МТС — отзывы

27 апреля поменяли тариф,объединение не произошло и с меня начали снимать деньги за 2 тарифа. Каждый месяц деньги снимаются за существующий тариф, который отображается в мобильном приложении и за тариф которого не существует. И это длится уже 3 месяца операторы не могут решить проблему. Каждый раз извиняются. И говорят, что это технический сбой. Возвращают деньги.9 июня извинились и дали скидку 30%. Теперь плата за мой тариф составляет 553 р. Этим тарифом я пользовалась ровно 1 месяц. 9 июля внесла очередной платёж. И была в плюсе. 11 июля. Я ушла в-1066 р.мне предложили взять обещанный платёж. Пока деньги не вернутся на счёт. Но по истечению срока обещанного платежа деньги не вернулись, и у меня опять-1066 р. Сегодня 16 июля. Оператор сказал, что списание за май, за тариф, в котором мы не пользовались, так как был подключён уже другой и ничего сделать не может. Почему я должна платить по 2 тарифам? Из-за того, что они не объединились, это что моя вина? На сегодняшний день у меня оплачен тариф 553 р. до 9 августа.но я не могу пользоваться услугами связи и телевидения, потому что в минусе на 1066 р. За несуществующий тариф, которым я не пользовалась.

Уважаемые абоненты МТС, сотрудники компании разработали прекрасную схему хищения денежных средств у своих клиентов. По умолчанию подключают лимиты на покупки (в основном детям, мониторя ими скачивания различных игр). О подключении данной услуги ни СМС уведомление ни уведомление в личном кабинете МТС не приходит. И каждый месяц начисляют самовольно установленные проценты в размере 149 рублей.

Уважаемые сотрудники МТС, вы не только скоро растеряете всех своих клиентов, но и Ваше руководство скоро начнет ходить по судам. По всем регионам России есть инициативные группы, которые собирают данные о пострадавших от рук Вашей компании для направления заявлений в судебные органы.

сегодня случилось, не сказать страшное, но близкое к катастрофе. Кем-то (кто близок к МТС) была создана копия моей сим-карты. Как результат - украдены средства с банковской карты, взломан личный кабинет на ГУ. Подключены личные кабинеты на разных торговых площадках типа вайлдберриз. Дозвониться до техподдержки - не возможно. Только робот 15 минут несет ненужную мне чушь. Живых операторов на МТС не держат. Сейчас ночь. Утром я напишу заявление в полицию на мошеннические действия, совершенные изначально с моей сим-картой - в личном кабинете МТС видно, что кто-то хозяйничает . Я допускаю, что можно взломать сайт. Но подключить переадресацию звонков и смс- сообщений на другой телефон в МОЕМ личном кабинете на сайте МТС без "волосатой руки" внутри компании, расходовать трафик... Ну ребята... Кто поверит? МТС, я не просто на вас зла, я желаю вашей компании всего самого плохого, а вашим сотрудникам - ворам и жуликам наказания самого сурового и злого.

15 лет была пользователем МТС. Недавно обнаружила, что сеть стала хуже ловить по области, потом они стали брать оплату 50 руб в сутки за раздачу моего же уже оплаченного интернета на свои же гаджеты. Такого позора от мобильных операторов в РФ ещё не видела. Стыдно. Ухожу без сожалений.

Живу в Крыму. Номер по неизвестным причинам зареган на неизвестного мне человека . Нет возможности выехать на материк и передалать номер. Тупая ваша система . Почему нельзя это сделать как-то через госуслуги хотя бы ? Способов можно придумать масса , но нет , пиzдуйте-ка жители крыма на материк и переделывайте симкарту . Дистанционно это только для рагулей и колхозников . МТС - всё для людей . Так держать

Компания мошенников! Установили запрет на мой мобильный счёт, из-за чего у меня теперь просрочка по кредиту! Остаёться только договор рассторгнуть и перейти к другому оператору!
Не мобильная поддержка, не сам офис МТС, ничем не помогут, просто издеваються над своими клиентами!

Есть разные мнения по поводу работы в МТС. Допускаю, что некоторые отрицательные отзывы имеют под собой основания. Кто- то немного ленив и безынициативен и в итоге его не устраивает зп, которая напрямую зависит от продаж.Кому-то не повезло с начальством или коллективом. Кто-то не способен найти общий язык с клиентами. Ситуации бывают разными, это да. Но никто не может сказать, даже среди тех кто пишет негативные отзывы, что в МТС нельзя зарабатывать и что здесь нельзя пробиться в руководящее звено. Можно.Более того зарабатывает и пробивается здесь действительно много людей, я один из них. Заметьте, не связей, не блата. Пришел три года назад на позицию консультанта.Не все сразу гладко сложилось, но в итоге я понял, что в компании ценят, за что платят и продвигают и начал активно работать - на развитие компании. Мой вклад оценили. Так что и у других шансы есть

Ребенок 9 лет пользуется симкартой. Недавно стал замечать что деньги , которые кладу, автоматом снимаются, остаётся 10-50 копеек. Стал проверять на подключенные услуги. Ничего не подключено. В итоге выяснилось , что подключена услуга лимит на покупки. И снято 3000 рублей, но информации на что и когда, искать бесполезно, ни в личном кабинете, ни где не указано. Почитал отзывы, которых не мало по этому поводу. Принял решение срочно перейти на оператора теле 2. Там таких щарлатанств нет .

Здравствуйте.Первый раз мтс удивил тем что раздачу инета сделал платной услугой.Я раздаю его не в коммерческих целях а для себя на другой гаджет тк на нем не стабильный инет в той местности где работаю.И это бывает редко и краткосрочно.Пользуюсь услугами этой компании вынужденно только по той причине что описал выше.Второй раз этот оператор удивил вчера когда я вносил очередной ежемесячный платеж,они взяли с меня коммисию за то что я вносил деньги на счет со свой карты!Я в шоке,не банк чьими услугами я пользуюсь а мтс взял деньги за то что я заплатил им деньги!!Это как вообще?Что это такое?За что вы берете деньги?Вы что несете какието расходы когда оплачиваю ваши услуги?!Сейчас начнут петь про то что они предлагают бесплатные способы оплаты.А мне не удобны эти способы оплаты,более того я считаю эти предложения скрытым навязыванием услуг.Жду не дождусь когда смонтируют новую вышку а ее уже монтирую и уйду от этого оператора.Мне не нравится такое отношение к клиентам.

Ужасный оператора связи. Аж смеяться хочется, им говоришь, что за городом нет связи мтс, в 70 км от уфы, связь теряется от слова вообще, а они говорят смените симку на новую.
Всей семьёй, все соседи, все жители села страдают отсутствием связи, а они привязались к моей симке, хотя симка абсолютно новая. Видимо не симку менять надо а оператора связи и причём срочно.
Не рекомендую выбирать связь мтс, держитесь от нее подальше.