Помогает бизнесу стать лучше
С 12 декабря сидим без интернета и телевидения. Задаешь вопрос когда почините интернет, все что говорят ожидайте или же назначают день и время и никто не приходит, ничего не чинят. Ни телевизор посмотреть, не поработать. Просто отвратительно относятся к своим клиентам.
Я хотела бы поделиться отзывом, к сожалению очень негативным. Очень ужасное обслуживание. Постоянно потеря заявок и не желание реагировать на заявки вовремя. Все время выставляют своих клиентов виноватым. Приписывают долги и услуги. Именно с такой недобросовестной компанией мне пришлось столкнуться.
Самый поганый провайдер. Очень много сайтов глючит, скорость скачивания никакая. Почему через мобильный интернет все открывается, все работает как надо, а через вас х..? Так еще техподдержка говорит: у нас все впорядке. Это нас ресурсы ограничивают. У нас очень много положительных отзывов...
Я просто в ах*е от этих клоунов 🤦🤦🤦
Невозможно связаться с тех поддержкой, выслушиваешь куча ненужной информации, в итоге говоришь с оператором, который ничего не знает, задаёт много вопросов и не может дать ни один ответ на твой вопрос. Качество услуг очень завышено, чтобы что-то подключить или отключит приходится пройти через ад)) Вы ужасны, приложение не работает на клиента. От вас хочется бежать, бесконечное повышение тарифов, просто раз в 3 месяца.
Два дня жду подключения
Работа связана с интернетом, всё остановилось, пропускаю заявки
Буду менять компанию
Репутация - говно
Самый плохой интернет только деньги платишь. Один день работает неделю моросит нечего не грузит. Лучше на модеме сидеть
Отвратительно работает ! Шарашкина контора! До оператора не дозвонишься, интернет не могут починить 4 дня.
Самая наиужаснейшая и некомпетентная компания, с такими же сотрудниками. 1. На линии висишь по часу в ожидании, после чего сотовый оператор сбрасывает и приходится вновь звонить. 2. Ставят номера телефонов в бан и не берут трубки 3. После дозвона сбрасывают специально телефон, не сумев решить вопрос для оценки обратной связи. 4. Специалисты не могут решить вопрос, абсолютно некомпетентны. 5 не дают возможность оставить обратную связь!!!! И для получения всей информации можно проанализировать звонки и разговор специалиста 26 декабря г. Чебоксары. Наймите уже квалифицированных сотрудников!!!
Установив блокировку интернета с 1-го декабря 2023 года по 1-ое февраля 2024 года произвожу необходимые платежи, согласно условия договора. В первых числах декабря мне предоставлялись дополнительные необоснованнве платежи. Оператор сделать перерасчет в связи. Перерасчёт не сделан, но платежи за услуги продолжают выставляться. 26 декабря 2023 года в часов 10 минут вновь обратился к операторам для решения вопроса. Вновь были обещания. На указанный вопрос ответить не смогли лишь вновь давая обещание. Разговор несколько раз обрывали, диалог безуважительно перебивали. Что стало происходить в авторитетной компании? Обман, неоснованное вымогательство, не профессионализм? Это очень постыдные поступки для всего руководства в лице операторов и финансовых службы. Позор! Так не надо себя вести, за поступки необходимо отвечать и находить компромиссное решение, не забывая извиниться! Мы взрослые люди!
Качество предоставляемых услуг по 100 мб шкале от 10 до 0.тех поддержка отвечает через час!! Или просто закрывают чат для обращений. Отношение к клиентам наплевательское!