Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

Это моя первая официальная работа и пока она мне нравится.

Никаких проблем с отпусками или больничными, кому надо на сессию, тоже отпускают без проблем. Есть страховка медицинская, даже стоматологию включает, я зуб делала в хорошей клинике за счет компании, приятно. На мобильную связь и покупки в сети тоже есть скидки для сотрудников, даже на фитнесс можно пойти по хорошей цене, так как часть оплачивает компания. Зарплата без конвертов, платят строго раз в месяц, не задерживают. Сумма зависит от твоих результатов, но если нормально работаешь, то и по деньгам неплохо выходит. Теперь, когда я на собственном опыте оценила все плюсы официального трудоустройства, возвращаться к частникам точно не собираюсь.

Век живи - век учись!

Недавно открыла в настройках мобильного интернета МТС такую функцию, как вторая память. У меня телефон старенький, памяти всего 32 гигабайта. А фоточек в телефоне много, удалять ничего не хочется, жалко. Теперь храню свой фотоархив в облаке МТС. Туда можно и контакты загрузить, и документы, и видео, и музыку. Что-то вроде яндекс-диска, только проще и удобнее. Бесплатная флешка, которая всегда с тобой, нигде не забудешь и не потеряешь.

Отсутствие мобильного интернета в смартфоне , при оплате услуги

Компания МТС отключила мне услугу мобильный интернет, при полной оплате всего пакета. с 24.05 нет мобильного интернета на смартфоне, в течении 3х дней была куча звонков и обращений в колл цент, но сотрудники только кормили завтраками и ничего не делали. На вопрос в чем дело и по какой причине мне утром 24.05 отключили мобильный интернет сотрудники до сих пор не могут, кроме слов мы разбираемся и проверяем, что случилось. У Вас есть в пакете инет и мы видим это, но сейчас не можем ничего сделать. Понятия клиент, сервис и клиентооринтированность данной компании неизвестны. В течении всего месяца май моб инет работал с перебоями на 50% максимум, и в итоге 24 мая он просто перестал существовать на моем смартфоне. Поэтому советую клиентам и новым и старым не пользоваться никогда данными услугами, дешевая стоимость их услуг это показатель херового сервиса и отсутствие знаний всего персонала.!!!! пару мес до этого инцидента просто отрубили домашний инет и так он и работает постоянно с перебоями. Никаких извинений от сотрудников нет и проблему не решают сами никогда, только через кучу пинков...

Пару месяцев назад подключил мобильный интернет МТС.

Перешел с Теле2, потому что тарифы у них драконовские просто! Почти 1000 рублей в месяц при стандартном пакете. В МТС аналогичный пакет предложили за 22 рубля в сутки. Тем более что гигов аж 35 на месяц! Хватает и на просмотр видосов в ютуб, и на соцсети, и на все остальное. Для меня такой пакет - практически безлимит. Не надо следить за трафиком, постоянно экономить. Иногда даже домашним раздаю интернет с телефона, через точку доступа.

Ужасная связь

Связь 3G и 4G оставляет желать лучшего! Видео в 1080р. работает не стабильно! Сайты грузит долго, сеть не везде есть! Я из маленького города Татарстана и здесь сеть только в капитолии хорошо ловит и то, тоже с перебоями! Прежде чем лезть в 5G проработайте свои вышки 4G! Это не нормально отправлять сообщения и выгружать фотографии по минуте!

Качество обслуживания

Был на старом тарифе Смарт 2018, делился интернетом с несколькими номерами, все было отлично. Изредка есть необходимость раздать с номеров немного интернета.Но с начала мая МТС ввела новый побор в 50 руб за это дело, якобы нам так лучше... Цензурных слов нет! Стал изучать тарифы и вроде как нашелся мне подходящий, Мы МТС называется, да на порядок дороже, но по объему трафика вроде как и нормально. Звоню оператору, спрашиваю, вы плату за раздачу интернета специально ввели, чтобы со старых тарифных планов народ стрясти, оператор говорит ДА! Класс!!! Но хоть честно. Спрашиваю, вот если я перейду на тариф Мы МТС и подключу номера к своему тарифу , смогу ли я делить интернетом? Мне оператор отвечает, да, конечно. Спрашиваю никаких нюансов нет? Мне отвечают нет, раздавайте в рамках своего лимита. Переключаюсь на этот более дорогой тариф ииии, а вот фиг вам! Раздавать интернет с подключенных номером можно только подключив либо МТС Премиум, либо услугу Модем с теми же 50 руб! Я прямо не знаю как назвать такое! Мало того что качество связи у МТС постоянно ухудшается, качество обслуживания ухудшается, а тарифы повышаются, но и обмануть норовят на каждом шагу и развести на деньги!

Провели домой интернет от МТС еще во время самоизоляции.

Очень довольны качеством и скоростью интернета - за это время ни разу интернет не пропал, скорость всегда высокая, в пакет входит телевидение, плюс много всяких фишек, типа онлайн-концертов, онлайн-кинотеатра и так далее. Очень советую этого провайдера.

Оператор ужас

Ужасное отношение к клиентам операторы хамят бросают трубку проблему решить не могут хамское отношение не советую пользоваться данным сотовым оператором возникнет проблема вас просто пошлют

Благодарность

Благодарю представителя МТС за помощь (снятие денег с карты Сбербанка России) Обратилась в Сбербанк России, написала заявление на возврат незаконно списанных средств.

о работе мтс

Добрый день. В МТС обслуживаюсь уже 25 лет на одном номере. Не ожидал что будет такое отношение к постоянному клиенту. у меня украли телефон я позвонил во все банки что бы заблокировали карточки и мне сразу их заблокировали потом позвонил в мтс чтобы заблокировали сим карту. в банках у меня паспорт не спросили заблокировали так а мтс спросил паспорт приняли заявление в итоге когда я через 2 дня пришел получить новую симку оказалось что старая симка со всеми моими данными не заблокирована. отвратительное отношение.