Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3284 отзыва

Быстро привезли

Заклинил двигатель на машине, ремонт озвучили в районе 450 тысяч. Нашел контрактный, в Красноярске. Везти до Москвы решили ПЭК-ом. Ребята подготовили, уложили на паллету, замотали стрейчем, сделали деревянный каркас. По приезду машины ПЭК просто загрузили. Доставка до бокса, где стояла машина со снятым мотором. Ребят через 2 дня уже и свапнули. Доставка 2 недели. В целом доволен

Менеджер Максим из пэк помог решить проблему

На прошлой неделе я оставлял на этом сайте отзыв по поводу изменения стоимости груза с номером 990478671076. Проблема была в неверных указанных размерах и весе и длине груза. Хочу поблагодарить сотрудника по имени Максим который помог мне с этим делом.

Буду снова обращаться

Буду снова обращаться в компанию для перевозки. Все устроило абсолютно: от общения с менеджером компании и сотрудниками склада до скорости перевозки.

Всё сделано для удобства, с отправкой никаких проблем

Работает официальный сайт, там можно и посылку оформить на отправку, и все цены посмотреть, и найти необходимые адреса пунктов. Хорошо, что у них есть дополнительная упаковка, например обрешетка, не нужно заказывать нигде отдельно и ждать поставок. Доставляют быстро, всё отслеживается через приложение, ТК нормальная, нас устраивает.

ПЭК утеряли часть гоуза

25.09.25 была отправка груза из Краснодарского края в Москву. Груз забрали грузчики. В Москве также была заказана отправка груза по адресу со склада 4.10.25. В итоге из 45 мест доставили 38. Было составлено 2 обращения, однако они закрывались в этот же день или на следующий, причем будущей датой. По телефону заявили, что груз мне был доставлен полностью и нарушений не выявлено. В офисе было выяснено, что груз в Москву прибыл полностью и зафиксировали еще одно обращение, которое также было закрыто на следующий день будущей датой. До сих пор груз не найден и никаких действий компания не производит. По сути они просто украли вещи получается. Полная безалаберность и наплевательское отношение к клиентам.

Отправляла через ПЭК

Отправляла через ПЭК коробку с вещами сестре. Больше всего понравилось отслеживание. Очень удобно видеть каждый этап доставки: когда приняли, когда груз поехал, когда прибыл в город. Плюс приходили смс-уведомления, так что я была спокойна. Всё доехало быстро и целым!

Везли на отдельной машине

Раньше только продукцию пэк-ом отправляли, а недавно понадобилось станок перевезти. И я так случайно в отделении проговорился, мол плохо, что станки не возите. Оказалось возят. Пригнали машину, водитель растентовал(доплачивал), погрузили, потом перевозка и на месте выгрузка. Все про все 3 дня и новый станок у меня в цеху. Везли на отдельной машине, без риска повредить навесное, так что даже не разбирали. Спасибо, выручили

Плохое обслуживание клиентов

Делал заказ одежды для бизнеса из Китая. Заказал у продавца в Москве. Когда груз приняли то мне как всегда пришла смска с номером отправки 990478671076 сроком прибытия и ценой. Смотрю , а цена что то больше чем ожидал. Захожу на сайте в компьютере в личный кабинет и вижу, что длина больше на 30 см, ширина на 34 см, а вес больше на 9 килограмм, чем продавец мне отправил. Никаких упаковок и ничего не заказывал. Ну ладно, может обсчитались. Заказал в обращении перезамер груза. Так к моменту моего прихода за товаром, а пришел я спустя 4 дня после прибытия, его никто так и не сделал. Наши работяги в Благовещенске пожали плечами и со словами «дома измеришь если надо» просто отдали мне груз. Больше не воспользуюсь ихнеми услугами.

Удобно отправлять

Если бы я раньше знала, насколько удобно отправлять посылки через пэк, не намучалась бы с классическим вариантом. Теперь только пэк. Потому что это реально быстрее и надежнее.

Отправляем через эту транспортную свой товар, ни одна не затерялась

Открыли свой магазин с мужем, сейчас стараемся прорабатывать доставку на нескольких транспортных. Преимущество пока отдаем ПЭКУ, потому что уже несколько месяцев везут оперативно, без задержек. Если есть вопросы по документам или поставкам, звоним по номерам на сайте. Отвечают не сразу, но это видимо от нагрузки зависит. В целом, хорошая транспортная, нас пока устраивает, думаю и дальше продолжим сотрудничать.