МТС — отзывы

Ужасное отношение к клиентам операторы хамят бросают трубку проблему решить не могут хамское отношение не советую пользоваться данным сотовым оператором возникнет проблема вас просто пошлют

Благодарю представителя МТС за помощь (снятие денег с карты Сбербанка России) Обратилась в Сбербанк России, написала заявление на возврат незаконно списанных средств.

Добрый день. В МТС обслуживаюсь уже 25 лет на одном номере. Не ожидал что будет такое отношение к постоянному клиенту. у меня украли телефон я позвонил во все банки что бы заблокировали карточки и мне сразу их заблокировали потом позвонил в мтс чтобы заблокировали сим карту. в банках у меня паспорт не спросили заблокировали так а мтс спросил паспорт приняли заявление в итоге когда я через 2 дня пришел получить новую симку оказалось что старая симка со всеми моими данными не заблокирована. отвратительное отношение.

Много лет пользуюсь связью МТС. И если несколько лет назад у меня возникали иногда мысли о том, чтобы сменить оператора, то сейчас я понимаю, что МТС лучший из всех, что есть на российском рынке. Предлагают много разных тарифов, в том числе, недорогих, заметно повысили уровень обслуживания, практически не бывает сбоев.

Станция Аксаково в Башкирии (республика Башкортостан).
В совхозе племенного коневодства им.Горького в 17 км от жд станции установили вышку сотовой связи компании МТС лилипутского размера.
Напротив этого племенного совхоза за холмом средней высоты находится без сотовой связи санаторий федерального значения Глуховская. Постоянное количество оздоравливающихся более 300 человек. Думаю это больше, чем жителей вышеупомянутого племенного хозяйства. Но связи МТС в 21 веке у них нормальной не. Позор МТС в регионе. Пора менять местное руководство и отдел развития сети МТС в данном регионе.

Самый ужасный провайдер, тв и интернет домашний каждый месяц какие проблемы. Вечером не возможно смотреть фильмы,
интернет тормозит. Тв не работает и интернет, сидим по 3дня без этого, и так каждый месяц причем в выходные дни отключают. Обещали сделать скидку за это 15 %, вместо этого подняли стоимость на 70 рублей за оборудование которое обещают поменять пол года! г. Нижневартовск, как провайдер гавно! Уходим от тебя без оглядки!

На вокзале в Минске, расположен киоск МТС, работающий с 07.30 утра, в аккурат к подходу утренних поездов из России. Для нерезидентов есть Единственный тариф Безлимитище X, вы можете почитать о нем на сайте белорусского МТС.

Смысл его в том, что на территории Беларуси будут звонки, интернет и смс за 20 белорусских рублей в месяц.
Если вы хотите оставить только смс информирование, то это стоит 10 бел. рублей в месяц, подключить его можно командой * 111 * 21 #, дальше внимание

при этом ВСЕ звонки и интернет, включая территорию Беларуси, становятся недоступны. А Роуминг для купивших МТС в Беларуси вообще недоступен, хоть подключай СМС хоть не подключай.

Что это значит - что как только вы проехали границу, сеть становится недоступна от слова совсем.

Вы думаете, ну ладно "подключу роуминг", в личном кабинете то функция есть, ан нет, читайте выше, не подключите. Функция для Россиян заблокирована.

Теперь представьте ситуацию, когда вы приехали в Беларусь по делам, купили МТС и вернулись домой в Россию - сети нет и СМС уведомления также не приходят, так как сети нет.

Вы встаете перед делемой, либо подключить одностороннее СМС информирование, например от банка по готовности белорусской карты, чтобы поехать ее забрать, но тогда остаться без звонков и интернета, когда вы вернетесь в Беларусь, для получения карты в банке или ничего не менять, оставить возможность делать звонки и пользоваться интернетом в Беларуси, но по звездам угадать, когда будет готова банковская карта.

Нет, конечно можно ежедневно наяривать в банк и уточнять, а готова ли карта, чтобы за ней приехать, но тогда зачем вообще нужен белорусский номер МТС, если дозваниваться до белорусских банков я буду со своего российского номера за российские рубли.

Словами не передать, как я сожалею, что купил МТС в Белоруссии. Мне просто дико, что в дружественной братской Белоруссии нашлись те, кто сделал такой "подарок" для россиян.

При этом мне очень понравился Минск и его жители. Я всегда буду ценить и уважать Белорусское гостеприимство и радушие.

Втихаря снимают деньги с карты Сбербанка России, хотя платные услуги не подключали. В офисе МТС вразумительного ответа не последовало!

Скоро будет месяц, как я пытаюсь перейти со своим номером в хорошую компанию от этой ужасной конторы - МТС. Но видимо из-за массового оттока клиентов принято решение искусственно блокировать такую возможность. Создаются искусственные преграды, то долг на лицевом появляется непонятно откуда и какие-то копейки (не путать долг мобильной связи), то паспортные данные не совпадают и приходится по несколько раз ходить в салон мтс и обновлять запятые поставленные сотрудником не в том месте, теперь долг образовался за услуги интернет+тв, но договор, уже давно расторгнут. Так что думайте сто раз перед тем как переходить в мтс. Хуже компании я еще не видел. Некомпетентные сотрудники, которые по факту ничего не решают, всем плевать.

Да, еще не так давно был ярым поклонником МТС. Наступил новый 2023 год и к весне началось: недостаточно средств- дозваниваюсь (еще в начале года это было можно) оказывается у меня должно быть на счете не ровно по тарифу а хотя бы на рубль больше, ладно проехали, но нет вводится процент на оплату услуг или плати через мтс карту. Да не нужна она мне, но и это проглотил. Я же фанат МТС. Апрель, уведомление от МТС - 18 числа вы должны внести авансовый платеж, по договору 21 число. Думаю какое то недоразумение будет время выясню и таки выяснил уже 15 мая снова рассылка МТС- вам необходимо внести аванс. Получается сместили уже на шесть дней раньше договора. Первое о чем подумал. это беспредел, конечно начал с личного кабинета, еле нашел эту обратную связь , а обратная связь не работает хоть убейся, пробую звонить, а там после получасового чеса робота финальная фраза -все операторы заняты ждать придется долго и по новой танцы с бубном. И решил я пока меня тут не обобрали как следует уйду я из этой Экосистемы МТС. Хотя при чем здесь экология когда налицо только неуважение и грабеж.