Прежде чем связываться с этой кампанией,сто раз подумайте. Если вы вдруг захотите закрыть номер,то деньги,что есть на счёте,вам не вернут. До операторов дозвониться - 10 мин+. До старшего дозвониться,нужно составить заявку. В течении 3 часов обещают перезвонить. Никто не перезванивает. Можно сделать ещё одну попытку с заявкой. Тогда перезвонят. Простые операторы,каждый выдают свою версию,а значит некомпетентны. Кампания полностью не мотивирована на клиентов. Из за спора в 190 руб теряют сразу 4 абонентов+ домашний интернет. Я не знаю,что у них за "эффективные" менеджеры такие,но с таким отношение к абонентам я сталкиваюсь впервые. Эти несчастные 1,5 звёзды в рейтинге,тоже говорят о многом. Очень жаль. МТС- растите,умнейте и не будьте такими вороватыми. И помните- скупой платит дважды!
МТС мошенники!
Пользуюсь много лет оператором МТС. В условиях моего тарифного плана было безлимитные звонки на все номера России и безлимитный интернет. 1200 смс.. За это я плачиваю 1100 руб.каждый месяц. При обращениях ни один оператор не уведомид меня , что поменяли тарифный план!!!
Но к моему великому сожалению оператор изменил условия тарифа на 2000 минут, не предупредив меня об этом. По факту за звонки стали списывать деньги. Сегодня пришло смс,что я выговорила 2000 минут, (я в недоумении, т.к никакого пакета 2000 минут, я не подключала), но деньги списывают уже несколько дней! И на счету -500
Операторы отказываются решать вопрос и говорят, что тариф изменили и всё...
Отвратительное отношение к клиенту.
Целый день не могу дозвониться до мобильного оператора. Дозвонился до оператора проводного интернета и ТВ.Они переключают на мобильного оператора, который не отвечает (ждал час).
Чудо оператор МТС ! Смена тарифа дом.интернета более 20 дней =))))
Здравствуйте.
Почему у Вас нельзя просто сменить тариф, как в других компаниях ???
Жена звонила сначала, 9.11.23, потом 12.11.23, обещали, что 16.11.23 придет Ваш специалист и в этот же день сменится тариф на тариф с большей скоростью интернета. Сегодня после того как пришел Ваш представитель, нас попросили подождать еще 10 дней для смены тарифа !!!
В итоге я сделал заявку в другую компанию которая занимается домашним интернетом у нас в городе и у меня уже завтра вечером будет подключен интернет с нормальной скоростью ! А с Вами будет расторгнут договор.
Вы зачем тратите огромные ресурсы на вовлечение новых пользователей, если так относитесь к абонентам, которые уже с Вами ??? Не проще сделать, как у нормальных компаний смену тарифа в личном кабинете ???
P.s.s.: Кстати я мог заказать у Вас расторгнуть договор с женой и оформить на себя новое подключение и на следующий день сидеть с другим тарифом !!! Вам не смешно быть компанией в которой смену тарифа надо ждать более 20 дней ???
Чудо оператор МТС ! Смена тарифа дом.интернета более 20 дней =))))
Здравствуйте.
Почему у Вас нельзя просто сменить тариф, как в других компаниях ???
Жена звонила сначала, 9.11.23, потом 12.11.23, обещали, что 16.11.23 придет Ваш специалист и в этот же день сменится тариф на тариф с большей скоростью интернета. Сегодня после того как пришел Ваш представитель, нас попросили подождать еще 10 дней для смены тарифа !!!
В итоге я сделал заявку в другую компанию которая занимается домашним интернетом у нас в городе и у меня уже завтра вечером будет подключен интернет с нормальной скоростью ! А с Вами будет расторгнут договор.
Вы зачем тратите огромные ресурсы на вовлечение новых пользователей, если так относитесь к абонентам, которые уже с Вами ??? Не проще сделать, как у нормальных компаний смену тарифа в личном кабинете ???
P.s.s.: Кстати я мог заказать у Вас расторгнуть договор с женой и оформить на себя новое подключение и на следующий день сидеть с другим тарифом !!! Вам не смешно быть компанией в которой смену тарифа надо ждать более 20 дней ???
МТС помогите!
Почему в компании МТС так сложно переоформить (заключить договор) номер умершего мужа на жену. В офисе МТС были поданы все документы (уже 3 раза). Звонят по телефону и просят прислать скан паспорта. говорю в ответ, что не могу это сделать т.к. телефон кнопочный- кладут трубку. Да и вообще, неизвестно кому я перешлю свой паспорт, если в сети столько мошенников. Звонки о возможном отключении и блокировки номера поступаю регулярно.Конечно можно и отказаться от номера, есть другой номер оператора. но не ужели люди работающие в МТС не теряли близких людей, и не понимают как важна ПАМЯТЬ, как много значит звонить по телефону родного тебе человека. В чем проблемы переоформления? Наверно МТС это не выгодно- пенсионеры много не говорят. У других опеаторов таких проблем нет. Нотариусом был подан запрос на переформление номера- получен отказ. Замкнутый круг. Вот так МТС ценит своих клиентов. А ведь мы ВАМ доверяли.
