Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Худшая компания МТС

Лично мое мнение, с более худшим провайдером мне не приходилось встречаться. МТС, столько рекламы, да лучше бы они эти средства в развитие и качества пустили! живум в 1,5 км от города Иннополис, где якобы запустили 5G. Мы в окно видим город, т.ь расстояние очень не большое, но качество интернета ужасное, как и телевиденья, не большой дождь или ветер,все.... ни то ни другое не работает, интеренет вечно пропадает, работать дома на удаленке с данным провайдером, просто не выносимо. Ребя те кто живет в РТ, в Иннополисе, весь Верхний услон, Медветкого, Введенская слобода, не тратьте свои деньги и не покупайте данное оборудовани е и не связывайтесь с данной компанией, причем это на мою память единсвенный провайдер, кто на исправление технических ошибок отрпавляет специалистов за ДЕНЬГИ!!! в нашем случаи 2-3 тр.....

Мошеннические действия МТС

Добрый вечер! Я проживаю в области, где нет салона связи МТС. В нашем населенном пункте, есть салон, в котором можно приобрести сим-карту любой мобильной связи. Я приобрела сим-карту, для бизнес-Вотсап. На конверте было написано, активация при пополнении счёта на 50₽. Я пополнила счёт, скачала мобильное приложение МТС и попыталась зарегистрироваться, но смс не приходили. Я связалась с техподдержкой МТС, столкнулась с неприятными разговорами. Со мной разговаривали очень грубо, заставили пополнить счёт ещё на 150₽, сим-карту я купила за 100₽ и эта сим-карта мне обошлась в 300₽. После длительных переговоров, мне сказали обратиться в салон связи МТС, я на следующий день в г. Москва обратилась в салон в обеденный перерыв. Со мной разговаривал мужчина недоброжелательно и сказал, что информация прогрузиться только через час. Я предупредила, что подойду вечером и когда пришла, мне сообщили, что номер зарегистрирован на другого человека. В общем салон, который продал МТС-карту предоставил ФИО левого человека, а компания МТС зарегистрировала данные, их не остановило то, что я обращалась по данному вопросу. Мне стыдно, что у нас растираются такие безответственные люди. Я подала жалобу на сотрудника, который заставил меня пополнить счёт ещё на 150₽, сегодня мне позвонили и сообщили, что жалоба необоснованная. В общем сплошное враньё. Мобильную связь МТС не рекомендую.

Отвратительное качество

4-ый год пользуюсь одним тарифом 700 рублей, КАЖДЫЙ день случаются перебои и отключения, Стабильность тут только в количестве таких случаев.
еще и миллиарды ограничений. Ужасное качество

Кривой интеллект

Блокируют нужные звонки, не блокируют спам. Навязчивые алгоритмы кривого искусственного интеллекта, а у биороботов из поддержки скрипты и регламенты. Отписки и отсутствие собственных мыслей

Безответственный персонал

Первоначально, при получении сим-карты сотрудник МТС неверно ввел имя и отчество.
Впоследствии, для исправления и подтверждения персональных данных в офисе МТС сотрудниками не были составлены соответствующие заявки.
Плюс к этому, когда хотел переоформить номер на жену - взяли деньги, но ничего не сделали.
В результате все проблемы в настоящий момент - это проблемы клиента, сотрудники МТС за свое отношение к работе не несут никакой ответственности.
Т.е. проблема с кадрами не разовая, а хроническая.

Рецепт выхода из подобных ситуаций - переход к другому оператору с сохранением номера.

Паралельно пользуюсь Билайном, пока ни с чем подобным у них не сталкивался.

Липовый лимит от МТС

Одобренный лимит на покупки 3000 рублей. Подключили, по факту им воспользоваться не представляется возможным. При звонке в кал центр после всех проверок - оператор уверяет, что всё хорошо, всё работает. На самом деле это просто обман. Зачем вообще его одобрять, если воспользоваться им нельзя.

Отзывы о МТС

Будьте осторожны!МТС подключил данную услугу без нашего согласия и предупреждения.Причём об этом узнаешь,когда начинают минусовать за услуги и когда лимит кончается(.Телефоном пользуется ребёнок.В итоге прошла Оплата за чьи то услуги аж прямо свыше 2000 рублей.На мой звонок,естественно ничего вразумительного не сказали,посоветовали заплатить.За что платить,на каком основании платить не знаю .МТС это фальш

Работа службы безопасности МТС

Возмущает работа службы безопасности компании сотовой связи МТС.
31 мая 2023 года был заблокирован мой номер телефона, без предупреждения, без каких либо объяснений причины!!! Просто номер заблокирован!
Обратилась в службу поддержки, дозвонившись туда с огромным трудом (минут 20 минимум шло соединение), помочь не смогли ничем! лЛшь сказали, что номер заблокирован службой безопасности, по подозрению в МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЯХ! Как такое может быть! Что это за подозрения!
Пошла в офис МТС, где покупала номер, находится в БП Румянцево. Там даже не захотели помочь! Сидят ленивые , сонные продавцы, которым на все наплевать!
Пришлось ехать в офис на пр. Вернадского, 86а. Обращаться с претензией туда. Но претензия рассматривается не менее 5 дней. Это значит, что я в лучшем случае на неделю окажусь без связи из-за каких-то непонятных мне обвинений!!!

МТС? Обходите эту компанию стороной

МТС это мошенники, которые берут деньги за услуги, которые заведомо предоставить не могут, а потом не возвращают деньги даже при закрытии сим карты!!! При обращении присылают множество ответов, подтверждающих что они не могут оказать услуги, но деньги не возвращают!!!
Сотрудники нагло в глаза в офисе продаж сначала врут, что проблем с услугами интернета не будет, но по факту вышки нет, услуг нет, денег так же нет. Хвалятся своими юристами и ничего не боятся!!!

МТС - крутейший оператор.

Постоянно устраивает какие-то акции, предлагает скидки, и что самое приятное, большей частью этих скидок могут воспользоваться не только новые абоненты, но и действующие. Качество связи и интернета традиционно на высоте - к этому претензий никогда и не было.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

Компания "НПК Заливные луга"

Последние отзывы

Шоу Уральских пельменей

Мясников с сыновьями - это ещё хуже чем его песни , когда он или они появляются , переключаю на другой канал . Отвратительно все это. Теряют зрителей

Kampus.ai (Сайт решения задач по фото)

Попробовал в работе. Ерунда полная, любой нормальный бесплатный ИИ сделает работу лучше чем этот сервис. К тому же тихонько подключают подписку и тихонько спис...

Simpleestate.ru

Раньше я обходила слово «инвестиции» стороной. Всегда казалось, что это сложно и рискованно. Но в Simple Estate все объяснили, что даже я поняла). Ездила в офис...

Крем Лора для лица антивозрастной с пептидами

Очень приятная текстура, крем быстро впитывается. Кожа после него очень мягкая и хорошо увлажненная. Морщинки под глазами стали менее заметными

Солнцезащитный крем Лора SPF 50+

Увлажнение очень глубокое, я ещё гиалуронку от этого бренда принимаю, такой вот комплексный подход. Лицо выглядит здоровым и сияющим

Орвис Рино

Мучилась от сильной заложенности носа несколько дней. Этот препарат помог снять отёк, и дыхание сразу стало свободным. Я очень довольна результатом приёма табле...

Бэби Формула Мишки Магний Эвалар

Сын стал очень капризным и часто плакал без причины. Я купила ему магний в пастилках, теперь он засыпает гораздо быстрее и крепче спит не только ночью, но и днё...