Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Дурдом....

Я не клиент МТС, раньше 2015,16 годах была , а сейчас 💯 уверено что не зря отказалась. Сын скачал приложение кион и что там смотрел. У него оператор Билайн , видима первый месяц было бесплатно, а после платный. Но он через пару недель удалил его, так как уехал, и видима приложение был активен ещё. А 26.05.23 было снято за подписку 249р с моей карты, так как номер зарегистрирована на меня. Я конечно позвонила гор линию МТС, и объяснила ситуацию оператору, и при разговоре вошла в приложение отключила подписку, пришлось скачать его и войти. Оператор посмотрела по указанному мною номеру подписку и сказала что видео что я его отключила. По следующим разговоре, оператор сказал что вернуть денежные средства на карту невозможно, могут виде как кэшбэк вернуть а там сами можем перевести его на свое усмотрение. Кэшбек должен был прийти уже на другой номер с которого я звонила Теле2. В итоге после долгих оформление, было сказано ждать 24часа и кэшбек вернётся. Проходит 24часа его нет, естественно я перезваниваю уточнить 27.05 объясняю всю ситуацию заново и мне снова говорят, что не видят заявление, что мое обращение не зарегистрирована, я пытаюсь объяснить, в итоге мне говорят подождать ещё 24часа иногда бывает такое. Ок ждём. 29.05 в обед я снова звоню уточнить, оператор открывает там и смотрит и говорит, да вижу ваши обращение от 26.05.23г давайте я вам направлю ссылку вы можете следить сами. Ок, отправила вошла по номеру теле 2 на которую сами операторы сказали что кэшбек придет по этому номеру. Итог, прошло 2 дня 31.05 снова звоню, оператор удивил меня сказать что нет никаких обращение от меня, и вообще почему я по горячей линии обращение, заявление подаю, так как такие вещи решают в офисах МТС, личное заявление и рассматривается 🤦и конечно у меня волосы дымом с 26 05 я не могу решить и получить деньги обратно. 1.06.23 иди в ближайший офис, рассказываю ситуацию и говорю, мне нужно заявление написать... На что мне сказали, что они таких заявление не принимают , звоните в горячую линию.... 😡😩🤦 Прихожу домой, звоню снова в гор линию, т снова от начала до конца рассказываю оператору всю ситуацию, и оператор ждите ответа, ждём ответа, после оператор говорит деньги к сожалению вам не вернут, даже виде кэшбека , так как прошло уже 3,4 дня и сумма превышает от 200р для возврата... 🤦😡 Нет, я поняла бы если я после подписки обратилась через 3,4 дня , то да я виновата что во время не обратилась. Но я с 26.05.23 пытаюсь решить этот вопрос, где тут моя вина, то есть они меня специально фудболили чтобы время тянуть в потом сказать все 3 дня прошло досвидос....😡😡 Чтобы не было обидно что деньги на ветер ушло, предложила мне оформить бесплатно подписку на месяц на другой номер, но и тут мне отказали. Одним словам деньги ушли на воздух... Не рекомендуется, не МТС не КИОН вообще все что связано с этим компаниям. И пусть им пусто будет... Чтобы эти 249р вышло 💯 раза больше бокам. Я рада что я не являюсь клиентом их. И никому не советую.... Надеюсь руководство компании читает отзывы, и комментарии о своем компании. Ужас.....🤦😡

Обманули со сменой тарифного плана

Ужасная компания!
Разочарован, Позвонили и предложили сменить тариф под предлогом, что можно вернуться к старому и соответственно после того как меня не устроил тариф они отказывались возвращать. Я ходил несколько раз в салон сотовой связи плюс к тому — я писал жалобу на которую ответа не было.

Отвратительная связь на даче в ДНП "Можайское Море"

Отвратительная связь под Можайском МО: пос. Медикоинструментального завода, ДНП "Можайское Море", 6 лет пишу жалобы и не только я, НОЛЬ решения вопроса. Приходит отписка, решено установить оборудование и тишина! Приезжаем на дачу, за услугу платим, а по факту её получить не можем ВООБЩЕ, дозвониться до нас сложно, а если и проходит звонок, то разобрать собеседника не возможно! Зато Нагиева с Бондарчуком за такую оплаченную услугу можно привлечь, хорошо устроились!!!

МТС или очередной обман Мегафона

22.05.2023 в г.Самара в ТЦ "Вива Ленд" решил сменить оператора МТС на Мегафон оставив при это свой номер. Подошёл к консультанту МТС и объяснил ситуацию , на что парень кивнул головой и что-то напечатал на своём компьютере. Спустя некоторое время он сказал,что всё готово и я могу идти в Мегафон и оформлять . Зайдя в Мегафон мне сказали,что мне закрыли номер в МТС и мне нужно написать заявление об отмене закрытия. Я пошёл и написал заявление в МТС. На данный момент я остался без своего номера,которым пользовался более15 лет, потому что изначально мой номер принадлежал МегаФону и после закрытия его в МТС они ничего сделать не могут. А Мегафон мне предлогает купить свой собственный номер повторно. В итоге после написания 10 претензий ничего не поменялось. Вывод: из-за некомпетентных действий консультанта МТС я остался без номера.

