и радовать. Рекомендую.
Лосьон для лица, обогащённый экстрактом чёрной икры от Lamorage Profes…
Меня порадовал эффект от использования лосьона, сыворотки и кремов. Лосьон хорошо успокаивает, убирает раздражение. Заметила, что Т-зона стала ровной и гладкой,...
Elyts
Этот бутик я и так любила за оперативную доставку, широкий выбор брендов и внимательных менеджеров, но букет на день рождения стал отдельным сюрпризом. Такое от...
infinityboost.me
В общем, повелся я на красивые обещания и заказал на infinityboost.me буст рейтинга в CS2. Клюнул на то, что у них всё якобы безопасно и без рисков. Прошло всег...