Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3315 отзывов

Мой переезд

Переезжал из Нижнего Новгорода в Москву. Очень переживал о том, как упаковать все свои вещи, особенно бытовую технику, и как организовать сам процесс транспортировки. Нашел эту компанию, все доставили быстро, в целости и сохранности)))

Расскажу подробней: Ну во первых прям с самого начала общения с менеджерами я понял на сколько они компетентны. После оформления заявки на сайте мне набрал менеджер, который задал доп вопросы, касающиеся упаковки, разгрузки/погрузки и тд, выслушал все мои пожелания и ответил на возникшие вопросы, подробно объяснил этапы работы и предложил несколько вариантов упаковки и транспортировки.

По стоимости вышло не супер дорого, я рассчитывал на бОльшую сумму, если честно. У меня со всеми доп работами получилось чуть больше 17к. На мой взгляд, вполне адекватно, учитывая объем работы и расстояние. При этом в эту цену входила не только транспортировка, но и упаковка вещей.


В день переезда грузчики прибыли точно в оговоренное время. Работали дружно (чётко): каждый знал свои обязанности и действовал быстро, но при этом аккуратно.

После того как все было упаковано, ребята загрузили вещи в большую машину, при этом не просто покидали коробки и всё, а задавали вопросы и отвечали на мои.

Должны были все доставить за пару дней. Я немного переживал как все доедет, уложатся ли в сроки и тд. На следующий день мне пришло уведомление о том, что мои вещи уже в пути. Так что по срокам все ок.

Всё прибылов целости и сохранности - ни одна коробка не была повреждена, и технику уже установили, все работает без проблем.

В заключение хочу сказать, что мой опыт сотрудничества с ПЭК получился положительным. Претензий у меня нет, цены адекватные, делают все четко, быстро и слаженно.

Никому не советую

Потеряли важные документы. 2 месяца морочили голову и не хотели этого признавать. В итоге признали, выплатили компенсацию 10 рублей, а деньги за не оказанную услугу 1300 руб. возвращать отказываются, но при этом со мной связался представитель компании и предложил 5000 руб., но я должен отредактировать негативный отзыв на позитивный. Вот такая интересная компания!!!

Мой отзыв о компании ПЭК.

Не знаю, возможно мне повезло! Взяли почти без опыта. Права категории E у меня есть, но я никогда не работал в таких крупных компаниях и на такие расстояния не ездил. Здесь продуманный подход к обучению сотрудников. Никто тебя неопытного по маршруту не отправит. Обязательно в начале проведут подробное обучение, инструктаж, введут полностью в специфику работы и посветят в нюансы. Первые маршруты ездил, и был с наставником на связи. Так проходила стажировка. Сейчас уже езжу самостоятельно.

УЖАС и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ

САМАЯ УЖАСНАЯ транспортная компания.
Доставили битые зеркала.
Экспедитор бросил коробку у двери и убежал быстро обратно, отказываясь проверить наличие и комплектность груза.
Написанная претензия была отклонена СОБСТВЕННО ПО причине несуществующего акта о проверки комплектности и дефектов груза при получении.
Получается экспедитор не должен открывать груз, а компания потом ссылается на отсутствие этого акта!
Полный беспредел!
Зеркала на фабрике упаковывали под видеокамерой на которой хорошо видно, что отправлялось зеркало целое!
Получается никто не несет никакой ответственности за доставку груза!
Груз был застрахован. Но ни о каком возмещении и речи не идет, полный отказ.

Нормальная компания.

Адекватная и справедливая система мотивации, всегда заранее можно просчитать свой доход. Я работаю оператором. Постоянно беру дополнительные смены, начальство не против и оплачивается это отдельно. Никто не стоит на душой, дают спокойно работать.

Довольна условиями работы.

Комфортные условия труда и возможности для развития. Уютный и современный офис, всегда есть парковочные места. Демократичное руководство, конкурсы и корпоративы. Бесплатное обучение. Самое главное - нет холодных звонков, не надо никому навязываться. Вообще работа выстроена четко. Для удобства коммуникации у нас есть своя социальная сеть.

Ранее оставляла негативный отзыв

Оставляла негативный отзыв о доставке швейной машины.После отзыва со мной связался сотрудник "ПЭК" и помог решить вопрос с компенсацией.

Полный обман и недоступность

1. Включение в счет доп.услуг, которые не были заказаны.
2. Частое обмеривание груза. Уже несколько раз перемеряли.
3. Значительное не соответствие расчетной цены на сайте и при фактической оплате. Даже если, внимательно, внесете данные по габаритам и весу. Разница может быть и 30%.
4. Не присваивается номер обращения, при подачи претензии на сайте. Что не позволяет, в дальнейшем, отследить историю обращения. Скрины есть.
5. При обращении через чат, сначала бодается робот, а далее долгая реакция операторов. Отвечает по 2 слова в час, и не всегда с корректной информацией. Часто отвечает дежурными фразами.
6. Низкая компетенция операторов. В чате одно, в переписке другое. При телефонном звонке, сослались, по итогу, на техническую ошибку. Что ж... удобно, когда скрипты закончились и ответить нечего.
7. При обращении по почте, номер обращения присвоить удалось. Даже ответ прислали что решено. Но что решено, куда решено - не понятно.
8. При заказе обратного звонка по статусу претензии, сайт выдает ошибку (-27000).

Не шараш-монтаж.

Работаю водителем около 2-х лет. Машины все обслужены хорошо, автопарк обновляется, недавно получили новые авто. с этим здесь строго. Хорошее начальство, несволочное. Оплата труда достойная.

Повредили груз

Мне отправили из Оренбурга промышленную швейную машину по столом в сборе, она была новая. Отправитель сделал фото до отправки, упаковал в плëнку( первичная упаковка), компания должна была перевозить грузы в твëрдой обрешëтке. По адресу в Москве я грузчиков не заказывала, а они приехали, так ещё и денег взяли за это. Увы, я не делала видеофиксацию, когда груз доставили, кстати, без всякой обрешëтки, в плëнке, как мне отправили. Дома начала снимать плëнку, она вся была в масле, которое находится в поддоне, под самой машинкой. Стол повреждëн, два амортизатора просто лежали на столе, трещина детали, рядом лежали согнутые нитенаправители. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать, просто ужасно. Это первый и последний раз, когда я в эту контору обращалась.

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...

Кухни "Мария"

Сборку сделали вовремя, все детали фурнитуры мягко закрываются, столешница не боится воды. Кухня вообще выглядит дороже, чем стоила. Рекомендую тем, кто хочет о...

Косметолог-дерматолог Бакулина Елена Михайловна

Рекомендую! Лучший косметолог. Подобрали мне ультраформер и контурное моделирование, это просто чудо) Овал подтянулся и скулы вернулись. Без особенной боли, и р...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Для продажи своего товара требовалось нанесение штрих-кодов. Обратился в данную фирму, сделали за короткий промежуток быстрое нанесение штрих-кодов на большое к...

Медицинский центр "Нарколог Экспресс"

Как можно вообще на этом наживаться. Хотели закодировать папу. Хотели сами в клинику приехать. На что нам сказали приедем на дом. Ладно. Мама спросила по телефо...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Первые минут 20 я просто смотрела, что Луна будет делать сама :) Потом добралась до приложения, игр и голосовых команд. Управление оказалось вполне понятным. Ос...

Интернет гипермаркет КотоФото

Далеко не первый раз покупаю в kotofoto. Забронировал ноутбук 5 сентября с доставкой 13 сентября. Магазин расположен недалеко - было удобно. Ноутбук не появилс...