Ростелеком — отзывы

Очень плохо. Я трачу деньги на подписку в игре на месяц за 1000 рублей, а из-за вашего интернета я получается оплатил за 15 дней бана.
Очень ужасно, при чём это во всём городе у всех ужасное отношение о вас, если не почините то все просто откажутся.

Мой ЖКУ разорвал контракт с данной компанией, а они стали уже мне лично счёт присылать. Хотя я оплачиваю квитанцию ЖКУ, куда входит антена. Провод один, звонишь они начинают врать. Чтобы отключить надо ехать в офис, хотя на сайте есть такая функция. До сих пор шлют мне квитанции. Даже в суд подали за неуплату. Я в шоке. Такой наглости я никак не ожидала. А у меня от них ещё и интернет, тк оплачен допользуюсь и откажусь. Никому не рекомендую пользоваться услугами компании Ростелеком. Упаси Боже.

Просто не компания а кусок гавна звонил спросил есть скорость 500 да есть в этоге пришли подключили 100 на что ответили когда спрашивал где 500 мб сказали мы не можем предоставить вам такую скорость просто самая убогая кампания

Добрый день, с толкнулся с такой компанией как Ростелеком первые три года было все хорошо, но последний год2024 был ужасный, начислялись обоненскую плату как угодно им, но не подоговору приходилось постоянно разбираться с ними звонить в кол центр где не всегда отвечали , а если отвечали то не могли объяснить от куда взялась лишняя сумма денег, а самое главное не хотят разбираться с этим, последняя капля была сомовольное подключение к ихней подписке где они не как не информируют вторую сторону договора, так еще и отключить в личном кабинете не возможно, хотя такая функция у них предусмотрено, пишут что приняли в обработку, но по факту не чего не меняется , черед день проверяешь, а она как была подключена так она и есть, просто отвратительное компания не советую связываться с ними.

Хочу сказать,худшего провайдера в Балашове нет.Да и вообще, я так думаю,ни где нет.Такие деньги,а качества нет.Все виснет постоянно,отношение от операторов говно,они сами не знают ничего.Короче хрень,а не компания.

Оператор Евгений, Сергей и третьего не помню , ни один не помог с вопросом, приложение толком не работают, каждый месяц выставляют не понятные суммы, такое чувство, что все на всё плевать! Совершенно нет клиентоориентированности, не советую вас никому!!!

Ростелеком пользуемся давно, но каждый раз возникают какие-то проблемы. Буквально недавно, в многоквартирном доме, случилась поломка. Поломку устроили только через 3 дня. Но к сожалению наша приставка так и не стала работать. Обратились в тех поддержку, там ничем помочь не смогли, на следующий день прислали смс, что мастер только явится 9 числа. Да, я все понимаю, у людей, праздники, выходные. Но 9 дней без телевизора и интернета сидеть, такое,себе. При этом при всем, заставят платить за весь месяц использование. Ужасное обслуживания, будем переходить на другую связь. Спасибо

Ужасная компания. Сначала без оповещения перенесли самостоятельно подключение, потом сделали, а через 3 дня сами отключили, деньги не вернули. Подключить вновь автоматически отказываются. О причинах этого безобразия ничего ответить не могут. Не рекомендую. Буду обращаться в другую компанию

13 лет была на этом интернете, со времен твинго.
Но когда решила расторгнуть договор, мне вынесли мозг!!! 31.12.2024 в личном кабинете оставила заявку на расторжение договора. Но они решили что я хочу об этом просто поговорить. Задавая неуместные вопросы!!!
Честно, если раньше думала, если что подключу его по другому адресу,то теперь НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО, любой другой провайдер, только не вы!!!!
Не дай бог мне из за вас прилетит счет на оплату, что я что то должна,с учетом того что после моей заявки, меня решили СОГЛАСИТЬСЯ отключить только 5.01.2025.

Очень отвратительная организация, операторы вообще вруны , один и тот же текст зачитывают , врали каждый день что включат интернет неделю , ужас не советую с ними связываться , одни сплошные минусы