Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12600 отзывов

Отвратительное отношение к клиентам

Не работает домашний интернет и ТВ уже неделю. Звоню, задаю вопросы, ругаюсь, а толку мало. Никто ничего не делает. Заучили одну фразу, "поломка оборудования, ведутся работы". Плавать Ростелеком хотел на своих клиентов, надо уходить к другому провайдеру походу. Я очень желаю, чтобы вообще у Ростелекома не было клиентов, чтобы разорились.

Хуже почты россии

Связь не работает, заявку открывают только на СЛЕДУЮЩИЙ ГОД !!!
Дозвониться невозможно, на каждом этапе бот, который после предложения нажать клавишу просто обрывает связь. Приходится проходить весь e-ботный путь заново, но последний робот снова сбросит звонок. И боты и операторы говорят слово в слово одни и те же фразы - мы передаим вашу информацию, вам перезвонят. Но НЕ ПЕРЕДАЮТ и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ.

ужасный ростелеком

Все дело в том что наши отзывы никому не нужны. А руководство Ростелекома на все забивает, им зарплату и так платят из нашего бюджета

Никогда , никогда не пользуйтесь услугами Ростелекома !

Делают пролонгацию договора без предоставления услуг и при этом начисляют по полной ни за что. Цены Конь, сервис никакой

ростелеком это грязь

оплата за услугу,ТРЕБУЮТ ,сто,процентов.А услуга-,какие-то грязные,крохи. 4мбит_это,как,это,может понраица,честному кленту

Пида6ы вы ЕБАНЫ8

Да чтобы у вас ху4 отвалились сучар9 кончены5 кто вас интренет так учил проводить нах8й уебк8 сра8ые

Жулики .отвратная работа

Качества связи нет.грубят.не связывайтесь.договора не составляют.чек на оборудование не выдают.цены на оборудованние меняются по установке.работают п черному

Ростелеком- худший провайдер!

Народ, не выбирайте Ростелеком! Реально- это худший провайдер. Была заявка на перенос интернета и телефона с одного адреса на другой. Все перенесли. Оплату стали брать за ДВА адреса. Написали новую заявку на перерасчет (сторно начисления за старый адрес). На дворе 12 декабря 2024 года. Заявка от 08.08.2024 года не исполнена. Каждый раз отвечают, что сегодня передадим руководству с пометкой "срочно" и в течении суток проблему решим. Ага, свежо предание, а верится с трудом.

Не работает,тв приставка

Долгие годы пользовалась услугами Ростелеком,но последнее время обслуживание никакое,с 29.11 не работает тв приставка,слышу на жалобы лиш извинения,а ремонт так и не производится.Разочарована этой компанией.

Обман клиентов

Очень плохой сервис.с операторами которые сидят дома,и которые просто бросают телефон,бесполезно говорить,они просто переключают сразу на других!