Ростелеком — отзывы

Не было дня, чтобы всё работало нормально. Постоянные скачки скорости, много раз вызывали мастеров, несколько раз меняли роутер, пользовались сервисным роутером.ужас, буду отказываться

Пустотелое руководство, мне глубоко срать какие у вас проблемы в вашей компании , взламывают вас или в жопу долбят , отключать интернет посреди рабочего дня и не чинить его , это ваш стиль работы.Я , как и прописано в договоре , плачу деньги , Я - выполняю то , что должен и вам мудням советую тоже напрячься.Вывод:построить это стадо и нахуячить в голову

Подключил интернет и сотовую связь .
И начались проблемы .
Горячая линия толком не может нечего объяснить ,
Салоны теле 2 которые везде заявленные как партнёры открещиваються.
Отношение к клиентам ужасное.

Переезд адреса отложели на неопределённый срок, и ещё оплату просят. За блокировку услуг оплати, каждый месяц оплачивай, это вообще бред. Услугами не пользуешься, но всё равно платишь. И так ценник кусается и плати, даже если не пользуешься.

заявка на техобслуживание № 242 610633 выполнена качественно и достаточно быстро., хотя по ходу работ появлялись сложности

У меня нет ни одного продукта рос телеком . Более того в Сирусе даже нет оптоволокна , чтобы подключить их интернет . Но мне уже несколько лет каждую неделю звонят с какими то предложениями !!! Это ужасно надоело 😡 у меня уже стоят все возможные защиты от спама и всё равно . Все равно мне умудряется дозвониться Рос телеком .

Заключила договор. Пользовалась интернетом ровно 14 дней. Все.Заявку оставляешь,сами назначают время,сами не приходят. Неважно,что ждешь и с работы отпрашиваешься. Появились (проходили мимо по их словам и готовы заскочить) ровно через две недели.Определили, что интернета нет из-за проблем со стороны их оборудования на улице. И все. Потом отключили за неуплату,забыв при этом исправить проблемы,потом попросили добавить денег за то,что захотела разорвать договор,а потом я еще должна по почте им сама отправить оборудование.При этом практически все общение происходит с ботом.Хоть танцуй перед ним,толку никакого. Сказать,что я в шоке вообще ничего не сказать. Когда они уже исчезнут с рынка и перестанут издеваться. Складывается полное ощущение,что они там работают в поте лица,а мы,занудные клиенты,им работать мешаем.

Интернет ужасный, операторы хамы, ещё звонят добавить стоимость. Ушли от другого оператора очень пожелели. Звонишь оператору о проблемме говоришь тебя ещё и пошлют, говорят вы не первые. Фууу

Оставлю и я отзыв, терпеть не могу заниматься вот такими делать, но вы Ростелеком превзошли всех. Такого отвратительное интернета нет ни у одного из провайдеров. Не работает даже устройства, которые по кабелю подключены. Я даже в чат тех поддержки н могу отправить СМС, до сих пор грузится с 10 утра. Кучу денег платишь, оборудование купить не вариант, на заявки не выезжают, офисов ни в одном городе нет. Все на удалёнке. Сделали все только чтобы не помогать работникам. И это , еще не все, ваши нервы начнут сдавать тогда, когда вы попытаетесь дозвониться до операторов . так что не просто не советую, а и бегите он них те кто подключился

Ужасная организация, расторгнуть договор не удаётся со второй попытки. Жадность-второе название Ростелекома