Я не любитель экспериментов

Если меня что-то устраивает, буду пользоваться этим и дальше, даже не обращая внимание на новые предложения, пусть даже они будут возможно более выгодными. Поэтому пользуюсь старым архивным тарифом от МТС уже лет пять, если не больше. Да, у МТС появляються новые предложения, но меня полностью устраивает мой тариф, в том числе потому что в нем нет абонентской платы. Связь отличная, и по деньгам экономлю, так как сам редко куда-то звоню, в основном звонят мне.

Недавно перешла на МТС с сохранением своего прежнего номера.

Сложно мне было разобраться с тарифами от МТС, их очень много и они разные, поэтому пошла в салон МТС и обратилась там к сотруднику. Людей в салоне на тот момент не было и девушка рассказала мне про все тарифы, которые меня могли бы заинтересовать. В итоге выбрала подходящий и подключила. Спасибо за подробную консультацию.

Отвратительный МТС

Какие видосы? Какие фильмы? У них расписание электричек или почта грузится по 10 и более минут... и не загружается! Интернет постоянно отключается, в центре Москвы на улице не работает! Возможность дозвониться до оператора убрали. Включается тупой автоответчик, который выдает совершенно не нужную информацию на 15 минут. При обращении по короткому номеру 900 тот же автоответчик говорит, что все работает, связь есть, проверьте настройки телефона! Но с настройками все в порядке! В пятницу 26 мая срочно потребовалось расписание электричек. Грузилось 20 минут! Во вторник 30 мая 2023 г. с 9.30 более 40 минут не было интернета. ПОЗОРИЩЕ! Нет даже возможности написать жалобу на сайте! Совсем оборзели! Тарифы повышают на пустом месте! Ввели комиссию на оплату через банк онлайн!!! Ходи теперь к ним в магазины. Автоплатеж? Перебьетесь! Вам не стыдно брать комиссию, а мы вас авансировать должны! Шаромыжники! Возврат в 90-ые! Только сотрудники сегодня наглые хамы - мелочь брать отказываются, сдачу не дают (сидят в Одинцово в ТЦ "О Парк!").

УЖАСНЫЙ МТС

Добрый день! 22.05.2023 г мама перешла с оператора Билайн на МТС с сохранением своего номера. Дата перехода 30.05.2023., с этого дня телефон перестал работать, ни входящие звонки, ни исходящие. В компании приняли заявку и сказали, что в течении 72 ч только рассмотрят. Но , уверяют , что с их стороны ничего нет. Возможно Ваша сим карта размагнитилась. Оставили пенсионерку без связи. Оператор Ольга ничего по существу ответить не может, каке то заученные фразы и всё . Отвратительный сервис!!!! Будем выбирать другого оператора!!!

Мы подключили МТС два месяца назад.

Не могу точно сказать, как там со скоростью в течение суток, потому что утром и днем никто им не пользуется. Но по вечерам мы спокойно сморим сериалы и фильмы к хорошем качестве, никаких проблем не возникает. Все вопросы решал муж, поскольку он лучше разбирается, но я могу сказать, что с подключением не было никаких сложностей. Сделали все быстро и аккуратно, приятные молодые люди. Посоветовала сегодня соседке сменить провайдера. У нее иногда все тормозит, как и у нас раньше. И тут решила все порекомендовать - если что-то не так, подключайте проверенный МТС и не мучайтесь, в 21-м веке живем.

Мне связь МТС нравиться.

Прежде всего тем что ловит не только в центре города, но также и на природе. Например, на базах отдыха МТС ловит почти на всех, где я был, а вот другие операторы подводят - не все и не везде, но мало приятного приехать отдыхать на три дня на природу и увидеть, что твой оператор не ловит сигнал. Так что я с МТС.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Совкомбанк

Последние отзывы

Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC

Я работаю по данной франшизе уже более полутора лет. Сначала было тяжело барахтались прямо к "нулю" по выручке. Потом настроил продажи через таргет по Авито и п...

Гармония-Мебель

Благодарю компанию за кухню мечты! Сотрудничество было комфортным: быстро замерили, учли все нюансы. Результат превзошёл ожидания — цвета точно совпали с образц...

Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы

Дача обычно у одних ассоциируется с отдыхом, у других с работой на огороде, а у меня с проблемой дачного туалета, нужно вызывать откачку, а еще бороться с непри...

Гиперсайт - создание и продвижение сайта

Сделали сайт с нуля, а через месяц вывели в топ, трафик вырос в 3 раза. Никакой воды, просто четкая работа и прозрачные отчеты без лишней терминологии. Результа...

Феникс ветеринарная клиника

Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...

Компания Гормастер

19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...

ПОЧТА РОССИИ

Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...