МТС мошенники
Не связывайтесь с МТС, с сентября месяца заблокировал счёт на симкарте, на сумму 30000 тысяч рублей предоставила выписку , толку нет , одни и теже документы просят ,подтвердила свою личность, все равно ссылаются на мошенничества
Проблемы со связью
У меня тариф с ежедневной оплатой. Утром оплатила как обычно -- номер заблокирован.
Оператор в чате, на разговор с которым я потратила полчаса, утверждает, что блокировки нет.
Автоответчик при звонке в поддержку рассказывает про переустановку оборудования.
Оператор поддержки говорит, что блокировки нет и рассказывает про тех работы, из-за которых деньги на счет пришли и списались, но услуги не подключились.
Выборочная такая переустановка -- деньги списывают, а услугу не оказывают.
МТС ОПЕРАТОР......
Данный оператор умышленно загоняет в минус! Навязывает не обоснованные аренды приставок Тв не смотря что вы их выкупили!! При этом оператор не предоставляет подтверждающих документов что вы взяли на прокат приставку Тв и обязуетесь платить за неё каждый месяц Считаю это мошенничество о стороны оператора МТС..... Так-же если у вас подключен тариф за который один раз в месяц снимают к примеру 700 рублей за услугу и если вы не пользовались пару месяцев Оператор всё равно каждый месяц снимает по 700 рублей автоматом !!! Как кредит какой то))) При этом оператор МТС отказывается делать перерасчёт.... К примеру у вас минус на счёте - 700 рублей не смотря на это каждый месяц у вас прибавляется сумма по 700 рублей -700+700+700 И ТАК ДАЛЕЕ... СЧИТАЮ ЭТО ТОЖЕ МОШЕННИЧЕСТВО ОПЕРАТОРА МТС.....
Сплошной обман! Не пытайтесь даже
У меня сегодня был день рождения, и вчера!!! в 23-00 пришло письмо от МТС, типа только для вас, в День Рождения. Положите на счет и мы все вам увеличим в два раза.
Но день рождения 12.11. А письмо пришло 11.11 и в 23-00. Так, я подумал, значит действие его именно в день рождения, т.е. сегодня 12.11))) Какой наивный дурак я))). Сегодня с периодичностью раз в час , с разных банков(карт) пытался хоть что то положить на счёт. И .... скрин прикладываю. НИ!!!! ОДИН!!! платеж не прошёл, не с одной карты, а карты все действующие и в разных банках. Вот так и бывает. Давно думал отказаться от МТС, потому что связь действительно неплохая и иннет устраивал, но сервис...это как в СССР, стоят в очередь за продуктами, по талонам , в 1988-89 году. Мало того что не достанется ничего, дык еще в спину пошлют на 3 буквы.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Лечилась данным антибиотиком от Сибра - довольно эффективно. После курса альфа нормикса все проявления прошли, вздутие, жидкий стул и периодические боли в живот...
Добрый день! Третий год владею кроссовером JS 6. Во владении это первый китайский автомобиль. До этого эксплуатировал японские Nissan Primera и Qashqai. Брал ки...
Я отвечаю за приготовление смеси для мороженого, при выборе фильтра больше всего смотрела на удобство промывки. Оборудование предложили под наш объём, уточнили ...
Ну купили мы "курс" по математике сыну за 85 000 рублей, первое занятие - репетитор не пришла, перенесли. Второе занятие - репетитор не пришла. Ребенок уже нерв...
Заказали здесь кухню по своему дизайну, по договору С_2907_79.
Долго искали хороший дизайн, но дизайнер компании так же помог нам определиться. Ждали в общем ку...
Шел с работы, зашел за продуктами и прихватил пачку масла Снежино. Дома отрезал свежий черный хлеб, густо намазал и посолил - прямо как в детстве. Плотное, вкус...
Заезжал на диагностику из-за масляных пятен, которые стал замечать всё чаще и чаще. Благо, обслуживание обошлось недорого. Фактически лишь заменили сальники, по...
Последние отзывы
Альфа Нормикс
Лечилась данным антибиотиком от Сибра - довольно эффективно. После курса альфа нормикса все проявления прошли, вздутие, жидкий стул и периодические боли в живот...
Автосалон JAC Motors
Добрый день! Третий год владею кроссовером JS 6. Во владении это первый китайский автомобиль. До этого эксплуатировал японские Nissan Primera и Qashqai. Брал ки...
Компания "НПК Заливные луга"
Я отвечаю за приготовление смеси для мороженого, при выборе фильтра больше всего смотрела на удобство промывки. Оборудование предложили под наш объём, уточнили ...
Умскул
Ну купили мы "курс" по математике сыну за 85 000 рублей, первое занятие - репетитор не пришла, перенесли. Второе занятие - репетитор не пришла. Ребенок уже нерв...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказали здесь кухню по своему дизайну, по договору С_2907_79. Долго искали хороший дизайн, но дизайнер компании так же помог нам определиться. Ждали в общем ку...
Масло сливочное Крестьянское ТМ Снежино 72,5%
Шел с работы, зашел за продуктами и прихватил пачку масла Снежино. Дома отрезал свежий черный хлеб, густо намазал и посолил - прямо как в детстве. Плотное, вкус...
ГУР Сервис - Пенза
Заезжал на диагностику из-за масляных пятен, которые стал замечать всё чаще и чаще. Благо, обслуживание обошлось недорого. Фактически лишь заменили сальники, по...