Прежде чем связываться с этой кампанией,сто раз подумайте. Если вы вдруг захотите закрыть номер,то деньги,что есть на счёте,вам не вернут. До операторов дозвониться - 10 мин+. До старшего дозвониться,нужно составить заявку. В течении 3 часов обещают перезвонить. Никто не перезванивает. Можно сделать ещё одну попытку с заявкой. Тогда перезвонят. Простые операторы,каждый выдают свою версию,а значит некомпетентны. Кампания полностью не мотивирована на клиентов. Из за спора в 190 руб теряют сразу 4 абонентов+ домашний интернет. Я не знаю,что у них за "эффективные" менеджеры такие,но с таким отношение к абонентам я сталкиваюсь впервые. Эти несчастные 1,5 звёзды в рейтинге,тоже говорят о многом. Очень жаль. МТС- растите,умнейте и не будьте такими вороватыми. И помните- скупой платит дважды!
МТС мошенники!
Пользуюсь много лет оператором МТС. В условиях моего тарифного плана было безлимитные звонки на все номера России и безлимитный интернет. 1200 смс.. За это я плачиваю 1100 руб.каждый месяц. При обращениях ни один оператор не уведомид меня , что поменяли тарифный план!!!
Но к моему великому сожалению оператор изменил условия тарифа на 2000 минут, не предупредив меня об этом. По факту за звонки стали списывать деньги. Сегодня пришло смс,что я выговорила 2000 минут, (я в недоумении, т.к никакого пакета 2000 минут, я не подключала), но деньги списывают уже несколько дней! И на счету -500
Операторы отказываются решать вопрос и говорят, что тариф изменили и всё...
Отвратительное отношение к клиенту.
Целый день не могу дозвониться до мобильного оператора. Дозвонился до оператора проводного интернета и ТВ.Они переключают на мобильного оператора, который не отвечает (ждал час).
Чудо оператор МТС ! Смена тарифа дом.интернета более 20 дней =))))
Здравствуйте.
Почему у Вас нельзя просто сменить тариф, как в других компаниях ???
Жена звонила сначала, 9.11.23, потом 12.11.23, обещали, что 16.11.23 придет Ваш специалист и в этот же день сменится тариф на тариф с большей скоростью интернета. Сегодня после того как пришел Ваш представитель, нас попросили подождать еще 10 дней для смены тарифа !!!
В итоге я сделал заявку в другую компанию которая занимается домашним интернетом у нас в городе и у меня уже завтра вечером будет подключен интернет с нормальной скоростью ! А с Вами будет расторгнут договор.
Вы зачем тратите огромные ресурсы на вовлечение новых пользователей, если так относитесь к абонентам, которые уже с Вами ??? Не проще сделать, как у нормальных компаний смену тарифа в личном кабинете ???
P.s.s.: Кстати я мог заказать у Вас расторгнуть договор с женой и оформить на себя новое подключение и на следующий день сидеть с другим тарифом !!! Вам не смешно быть компанией в которой смену тарифа надо ждать более 20 дней ???
Чудо оператор МТС ! Смена тарифа дом.интернета более 20 дней =))))
Здравствуйте.
Почему у Вас нельзя просто сменить тариф, как в других компаниях ???
Жена звонила сначала, 9.11.23, потом 12.11.23, обещали, что 16.11.23 придет Ваш специалист и в этот же день сменится тариф на тариф с большей скоростью интернета. Сегодня после того как пришел Ваш представитель, нас попросили подождать еще 10 дней для смены тарифа !!!
В итоге я сделал заявку в другую компанию которая занимается домашним интернетом у нас в городе и у меня уже завтра вечером будет подключен интернет с нормальной скоростью ! А с Вами будет расторгнут договор.
Вы зачем тратите огромные ресурсы на вовлечение новых пользователей, если так относитесь к абонентам, которые уже с Вами ??? Не проще сделать, как у нормальных компаний смену тарифа в личном кабинете ???
P.s.s.: Кстати я мог заказать у Вас расторгнуть договор с женой и оформить на себя новое подключение и на следующий день сидеть с другим тарифом !!! Вам не смешно быть компанией в которой смену тарифа надо ждать более 20 дней ???
