МТС — отзывы

Ушел от МТС к другому оператору со своим номером, теперь меня спамят по несколько раз в день сотрудники МТС, названивает бот, с различных номеров МТС и предлогают кредиты, мтс-сервисы и прочее говно своей компании, Я не обломаюсь, и все номера буду ставить как спам, реклама и мошенничество, на различных интернет ресурсах, от вас уходят тысячи абонентов, пора задуматься.

Добрый день!
Хочу внести в черный список салон мтс на улице 50 лет октября 3а!
Продают б/у телефоны и нагло врут!
Приобрела телефон в этом салоне, и вечером того дня нашла в нем чужие фото, созданные аккаунты на другого человека, мой мтс и мтс мьюзик, скаченные приложения, а также Вишенка на торте, 7 сообщений другого пользователя, о покупке продуктов, о зачислении средств, и даже от соседнего коллекторского агентства(совпадение прям какое)!
Пришла в салон, сотрудники клялись и божились, что такое впервые, хотя на сколько я понимаю, сотрудники часто берут телефоны и используют их в своих нуждах! А теперь внимание, когда мне позвонили из претензионного отдела, они объяснили мне, что сотрудники этого магазина , объяснили мне появлениии сообщений тем, что это я попросила вставить сим-карту продавца!!!! И поэтому появились сообщения 20 дневной давности! Это просто ни в какие ворота не лезет!
Мало того что похоже сотрудники не компетентны, так еще наглая ложь!
Но объяснить как появились аккаунты, и почему сообщения 20 дневной давности никто не потрудился! Всем пофиг! Просто каждый прикрывает себя, мне предложили еще раз пройти в салон и написать повторную претензию, которую оказывается рассматривают они)) Просто замкнутый круг! Не советую!
Если не хотите купить использованный телефон! Да и продажи там как я поняла не ахти, поэтому хватаются и за ложь, лишь бы не возвращать средства покупателю!
Мне просто было необходимо понять на сколько использованный телефон я купила!
И какова вероятность , что телефон сдали после поломки, и не ворованный ли он!
Ведь когда клиент покупает новый телефон в салоне, в нем не могут находиться множество скаченные приложений, сообщений, фотографий и созданных аккаунтов!
На что мне был дан ответ, что он не может быть дан!
Вот так товарищи, замкнутый круг!
И мтс абсолютно не идет на разъяснения!
А уж про извинения, вообще речи не идет!
Просто мрак!
Спасибо за внимание, приходится только надеяться , что телефон не сломается в дальнейшем использовании!

Оператор не самый дешевый, но своих денег он стоит. Я раньше пользовался "Нетарифом", потом случайно увидел прикольный тариф "МТС доступ". Мне он больше подходит: мне часто звонят по работе, да и в ютубе позалипать люблю или в игры поиграть, чтоб время убить. МТС Доступ дает безлимитный интернет и звонки - за 550 руб, а сейчас еще и кешбек 15%. С переводом с тарифа на другой вообще проблем не было, за это отдельное спасибо.

В мтс списание средств происходит , даже если не отвечаешь на звонки. Они включают пакет и списывают за сутки 490 рублей.
Т. Е был ВХОДЯЩИЙ звонок, который не был принят Но в тарификации -принят и округлен. И списано 490 рублей.

Возможно есть сговор, что они или кто-то обзванивают с рондомных номеров клиентов на тарифе Забугорище и включают пакет, списывая 490 рублей.

Добрый день! Случайно обнаружили задолженность на номере у ребенка 12 лет. Начали выяснять, оказывается 1 января кем-то была подключена услуга "лимит на покупки" и произведены оплаты на Apple. Никаких оповещающих смс не было. Apple подтверждает, что по номеру нет покупок!
Месяц уже разбираюсь, мтс ничего объяснить не может, куда все-таки были списаны деньги и кому мтс предоставил доступ в мой личный кабинет (у ребенка даже не установлено приложение МТС), но требует оплатить 3000р.
Писала претензию в салоне, но на следующий день мне позвонили, с требованием оплатить задолженность. Т.е. даже и не собираются разбираться!!!

Решил я как-то поэкспериментировать и выбрать, какой оператор предлагает лучшие условия. Убил на этот эксперимент около года и понял, что лучше МТС никого нет - и в части разнообразия тарифов, и с точки зрения качества связи, стабильности и скорости интернета. Изначальный мой выбор был правильный, интуиция меня не подводит)

В МТС надо жестко вкалывать, если ты к этому не готов, то даже нет смысла пробовать – нормальной зарплаты все равно не получишь, только потратишь время и силы. Мне понадобилось время, чтобы смириться с их довольно строгими правилами и вникнуть в работу. Зато теперь я готов общаться с самыми проблемными клиентами, много знаю и умею, за это спасибо обучалкам, которых в МТС хватает. Если действительно хочешь зарабатывать, то у тебя для этого в МТС будут все возможности, если не готов выйти из своей зоны комфорта, то шансов на приличную зарплату просто нет.

У него огромная зона покрытия, высокая скорость интернета, разные тарифы под всех: дешевые, дорогие, где можно самому регулировать все. И за все это я и люблю МТС. Я им пользуюсь уже лет 10, увидел не хилый прогресс - это очень круто когда компания развивается. Думаю, впереди еще будет немало выгодных тарифов и достижений.

Красногорский район, Московская область, поселок Истра - девять дней нет интернета. Жалобы и обращения просто уходят в игнор. Деньги вернуть нельзя. Оплату начисляют. Договор расторгнуть нужно ехать в офис. Заявка 1-757585011668.
Никогда не делайте мою ошибку. НИКОГДА не имейте дела с МТС и МГТС. Служба поддержки отсутствует, дозвониться не возможно. Звонят одним гудком и сбрасывают.

Назначили выезд мастера. Мастер есессено не приехал. Ответили, что мастер приезжал и дом не нашел))). Лож, воровство денег и некомпетентность - это и есть МТС.
Отвечают, что не могли дозвониться 9 дней)))
Отвечают на почту строго отписками, что им нужно еще время на выполнение заявки. Целый поселок и деревня состоящая из сотен домов без интернета 10 дней. МТС шлет смс, что им нужно еще время для выполнения заявки. Просто клоуны. Не делайте моих ошибок и никогда не имейте дела с МТС. Остались деньги на счету, что конечно печально. Но нервы дороже. Договоры лежат в помойке.

Предлагают много товаров от разных брендов, цены не самые низкие, но с учетом того, что там бывают акции и можно расплачиваться баллами по кешбек-системе, то магазин очень хорош. Уже купили брату айфон 11. Выловили скидку, удалось забрать по хорошей цене. Теперь буду баллы копить на свою обновку.