Помогает бизнесу стать лучше
Ничего не меняется, вновь получила очередную отписку от компании МТС, скрин ответа прилагается.
Неоднократно задаю вопрос, на каком основании, при расторгнутом договоре, списываются денежные средства с моего баланса? Возвращайте денежные средства, списанные в период расторгнутого договора, на мой баланс. После чего, переводите всю сумму на счёт моего мобильного МТС.
Спасибо за такой мега удобный Нетариф. Пользуюсь им уже несколько месяцев, смогла определить важные для себя параметры, и теперь считаю, что у меня оптимальное соотношение наполнения и стоимости тарифов. Качество связи у вас всегда на высоте, как и скорость мобильного интернета. Респект.
Даже слов нормальных нет об этой связи, зато тарифы - небесные. По таким тарифам я должна не только Путину на прямую звонить и без очереди, но и Богу. Связь постоянно прерывается, нормально позвонить можно, если только вышка есть рядом, такое чувство, что живешь в опе мира, а оглянешься вроде Подмосковье.
25.11.2022 .мною расторгнут договор об оказании услуг местной телефонной связи, оператор МТС, однако до сих пор списываются денежные средства, которые числятся на моем балансе и которые до сих пор не перечислены на баланс мобильного телефона МТС, номер мобильного телефона я указывали в заявлении на расторжение договора.
Делайте возврат списанных денежных средств при уже расторгнутом договоре и переводите денежные средства на счёт мобильного телефона.
Одна звезда лишь для того чтобы опубликовать отзыв.
Хочу выразить огромную благодарность Администратору МТСБАНК в Телеграмм МИЛЕ. Она непосредственно отвечает за поддержку клиентов МТС и действительно реально помогает решать наболевшие проблемы. Это высококвалифицированный специалист широкого профиля, Профессионал с большой буквы. Мой вопрос, моя заявка в БанкМТС через операторов не находил ответа в течении трёх недель. Мила решила мой вопрос именно с положительным результатам за сутки! Все было сделано быстро, четко, аккуратно и очень грамотно. Культура речи, отзывчивость, готовность прийти на помощь - вот что я ощутила при общении с Милой. Побольше бы таких сотрудников! Ещё раз выражаю ей свою искреннюю Благодарность! Мила помогла БанкуМТС реабилитироваться в моих глазах, я с удовольствием рекомендую этого универсального специалиста всем, кому необходима помощь!
С уважением, Майковская Елена Витальевна.
Да, несколько лет назад, можно было сравнивать МТС, Билайн, Мегафон, но мне кажется, что за последние годы МТС сильно далеко вперед ушел от конкурентов - и по разнообразию тарифов, и по качеству услуги, и по ценам. Я рад, что в свое время выбрал именно МТС.
Помню, раньше если случались проблемы со связью или инетом, дозваниваться в техподдержку можно было очень долго. Вчера пропал интернет, готовилась к долгому ожиданию, но дозвонилась очень быстро, утром позвонила, после обеда пришел мастер, заменил роутер. Очень рада, что уровень сервиса растет.
До недавнего времени пользовался Мегафоном, и в принципе меня все устраивало, но потом сменил работу, стал ездить много по области, и Мегафон ловил не везде, особенно серьезная проблема с мобильным интернетом была. Коллеги посоветовали МТС. Перешел, все хорошо - по деньгам примерно тоже самое, а связь лучше.
Сначала я с недоверием отнеслась к этому тарифу, но решила поэкспериментировать и втянулась))Некоторые сервисы открыла для себя именно благодаря Нетарифу, раньше ими не пользовалась, а тут решила посмотреть, что это такое - жизнь определенно стала интереснее))
г.Воронеж ТЦ Левый берег, нанесли защитную пленку armorjack за 1699 руб. с пузырями, переклеили и опять пузыри. Обещали вернуть деньги. Через 5 дней мы обратились за возвратом денег, отказали. Нанесли третий раз плёнку, но уже матовую. Она ужасная, скрипит как пенопласт, и самое интересное, что она отклеилась в этот же вечер!( В офисе сказали, что исправлять ничего не будут, наносили уже три раза, а что брак в работе...не волнует и "вы сами плёнку сняли и жалуетесь куда хотите". После такого жульничества из МТС мы переходим к другому оператору, хотя жаль, тариф хороший.