Жаль, что свои лучшие тарифы МТС отправляет в архив.
Это не особо проблема, если ты выбрал один тариф и собираешься им пользоваться лет 10. Но если ты любишь экспериментировать и постоянно ищешь лучшее, это может плохо закончится. Я так разок потерял хороший тариф, потому что решил попробовать другой, а старый был архивным, я про это забыл, и в итоге вернуться не смог. Пришлось оставаться на новом.
САМАЯ БЕССОВЕСТНАЯ
Произведено списание средств с телефона,звоню говорят подключена услуга МТС Премиум( которую я отключил в марте).Смотрю на сайте расходы с 1.4.23 г. по 20.04.23 г. составили 495 рублей, а списали 515.Звоню говорю что не могу себе позволить услуги сотовой связи, а мне говорят про услугу МТС Премиум которая якобы не отключена.По личному кабинету доступно 112 минут разговора,интернет,СМС,а в итоге 0000000000000000000........Огромное ВАМ спасибо
Уже три месяца работаю в салоне МТС.
Это большая ответственность, как и все, что связано с деньгами, и далеко не все сразу пошло гладко, но вобще я вроде справляюсь. Первый месяц было действительно сложно, но помогли коллеги. Вообще классные ребята здесь работают – доброжелательные и веселые. На второй месяц я уже перестала шарахаться от клиентов, выучила все, что надо, а сейчас уже и зарплата заметно подросла. Знаю, что есть куда стремиться, так что уверена – дальше, когда придет опыт, все будет еще лучше.
За лет 6 я успел познакомиться с МТС, Теле2, Мегафон, Билайном.
Сейчас снова вернулся к МТС и на этом собираюсь заканчивать экспериментировать. У МТС более выгодно - есть кэшбэк-система, баллами из которой можно оплачивать связь, да и просто, если правильно выбрать тариф, то выгодно получается. Качество связи отличное, инет летает, сбоев почти не бывает, а если и бывают, то их устраняют максимально быстро.
Попытка подключится
Я ГР РФ У меня имя и фамилия есть и есть паспортные данные. Номер телефона МТС есть. Но есть 3 объекта недвижимости на одном подключен тариф Весь МТС СУПЕР IP Все хорошо. Решила подключить ИНТЕРНЕТ в 2 других квартирах. Думаю как будет удобно платить все в одном личном кабинете. Но не тут то было. Оказывается у меня будет 1 личный кабинет по номеру телефона по одному адресу, 2 личный кабинет по номеру телефона с логином и паролем по 2 адресу, 3 личный кабинет с логином и паролем по 3 адресу.. Вы серьезно? В МИРЕ где все по одной кнопке. Нет Я согласна, разные адреса, разные лицевые счета, разные тарифы. Но 3 личных кабинета мне зачем? Посмотрите как работают госуслуги, банки обратитесь к разработчикам..... Далее ТВ приставка, а у меня тариф с КИОН, можно на 5 устройствах пользоваться, то есть подключить их нельзя, а пользоваться можно. В итоге скачала интернет дом ру скачала кион. Зарегистрировалась по номеру и смотрю.
МТС, наверное, чуть ли не единственный оператор, которому я могу верить.
За 5 лет использования ни одной серьезной аварии, чтобы интернет пропал больше чем на пару часов, а любые мелкие проблемы решаются быстро. По соотношению наполнения тарифа, качества услуг и стоимости, считаю, что конкурентов у МТС нет - и не только на российском рынке, но и в странах СНГ, и в Европе.
Как МТС стали мошейниками
Более 20 лет была верным абонентом МТС и такое разочарование. К сожалению МТС стали мошейниками. Сначала без ведома абонента подключают к лимиту покупок. Совершают левые покупки без подтверждения личности абонентов у своих так называемых партнёров на 3000 руб. Причём вы это даже не увидете в личном кабинете- это всё мобильном банке, который вам подключат без согласия. А затем списывают комиссию за то, о чем вы вообще не в курсе.
Горячая линия ссылается на мобильный банк МТС, а банк МТС ссылается на горячую линию поддержки абонентов.
Концов вы не найдете. Что вы купили вы тоже не узнаете. Это все партнёры МТС- Huawei.
Если есть ещё пострадавшие от деятельности МТС напишите пожалуйста. Буду подавать заявление в полицию на мошенников.
Благодарность сотруднику
Прошу передать благодарность сотруднице офиса МТС, расположенном в ТЦ Июнь (г.Красногорск МО), которая работала сегодня, 18.04.23., за внимательность, отзывчивость, компетентность
Мобильный интернет и связь у МТС на высоте.
Часто замечал, как у друзей где-нибудь за городом или в барах, клубах не ловит вообще, а у меня 4G. Не помню, чтоб хоть раз у меня интернет не ловил где-либо. У меня тариф Весь МТС и меня он полностью устраивает: дома вайфай летает, телек не лагает, по цене нормально.
МТСу пофиг на клиентов, нарушают ФЗ о рекламе.
Как-то полгода назад меня достали звонки с рекламой от МТС хотя у меня стоит запрет на входящие обзвоны в нарушение законов о рекламе. Я написал тут негативный отзыв. Со мной связывались даже какие-то менеджеры представляющие руководителями подразделений с обещанием что такого больше не повторится! Проходит полгода и вот опять!
Звонок с рекламой услуг МТС, оператор признался что звонок производит робот без участия человека, а это прямо запрещено ч2. статьи 18 ФЗ 38 "О рекламе". Похоже МТС вообще все пофиг и забота об абонентах только на словах! Продолжает нарушать законы о рекламе долбя своих же абонентов!
Служба поддержки при обращении говорит мы ничего не можем поделать кроме того чтобы зафиксировать ваши пожелания! ЧТО БЛИН??? ПОЖЕЛАНИЯ, ВАМ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ГОВОРЯТ ЧТО КОМПАНИЯ НАРУШЕТ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО А ВЫ ТОЛЬКО ПОЖЕЛАНИЯ МОЖЕТЕ ЗАФИКСИРОВАТЬ? Похоже пора написать жалобу в ФАС! А не пытаться по хорошему решить вопрос с МТС!
Жаль нельзя минус 5 поставить в отзыв.