МТС — отзывы

Спасибо большое мне помогли разблокировать сим карту. Моя оценка 100 баллов, операторы работают очень хорошо. Я осталась довольна))

полтора месяца нет россия 1 и россия 24!!! Это такое творится воообще? Скоро перейдем на другой провайдер. Так вы всех своих клиентов растеряете... А рекламы ваши все липовые

Никогда не выдерживают параметры услуги, которую предоставляют. Качество оставляет желать лучшего. Постоянно приходится вызывать техников. Не всегда есть связь с операторами.

Третьи сутки подряд нет мобильной связи и интернета по адресу Московская область, Наро-Фоминский район, пос. Селятино, улица Госпитальная, дом 6.
Первый и второй день писал в чат на сайте компании. Первый раз извинились и даже 100 рублей накинули на счёт, через 6 часов появилась связь и интернет. На второй день опять пропало, опять написал в чат. Сообщение о том, что всё восстановлено, пришло на утро третьего дня. Действительно заработало... и через час пропало!
Куда написать, чтоб действительно устранили?!?

Подписался на МТС (вторая е-SIM) только для оплаты услуг в Apple Store. заплатил за регистрацию и добавил денег на счет, для будущих оплат. Однако, в течении длительного времени ни в одном офисе не смогли разобраться почему не проходит оплата.Регулярно получал сообщения, что "недостаточно денежных средств на счете". Все это время списывали деньги за какие-то неиспользованные мною услуги. После жалобы эти деньги вернули, но ситуация с оплатой не изменилась. Наконец, предложили мне закрыть номер и вернуть деньги на карту. Написал заявление. Деньги вернули - 100 рублей (!!!) из всех денег, что были мною положены на счет. При этом ни одной из услуг я не воспользовался, а цель (оплата услуг с телефона МТС) так и не была реализована. Прощай МТС! Прощай навсегда!

Примерно 3 года назад купили маме симку, а номером которой, как оказалось, вовсю пользовался еще один человек. Обратившись в салом МТС сотрудники не смогли отключить сим-карту, записанную на маму, потому что номер телефона зарегистрирован был на другого человека. Так и ушли мы ни с чем. Мы уже и забыли эту историю, пока не пришел долг за неизвестный нам лицевой счет. Заявление, поданное в салон МТС ничего не решило, долг придется выплачивать. Уважаемые сотрудники компании МТС! Зачем вы продаете 1 номер нескольким людям? Это очевидно мошенничество компании, халатность сотрудников и нежелание вести добросовестное расследование. Проще повесить долг на ни в чем не повинного гражданина!

МТС придумал новый тариф "Доступ" в описании полный без лимит, ну или как минимум 50 гб. Заплатил 950 руб. Пользовался ровно две недели, средне, особо не звонил, но и не жалел гигабайты. СЧЕТЧИКА интернета НЕТ, его просто НЕТ, я не истратил 50 гб, но и доказать этого не могу.
И тут пришло сообщение, вы злоупотребляете интернетом, мы ограничиваем скорость. И началось, даже приложение Сбера не открывается. Ограничили на сутки, далее скорость немного подросла.
Через два дня раздал интернет соседу, проверить соцсети, и опять интернет заблокировали, только теперь до обновления трафика на 1,5 оставшиеся недели. В Описании тарифа было про злоупотребление - типа в коммерческих целях, но без конкретики, а о раздаче на другой телефон ни слова. Только крупными буквами БЕЗЛИМИТ, не жалейте не парьтесь не переживайте что что-то в вашем тарифе кончится, радуйтесь жизни с МТС.
Итог: развели как Лохов своих абонентов на 950 рублей, 80 процентов после первого месяца возвращаются на прежний проверенный тариф, гораздо дешевле и без мошеннической схемы, 10 процентов абонентов судя по отзывам переходят к другому оператору, где и качество связи лучше, за доступные деньги получаешь прозрачный тариф, ну и я думаю о том же.

Являюсь клиентом МТС более 20 лет.Связь стала дорогой и я решил перейти на другого оператора.Позвонил В МТС узнать как перейти.Я был в шоке ,когда предложили скидку 30 рублей на тариф.Типа благодарность за то,что я являюсь 24 года их клиентом.

Беспредельщики, мутные товарищи в углублении с кричащим названием мтс «работающий» экземпляр человекообразного вида на казанском вокзале город Москва (фото данного субъекта/преступника во вложении), вздумало собрать тайно без предупреждения биометрические данные, а именно сфотографировать меня для продажи моих данных третьим лицам и взятия мошеннического кредита. Данный преступник не наказан до сих пор. И ответа для меня нет от мтс. Для чего мошенник из компашки мтс меня фотографировал ему протянула паспорт, что бы этот кусок сала продал мне сим карту , как и всем предыдущим покупательницам. Но это ничтожество меня сфотографировало и до сих пор не наказана. Буду по приезду домой в Москву обращаться в полицию. Для этого мне нужен официальный ответ! Преступник собирающий паспортные данные, а так же БЕЗ ВЕДОМА И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ СОБИРАЕТ БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ МОШЕННИЧЕСКИХ КРЕДИТОВ!передо мной для продажи симок данный кусок сала не сделал фотографий с двух предыдущих дам, поскольку они не москвички, а увидев мой паспорт с рождением и пропиской город Москва , решил взять мошеннический кредит, !Мне пришлось из за этой т@aри подключить уведомления о кредитной истории за 580 рублей ежемесячно!

Говорят все четко, каждое слово понятно, не бубнят и не хамят. Не впаривают непонятных услуг и не требуют, чтобы непременно что-то у них брали-подключали в обязательном порядке. Вменяемые и обычно если задаешь вопрос, не чешут репу по полчаса и не перекидывают друг дружке, а решают проблему. Теперь по интернету. Мобилник не самый новый, но свои гиги получают и ничего не тормозит. Скорость приличная, не смотрю не проверяю, нет нужды, когда все бегает как полагается. По зоне охвата многие пишут, прост подчеркну, что она большая и ты в интернете даже если далеко от города. Какие еще нужны плюсы, когда все что надо и так есть.