МТС помогите!
Почему в компании МТС так сложно переоформить (заключить договор) номер умершего мужа на жену. В офисе МТС были поданы все документы (уже 3 раза). Звонят по телефону и просят прислать скан паспорта. говорю в ответ, что не могу это сделать т.к. телефон кнопочный- кладут трубку. Да и вообще, неизвестно кому я перешлю свой паспорт, если в сети столько мошенников. Звонки о возможном отключении и блокировки номера поступаю регулярно.Конечно можно и отказаться от номера, есть другой номер оператора. но не ужели люди работающие в МТС не теряли близких людей, и не понимают как важна ПАМЯТЬ, как много значит звонить по телефону родного тебе человека. В чем проблемы переоформления? Наверно МТС это не выгодно- пенсионеры много не говорят. У других опеаторов таких проблем нет. Нотариусом был подан запрос на переформление номера- получен отказ. Замкнутый круг. Вот так МТС ценит своих клиентов. А ведь мы ВАМ доверяли.
МТС мошенники
Не связывайтесь с МТС, с сентября месяца заблокировал счёт на симкарте, на сумму 30000 тысяч рублей предоставила выписку , толку нет , одни и теже документы просят ,подтвердила свою личность, все равно ссылаются на мошенничества
Проблемы со связью
У меня тариф с ежедневной оплатой. Утром оплатила как обычно -- номер заблокирован.
Оператор в чате, на разговор с которым я потратила полчаса, утверждает, что блокировки нет.
Автоответчик при звонке в поддержку рассказывает про переустановку оборудования.
Оператор поддержки говорит, что блокировки нет и рассказывает про тех работы, из-за которых деньги на счет пришли и списались, но услуги не подключились.
Выборочная такая переустановка -- деньги списывают, а услугу не оказывают.
МТС ОПЕРАТОР......
Данный оператор умышленно загоняет в минус! Навязывает не обоснованные аренды приставок Тв не смотря что вы их выкупили!! При этом оператор не предоставляет подтверждающих документов что вы взяли на прокат приставку Тв и обязуетесь платить за неё каждый месяц Считаю это мошенничество о стороны оператора МТС..... Так-же если у вас подключен тариф за который один раз в месяц снимают к примеру 700 рублей за услугу и если вы не пользовались пару месяцев Оператор всё равно каждый месяц снимает по 700 рублей автоматом !!! Как кредит какой то))) При этом оператор МТС отказывается делать перерасчёт.... К примеру у вас минус на счёте - 700 рублей не смотря на это каждый месяц у вас прибавляется сумма по 700 рублей -700+700+700 И ТАК ДАЛЕЕ... СЧИТАЮ ЭТО ТОЖЕ МОШЕННИЧЕСТВО ОПЕРАТОРА МТС.....
Сплошной обман! Не пытайтесь даже
У меня сегодня был день рождения, и вчера!!! в 23-00 пришло письмо от МТС, типа только для вас, в День Рождения. Положите на счет и мы все вам увеличим в два раза.
Но день рождения 12.11. А письмо пришло 11.11 и в 23-00. Так, я подумал, значит действие его именно в день рождения, т.е. сегодня 12.11))) Какой наивный дурак я))). Сегодня с периодичностью раз в час , с разных банков(карт) пытался хоть что то положить на счёт. И .... скрин прикладываю. НИ!!!! ОДИН!!! платеж не прошёл, не с одной карты, а карты все действующие и в разных банках. Вот так и бывает. Давно думал отказаться от МТС, потому что связь действительно неплохая и иннет устраивал, но сервис...это как в СССР, стоят в очередь за продуктами, по талонам , в 1988-89 году. Мало того что не достанется ничего, дык еще в спину пошлют на 3 буквы.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...
Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...
Последние отзывы
Энтерол 250
Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...
ЖК «Квартал Нейбута»
Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...
МегаФон
Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...
Компания Foodatlas
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
Рольф Химки
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Рольф Октябрьский
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...