Я знаю, что много недовольных, но буду той ложкой мёда в бочке дёгтя. Меня компания МТС полностью устраивает.
В этом году будет ни много ни мало - 20 лет как пользуюсь услугами связи этого провайдера, и вижу много плюсов.
Всегда в линейке были тарифы оптимальные по соотношению цена - опции, качество связи на нормальном уровне. Живу в городе, и с вышками проблем нет. При выезде в другие регионы в роуминге никаких неожиданностей не было. Об изменениях условий тарифов, если были, компания уведомляла, никаких услуг без моего ведома не подключали.
Если возникали вопросы, горячая линия всегда помогала их решить, предлагали выгодные варианты.
Звонками с предложениями компания мне не надоедала, звонили редко и с хорошими предложениями по смене тарифного плана.
А в прошлом месяце благодаря звонку оператора узнала о выгодном предложении по объединению мобильной связи и интернет провайдера в один тариф. В итоге экономия получилась практически 50% от того что платили по отдельности.
В общем не вспомню ни одного серьёзного косяка со стороны МТС за эти годы. Поэтому просто хочу выразить признательность и благодарность
Из достоинств МТС, которые нравятся лично мне.
Интересные необычные тарифы, особенно нравятся те, которые можешь сам настраивать под себя. Это качественная связь даже за городом, и быстрый мобильный интернет. Еще выгодные условия по роумингу по России, для тех, кто любит проводить отпуск в путешествиях, самое оно. Минусов особых не вижу, хотя пользуюсь МТС уже много лет.
Мне все нравится в МТС
Большой выбор тарифов, и удобный личный кабинет, где можно самому перейти с одного тарифа на другой, где легко следить за своими расходами, остатками. Также меня полностью устраивает качество связи, быстрота мобильного интернета. По стоимости норм.
Ужасный оператор
Пользуюсь МТС'ом уже более 5 лет, имею крайне негативный опыт пользования услугами данного оператора
Во первых, плохое качество связи. Моя семья платит более 4-х тысяч ежемесячно на оплату сотовых услуг, и всё это за ПОЛНОЕ отсутствие сети 4G (3G ловит хуже среднего) и довольно регулярные перебои с сетью
Во вторых, плохое качество обслуживания. После покупки спутникового оборудования и роутера я не был осведомлён о услугах, идущих в комплекте с роутером (Впоследствии чего я остался без этих самых услуг, они архивные!)
В третьих, огромные цены за услуги. В придачу к плохой зоне покрытия я получил целых 100Гб интернет-трафика в месяц на неограниченной скорости для роутера (Роутер сломался в течении месяца эксплуатации) которых чисто физически не хватает на месяц использования. Получить дополнительные гигабайты интернета или получить безлимитный трафик нельзя без огромных доплат.
Я крайне недоволен данным оператором и не буду рекоммендовать его кому либо из друзей и знакомых
Перешел на МТС месяц назад.
Надо было сделать это гораздо раньше, но сначала номер нельзя было оставить тем же, потом лениво было, но в итоге перешел. Плачу почти столько же как в Билайн, но за эти деньги получают больше и минут, и интернета. При этом никаких платных подписок у меня самостоятельно не подключается, траты легко отслеживаются в личном кабинете, он удобнее и понятнее, чем в Билайне.
Я выбрал МТС потому что у них есть самый выгодный тариф - Весь МТС.
Во-первых, домашний интернет из операторов проводят только МТС и Билайн, во-вторых, у МТС банально дешевле. При этом скорость интернета соответствует заявленной, под вечер разве что чуть падает при пиковых загрузках сети. В общем, мне все нравится, каких-то сложностей с МТС у меня ни разу не возникало.
Очередное лукавство
С 4 мая компания МТС ввела платёж за раздачу мобильного интернета для тарифов с безлимитным интернетом. Теперь при раздаче автоматически списывается 49 рублей за пакет в 50Гб. Кому-то может показаться что вот оно, счастье. Не спешите радоваться, просто в описании ни слова не сказано, что срок действия этого пакета - сутки!
Я связью МТС пользуюсь с 2015 года.
И планирую пользоваться и дальше. Из плюсов - много разных тарифов, так что выбрать есть из чего. Со службой поддержки связываешься очень быстро, не приходится долго дозваниваться, да и поводов особых нет. Ловит не только в городе, но и в 60 км от него - у меня там дача, ловит не только на самой даче, но и на трассе до нее. Минусы если только по мелочи, ничего серьезного и вспомнить не могу.
Подключила ребенку МТС Джуниор.
Очень удобный тариф. Есть защита от мошенников, нежелательного контента и так далее. Есть много полезных обучающих сервисов, и за все это весьма и весьма адекватная цена. Связь хорошая, но в этом сомнений и не было, у меня симка МТС несколько лет, все нравится.
Ужасное обращение операторов
Подключил себе МТС премиум ещё есть такая функция подарить МТС премиум вот решил подарить своей жене деньги списали а так как у неё корпоративный тариф МТС премиум не подключили. Теперь ни денег ни МТС премиум. Сколько переписывался в чате сколько созванивался в итоге мне тоже отключили МТС премиум. Вот так вот разводят. Создали претензию что виноват оператор в итоге звонят мне и говорят от оператора ни какой ошибки нету. Я картой МТС банком столько пользовался что мне даже одобряют кредитную карту на 300к. Конечно очень жалко что оператор не так понял и отключил мне опцию. Теперь рассматриваю ВТБ или Альфа банк там по интереснее предложения а связь буду переходить на Мегафон у меня и тариф с там 247руб в месяц и безлимитный Интернет. Хотя могли вернут мне подписку и ни чего бы не было. Из-за мелочи потеряли хорошего клиента.
