Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3315 отзывов

Отправляем через эту транспортную свой товар, ни одна не затерялась

Открыли свой магазин с мужем, сейчас стараемся прорабатывать доставку на нескольких транспортных. Преимущество пока отдаем ПЭКУ, потому что уже несколько месяцев везут оперативно, без задержек. Если есть вопросы по документам или поставкам, звоним по номерам на сайте. Отвечают не сразу, но это видимо от нагрузки зависит. В целом, хорошая транспортная, нас пока устраивает, думаю и дальше продолжим сотрудничать.

Хорошая компания

Хорошая компания. сервис удобный. все просто и понятно. есть функция отслеживания груза. Это дополнительный плюс.

Проблем нет

ПЭК может довезти до нужного адреса, есть у них адресная доставка, есть даже забор груза с адреса. Но пока я не научился нормально упаковывать - были проблемы. Можно конечно не учится и заказывать упаковку у них, платить за это деньги, но именно по их упаковке мы сами и поняли, на какие моменты обращать внимание. А так хорошая транспортная, работаем с ними уже почти 2 года, проблем почти нет. Да, иногда могут задержать, иногда проблемы с отслеживаем, поддержка у них не быстро отвечает, но зато стабильно все доезжает

Доставка- сплошные нервы

Заказывал два раза, в первый раз всё нормально.Ну а второй.....
Во первых - ноль информации, во вторых после заказа даты и времени доставки, жду получения груза, но к вечеру узнаю что , как будь-то бы звонили - не дозвонились, водитель ехал, но не приехал на объект ( почему-то там его никто не видел). В результате чего получился холостой пробег и ты за это плати. ( Интересно а сколько клиентов они обувают этими "сказками" в год). При том, что я позвонил водиле и спросил, где груз? и хороший ответ, я в парке, звонил -не- дозвонился. Врут и плевать им на всех. День потерян. Потом перезвонил клерк и сказал ,что мы компенсируем ваши затраты за холостой пробег- а ты мне время компенсируешь?
Денег не жалко, а вот день под хвост, да ждать и отвлекаться..... так, что если хотите нервы по всем подробностям - то это к ним. Я лично ни ногой.

Дополнение к отзыву 250379562663

Ранее я оставлял здесь отзыв о повреждении своего груза 250379562663. Ситуация решена. Благодарю Максима. Компания ПЭК заботится о своих клиентах. Мы договорились.

Испортили товар и отказали в компенсации

Купил в интернет магазине керамическую раковину. Магазин оправил раковину пэком в обрешетке. Приехал забирать. Вывозят просто коробку (без обрешётки). Открываю коробку перед сотрудником - раковина разбита. Составлям акт о том, что товар повреждён. Сотрудник говорит, идите к менеджеру оформляйте возврат. Иду формляю. Далее надо ждать, пока ответит юридический отдел.
Прошло время. Отвечают, что по скольку на коробке нет видимых повреждений, то доказать нашу вину не получится. И отказывают в возмещении.
Такая вот фирма. Обходите стороной лучше.

Поддержка коллег и руководства.

Высокий уровень технической поддержки. Автопарк обновленный. Сплоченный коллектив, график у меня удобный. Остается время для своих дел. Свобода действий. Никто не контролирует. Чем быстрее развез заказы, тем раньше освободился, а если еще и топливо сумел сэкономить, то вообще от начальства респект и уважуха будет. Хорошо максают к ЗП.

Умеют работать с возражениями

Здравствуйте. Ранее я оставлял здесь отзыв по поводу обмана с замерами грузов компанией ПЭК. В часности по поводу груза 250179915523 . Так вот со мной связались из этой компании представитель по имени Максим и мы с ним наш вопрос закрыли. Хочу отметить, что компания ПЭК умеет работать с возражениями таких клиентов как я.

Поломали стекло

29 августа отправил своему покупателю автомобильное стекло в Красноярск. Искал разные варианты транспортных, остановился на пэке именно. Номер груза 250379562663. Покупателя прибыли битые стекла. Лучше бы я выбрал какую другую компанию. Покупатель претензию подал, месяц её рассматривали. Выплатили страховку, тут спору нет. А за услуги по перевозки заплаченные 3 тысячи кто возместит? Получается так стекло отправил, прибыли ошметки, три тысячи за а платил. «Отличные» услуги перевозки!!!

Всегда перезамеряйте груза и обращайте внимание на обьем

Здравствуйте! Прочитав отзывы здесь и на других сайтах я вижу, что частая проблема этой транспортной в том, что она завешивает своих клиентов. Мне тоже случилось воспользоваться их услугами и меня также завесили. Купил запчасти во Владивостоке на одной платформе. Продавец отправил ПЭКом. Пришло сообщение с номером груза 250179915523. Стоимость перевозки 22 тыс р с мелочью, объем 1,9 куба. Но я то знаю реальный размер запчасти и понимаю, что такого быть не может/ и я был прав. Когда пошел забирать груз то заказал обмер. При мне дотошный грузчик сделал замер, вышло 1,6 куба суммарно. Цена стала 19 тысяч. Имейте это в виду, если соберетесь с ними что то получать или отправлять - перевешивают!!!

Недавно просмотренные

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...

Кухни "Мария"

Сборку сделали вовремя, все детали фурнитуры мягко закрываются, столешница не боится воды. Кухня вообще выглядит дороже, чем стоила. Рекомендую тем, кто хочет о...

Косметолог-дерматолог Бакулина Елена Михайловна

Рекомендую! Лучший косметолог. Подобрали мне ультраформер и контурное моделирование, это просто чудо) Овал подтянулся и скулы вернулись. Без особенной боли, и р...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Для продажи своего товара требовалось нанесение штрих-кодов. Обратился в данную фирму, сделали за короткий промежуток быстрое нанесение штрих-кодов на большое к...

Медицинский центр "Нарколог Экспресс"

Как можно вообще на этом наживаться. Хотели закодировать папу. Хотели сами в клинику приехать. На что нам сказали приедем на дом. Ладно. Мама спросила по телефо...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Первые минут 20 я просто смотрела, что Луна будет делать сама :) Потом добралась до приложения, игр и голосовых команд. Управление оказалось вполне понятным. Ос...

Интернет гипермаркет КотоФото

Далеко не первый раз покупаю в kotofoto. Забронировал ноутбук 5 сентября с доставкой 13 сентября. Магазин расположен недалеко - было удобно. Ноутбук не появилс...