Ostrovok.ru — отзывы

Большое спасибо! Очень быстро решили вопрос (обращалась с переносом дат бронирования). Доброжелательные и компетентные сотрудники Тимур и Гульнара. Благодарю, все очень оперативно и грамотно.

Хочу выразить большую благодарность коллективу сайта и в особенности операционному менеджеру Эвелине С.!!! Она помогла мне 1 мая оперативно найти подходящий вариант (Апартаменты на Шаболовке). Большое спасибо!!!!!

Здравствуйте!
Спасибо за оперативную отработку моего отзыва по апартаментам в Баку.
Насчет адреса апартаментов я вам поставлю 5- т.к. предоставил дополнительные скрины карты и уверяю, что у вас ошибка в адресе, приложил скрины, перепроверьте плз, т.к. у других гостей могут быть нюансы, не смотря на то, что хозяин квартиры дает подробный видеообзор, как добраться до квартиры.

Испытал, к сожалению, проблему с заселением в отель из-за несоответствия документа, удостоверяющего личность, его (отеля) регламенту. Обратился в службу поддержки островка и был на самом деле удивлён участливостью, вежливостью, скоростью решения вопроса сотрудником Александром К. Всем службам поддержки бы такую марку держать.

Выражаю благодарность Команде Группы Поддержки за оперативную помощь по моему обращению!
Желаю Команде успехов в решении всех проблем в работе с Клиентами. Высокий уровень Вашей компетентности - гарантия оказания услуг высокого качества.
С уважением, Станислав.

Спасибо, огромное. За решение вопроса по бронированию. Всё возникшие вопросы были решены, даны разъяснения. Ещё раз спасибо.

Недавно ездили с мужем в Волгоград, останавливались в отеле Наша Хвоя, ну просто сказка. Не дешево, но того стоит) Шикарный, стильный, новый ремонт, невероятна территория, честно говоря из отеля даже выходить не хотелось) еще нас приятно удивили вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо островку за большой выбор, в котором мы нашли место по душе)

Здравствуйте! Приятно были удивлены оперативностью в решении проблемы. Мы собирались в путешествие двумя парами, оплачено было 2 номера, сроки отмены прошли. Но за 1 день до поездки одна пара по медицинским проблемам не смогла поехать. Сотрудники островка сразу ответили и деньги нам вернули полностью в течение 2х дней. Спасибо большое

У нас изменились обстоятельства, нам оперативно помогли решить проблему с платной отменой бронирования. Спасибо!

Все идеально сработано. Один нюанс только - текст отзыва должен быть не менее ста символов). Пишу и считаю, чтобы система пропустила.