Не проседают по качеству
На протяжении последних лет частенько пользуюсь услугами пункта приема. Самый основной момент который отметил бы, - за это время достойный уровень сервиса держат, местами улучшают в целом не проседают по качеству.
Делают всё быстро, когда надо. Проблем нет. Единственный случай, когда пришлось обратиться в поддержку - в крайний раз при отправке груза приложение скинула данные, выдавала неверную информацию. Связались уже на следующий день, сотрудник представился Ольгой, разобралась в ситуации, проинформировала о решении, сказала, что был сбой и действительно, вечером уже увидел движение.
Сейчас груз доехал и получен. Отдельное спасибо Ольге, за приятное общение и квалифицированную помощь! Плюс в карму ТК