Ostrovok.ru — отзывы

Отели на гончарной 26, СпБ, не возвращают предоплату, уже месяц и 2 дня с задержкой, нисщяя контора что ли, 6800 выплатить не может

Мне Островок нравится, видно, что разрабатывали приложение и сайт соображающие люди. Очень практично и удобно – и список вариантов есть, и сразу карта рядом, и цветовые акценты в нужных местах расставлены, и фильтров предостаточно, и отели на любой вкус и цвет, в общем можно долго перечислять все хорошие стороны Островка. Я делала сайты для компаний (фронтенд), поэтому понимаю всю важность таких деталей. Достаточно информации по оплате и самому бронированию, все очень понятно. По самой работе тоже – езжу уже восьмой раз через Островок в отпуска и все отлично!

Островок стал моим любимым сервисом для бронирования отелей благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору предложений. Я часто путешествую по работе, и мне важно быстро находить подходящие варианты жилья. Островок позволяет легко сравнивать цены, читать отзывы и выбирать наиболее выгодные предложения. Также радует возможность оплаты разными способами и наличие бонусов за частые бронирования. Сервис заслуживает доверия, рекомендую!

Уже не первый разя пользуюсь Островком, сложилось хорошее впечатление об их ценовой политике – цены ниже или наравне с конкурентами, но при это есть бонусная система, предлагаются акции, в соцсетях можно найти промокоды. Все же при бронировании основной критерий для большинства это именно стоимость проживания, никто не хочет переплачивать, так что в этом Островок молодцы. Очень большой выбор, легко находится идеальный вариант. Достойный агрегатор!

Недавно забронировала отель через этот сервис для поездки в Москву, и все прошло отлично! Выбор мест просто поражает, а описание отелей оказалось очень точным. Я нашла идеальный вариант в центре города и была приятно удивлена тем, как легко и быстро всё оформилось. Также порадовала возможность отмены бронирования без штрафов. Очень удобно и надежно, обязательно воспользуюсь снова!

Слышала про них давно, но не пользовалась, не было возможности летать куда-то. Короче, в отпуске не была сто лет, но решилась и забронировала себе отель через Островок – увидела их рекламу в интернете. Посмотрела, почитала отзывы про них, в принципе устроило. Первое впечатление оказалось тоже хорошим, количество вариантов огромное и сложно было выбрать. Но я остановилась на небольшом зеленом трехзвездочном отеле в Турции в пешей доступности от пляжа и моря. Очень подкупила их зелень – идти в тени под звуки цикад на завтрак или на пляж самое то. На чек-ине все прошло хорошо и быстро, заселили оперативно. Спасибо Островок, долгожданный отпуск удался!

Я люблю анализировать :) и за последний год активного пользования Островком выделил для себя следующие основные достоинства услуг, предоставляемых данной компанией:
1) Адекватные ценники на популярные направления – даже в сезон не задирают и ниже, чем те же варианты у других компаний.
2) Выгодная программа лояльности – при статусе ГУРУ возможна скидка до 40 процентов, что весьма ощутимо.
3) Широкий выбор различных типов жилья (дома, хостелы, отели, квартиры, апарты и т.д.).
4) Прекрасный сайт и удобное не лагающее приложение.
Что бы я улучшил? Наверное, работу поддержки – понимаю, что работа напряженная, постоянно решать чужие проблемы, но один раз вопрос решался довольно долго. Остальные разы поддержка помогала на отлично!
В целом могу рекомендовать платформу, буду пользоваться дальше, посмотрим, будут ли какие-то изменения.

В моем случае описание жилья на сайте Островка всегда полностью соответствует фактическому состоянию при заселении (4/4 раз все было супер!). Помогают и отзывы тех, кто уже в этих отелях отдыхал (их тоже видно на сайте). Вообще в целом у них большая база отелей и квартир, много вариантов попадает под их систему лояльности. Цены гуманные (особенно если у тебя статус guru). Оперативно реагирующая клиентская поддержка, хоть и вывод такой сделан только по одному обращению. Быстрый сайт и сам поиск, ничего не виснет, список отелей выдается за две секунды. Копятся бонусы и несгораемая скидка.

На сайте Островок представлено множество вариантов для бронирования, включая как дорогие отели, так и более бюджетные. Мы забронировали небольшой отель в Лиссабоне на четыре дня, цена была довольно низкой. Однако после оплаты подтверждение не пришло, хотя деньги с карты уже были списаны. Днем позже я обратилась в службу поддержки, девушка на другом конце провода посоветовала проверить папку со спамом, и действительно, письмо оказалось там, за что мне стало немного неловко, могла бы и сразу догадаться до этого... По итогу отель оказался неплохим хоть места в номере было немного, все необходимое было под рукой, уютно и компактно — именно то, что нужно для ночевок. В общем впечатление осталось положительным. Рекомендуем!

В основном я пользуюсь такими сервисами, когда ищу жилье для личных поездок по городам России – в этом году я вообще решил устроить себе туры, сам прорабатывал маршруты по красивейшим местам нашей необъятной. Итого за год я нормально накатал и километров, и броней через Островок.ру, достиг статуса ГУРУ по их программе лояльности. Последние три брони у меня вышли очень дешево с учетом сорокапроцентной скидки. Честно говоря, подкупает такая возможность найти жилье по более низким ценам, плюс скидка со временем не сгорает и можно смело брать отели и жилье уровнем выше. С бронированием все удобно, но если планы резко поменялись, деньги на карту возвращаются без проблем.