Пользуюсь МТС , очень давно., привлекало покрытие максимальное связью. Но так же в этой системе много скрытых минусов. Повторяться , я не буду прочитаете в других отзывах. Расскажу о свежем. Мне нужно было пополнить баланс телефона.., наверное , я как все не хотел платить проценты за пополнение. Соответственно в приложении МТС , можно было пополнить без процентов с кошелька МТС. Забросив 400 рублей в кошелёк , с меня взяли комиссию , не 1 процент.., а считайте сами 50 рублей. Очень гуманно))))! Даже не уведомив меня об этом. То есть в тихую..., пост фактум. Пришло смс с кодом подтверждения , я подтвердил ,и только после узнал о комиссии в 50 рублей( напомню перечислял 400 рублей) Вообщем аферисты ещё ТЕ!!!! Будет чем рекламу Нагиеву оплачивать.!!!))) Вообщем мошенники чистой воды. Если б меня уведомили ,что данное действие такая комиссия , я б не делал такой операции. А , так сами видите..., мошенники официальные.
Мошенничество МТС с подключением не заказанных услуг
что у меня подключена услуга "Лимит на покупки". Я ничего не подключал и, тем более , не покупал. Уведомление о подключении не приходило. Никто не спрашивал подтверждения на подключение платной услуги. Просто взяли и подключили. Тут же кто то, в размере лимита, сделал покупку и долг, соответственно, повис на мне. О чём я естественно, не знал.
Сотрудник предложил написать претензия, что я и сделал. Он заявил, что вопрос будет решён и , что волноваться мне не следует . И меня не тревожили до недавнего времени. Недавно получил от МТС уведомление, что за мной числится задолженность на сумму около 3.000 рублей. Вновь пошёл в салон. Там мне ответили, что надо позвонить оператору, изложить претензию. а лучше, оплатить!!!! долг, тогда эту "услугу" можно заблокировать. Дозвониться оператору невозможно, Обратной связи не предусмотрено. Через соц чети написал претензию и получил отписку с "соболезнованием".
Оператор не особо парится даже если хочешь перенести к ним номер
С 10.11 примерно пытаюсь подать заявление на перенос номера, зачем то сделали неработающую систему подписи через госключ, со мной обещают связаться, при этом никто не звонит. Я уже и на горячей линии просил поменять контактный номер, а они на тот момент даже заявку мою не видят. Короче, это реально кошмар, как перейти то ? Получается только по старинке ездить в салон связи и молится чтобы там было все нормально?
Несколько раз подумайте о том, чтобы начать сотрудничать с МТС
Здравствуйте! Удивительные условия тарификации и взимания абонентской платы в буквальном смысле заставили меня написать этот отзыв.
Потерял телефон, позвонил с другого с просьбой заблокировать сим-карту. Оказывается, что даже с заблокированной сим-карты списывается ежедневная абонентская плата. То есть вы не пользуетесь номером, он заблокирован, но она всё равно начисляется.
Далее, решил изменить тариф до самого простого и оказывается, что у компании не существует тарифа без абонентской платы, она есть всегда и во всех тарификациях. То есть я не могу выбрать тариф без интернета и оплачивать сумму, заранее занесённую на свой счёт.
Ни одного уведомления на тему списывания абонентской платы после добровольной разблокировки номера нет. Она списывается через какое-то время после и автоматически. Вы заходите в личный кабинет и видите, что у вас минус на счёте хотя вы не пользовались сотовой связью и мобильным интернетов в предыдущий период.
Не могу сдать оборудование МТС оператора
Это просто кошмар какой-то. Недавно переехал в новую квартиру, на старой пользовался услугой МТС домашнего интернета. Теперь не могу сдать роутер который брал у них в аренду. Прихожу в МТС они не берут его обратно, звоните на горячую линию, там сумашедший дом никто трубу не берёт. Пол дня я потратил на пустяковое дело так ничего не решил. Я очень не советую связываться с этой компанией.
Просто мошенники
Компания МТС, услугами которой пользовалась несколько лет, чудовищно наплевательски отнеслась к моёй просьбе о расторжении договора в связи с продажей квартиры, по адресу которой был заключён договор. Заставили меня 2,5 часа ждать на морозе приезда представителя, который якобы привезёт заявление и заберёт оборудование, и обманули.
Весь мтс "супер"
Пользуюсь мтс с 2014 года. Всегда всё устраивало. До момента, пока не подключил домашний интернет мтс, а именно тариф "Весь мтс супер".
Данный интернет отработал без нареканий аж целый год!!! И... Началось... Примерно раз или 2 в месяц отключается интернет и не работает, до момента, пока не дозвонишься до "тех поддержки". Кстати, дозвониться можно, но необходимо немного подождать и пару раз выразиться нецензурно (зависит от времени ожидания, крайний раз ждал 31 мин.) В общем "тех поддержка" что-то делает, говорит отключите роутер, потом включите( хотя, я перед этим, всю эту процедуру самостоятельно несколько раз делал.)
