При заселении в отель на острове Ко Лан, выяснилось, что одно из двух бронирований было отменено тайской стороной, без уведомления и обьяснения причин. Шок, если не сказать больше, но... За пару минут по звонку интернет, со мной вышел на связь оператор Жанна, и в течении часа все решилось.С Островком много лет, благодарю, и остаюсь с вами.
Спасибо большое, что не смотря на безвозвратное бронирование, островок проявил лояльность и в ситуации с закрытием оаэ без проблем вернули деньги за отель.
При отмене рейса быстро решили вопрос о возврате денег! Спасибо! Рекомендую!🤩всегда оператор был на связи!
При отмене рейса быстро решили вопрос с возвратом денежных средств, всегда быстро отвечали и были на связи
Ввиду последних событий вылет в РФ был отменен,а гостиница на неделю была оплачена.Агенство смогло договориться с отелем и вернуть полную оплату без штрафов,что почти нереально.Спасибо!
Огромное спасибо Островку, за оперативное решение вопроса. Закрыли небо над ОАЭ мы не смогли долететь и заселиться в отель. Даже с учетом того, что бесплатная отмена в отеле уже прошла, Островку удалось договориться в отеле о полном возврате средств без штрафа. Спасибо!
Первый раз воспользовалась и не пожалела, спасибо что быстро решили мою проблему. Буду дальше пользоваться Островок. Ру
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и положительное решение с возвратом денег за бронирование даже после срока бесплатной отмены. Пользуюсь услугами этой компании не первый раз и очень довольна.
Операторы очень оперативно отвечают на все вопросы и помогают в решении проблемы!
Команде данного сервиса хочу пожелать процветания и побольше клиентов!
Благодарю сотрудников Островок.ру, быстро помогли оформить возврат средств (при согласии владельца апартаментов в Дубае)
Официальный сайт: https://ostrovok.ru/ • Ostrovok.ru — российский онлайн-сервис для поиска и бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и других объектов раз...
Последние отзывы
Крем Липомикс marienkafer
Классный крем помог моей коже на спине и частично избавил от прыщей😊 Беру не первый раз очень вы ручает
Компании Реммастер
Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...
Yandex Pay
Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...
Секстафаг
Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...