В итоге интернет работает примерно 3 месяца, и... "ПОДКЛЮЧЕН, БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ"🤬 Снова звонки и ожидание... Сегодня звонил снова, вообще непробиваемые, говорю, что мастера не могу встретить в будние дни, т.к работаю. Они говорят что только в будние дни мастер может приехать.Вот думаю надо писать письмо с претензией в центральный офис. Мобильная связь устраивает. Хотя на мегафоне даже мобильная лучше, был бы ещё домашний интернет у мегафона.
В общем, дорогой мне МТС, вы создали "экосистему"🤢, не особо нужную для обычного народа. Создайте лучше больше рабочих мест, например, мастеров, которые в короткий срок могут приехать и устранить неисправность. Я очень не доволен,что меня оставили на выходные дни без интернета. Большой минус конторе. Будем прощаться.
МТС - худший оператор, как по мне.
По своему принципу я не люблю писать гадости и разжигать ненависть. Но МТС , к сожалению, самое худшее , что могло бы произойти в моей жизни.
Плюс , наверно, только один , только из-за того , что он ловит в моей ипаной глуши, где к сожалению другие операторы не ловят.
Ну говорить с того, что раздача интернета платная, ну тут даже говорить не буду, хотя обещают , что всё исправят.
Юзаю сразу МТС Premium, режим модема + и свой тариф. Обидно , но я не могу регулировать откуда , сколько и зачем гб тратить вперввю очередь.
Например, на режим модема + , где я пользуюсь и остались гб не будут тратятся, пока я не истрачу МТС Premium, так же и с тарифом. Жди, пока всё закончится одно, а потом используй другое. Удобство. 😃
А ещё с их частными поломками. Из-за чего личный кабинет програжался ну чуть ли не целый день, если бы вообще прогрузился !
Если до Января ничего дельного не будет , то с удовольствием перейду на другого оператора, где не будут драть деньги с раздачи.
Спасибо, что прочли. 🌸
Неоказание услуг, полный игнор, отвратительное отношение к клиенту!
Организацией приобретена сим - карта "расчудесного" оператора МТС. Тариф для корпоративных клиентов "Телематика". На руках имеется договор оказания услуг связи со всеми реквизитами организации, включая адрес электронной почты. Сим-карта зарегистрирована на Госуслугах, как того требует законодательство. В МТС отправлено заявление о подключении к каналу связи с характеристиками оборудования, для чего и приобреталась эта сим-карта. Первое заявление отправлено 17 ноября сего года. Почему первое? Потому, что в ответ на автоотписки отправлялось еще раз СОРОК! Сегодня на дворе 30 ноября. Ответа нет. Оборудование не работает. Предприятие несет убыток из-за действий МТС 30 тыс. рублей в сутки, так как какая то жертва ЕГЭ не соизволит нажать на кнопку. Отправлена досудебная претензия, вчера, 29.11. Ждите, работнички МТС, решения суда с тарифом 30 тыс. рублей/сутки! С уважением, генеральный директор ООО Сармат, Величко М.Н. Для просто проходящих- лучше с этой конторой не связываться...
Не работают услуги домашнего телевидения и интернета
Не работает домашнее телевидение и интернет постоянно! Дозвониться до Кол центра нереально по 20 минут ожидать ответа приходится. У них весь год постоянно ведутся какие то работы.
Платим деньги зря, хоть бы раз пересчитали услуги по итогам своих технических работ.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...
Участники бегут из " ДОМа-2 ", вот и Женя с Сережей покинули этот вертеп. Ромашовы после Китая отказались от участия в проекте. Остались только самые "стойкие"....
Реклама каждые 15 секунд. То есть если видео 3х минутное, идёт реклама в начале, потом на 2:15 и дальше на 2:30 и часто она двойная, да ещё и одно и тоже реклам...
Признаться, скептически относился к дилерским сервисам, но рольф приятно удивил. Делали замену аккумулятора и диагностику электрики. Всё оперативно, подробно от...
Последние отзывы
Компания Foodatlas
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
Рольф Химки
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Рольф Октябрьский
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...
Дом 2
Участники бегут из " ДОМа-2 ", вот и Женя с Сережей покинули этот вертеп. Ромашовы после Китая отказались от участия в проекте. Остались только самые "стойкие"....
Rutube
Реклама каждые 15 секунд. То есть если видео 3х минутное, идёт реклама в начале, потом на 2:15 и дальше на 2:30 и часто она двойная, да ещё и одно и тоже реклам...
Рольф Волгоградский
Признаться, скептически относился к дилерским сервисам, но рольф приятно удивил. Делали замену аккумулятора и диагностику электрики. Всё оперативно, подробно от...