Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12600 отзывов

Отвратительная компания!

Провода оборвались, валяются по всей улице, не приезжают и ничего не делают. На звонки обещают приехать в течение недели. А неделю мы должны жить без ТВ, без интернета, учитывая удаленную работу. В прошлый раз мастера ждали дней 10, каждый день рассказывали, что сегодня он приедет, но он видимо дорогу не мог найти.

Хочу рассказать о моих приключениях с ростелекомцами

Подключил ростелеком где то 5 месяца назад. Долго думал подключать или не подключать вай фай, потом додумался и все таки решился подключить. Зашел на сайт Ростелекома, и через 5 сек сразу звонок, взял а там ростелекомовцы. Удивился конечно. Все рассказали, я выбрал базовый тариф, там входит только интернет и все. Но в этот базовый тариф ходит подписка винк (545 рб/мес) и антивирус (300 рб было вроде) и сам тариф за 800рб. А еще роутер арендовал за 175рб/мес. Зато сказали то, ЧТО ОТКЛЮЧИТЬ ИХ МОЖНО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. Через месяц хотел отключить антивирус и винк, все время кормили завтраками, но в кое то веки все таки заставил отключить антивирус. А вот винк... Вообще не хотят отключать!!! Звоню, пишу - игнорят, грубят, через три дня позвоним и.т.д. тогда зачем говорите что можно отключить в любое время?! По сей день пытаюсь отключить винк
Что хочу сказать: операторы или как там специалисты грубые, тупые, говорят мы не знаем ваш номер, так посмотрите мой кабинет или что там (до этого сайт зашел на них сразу позвонили мне). Интернет иногда да тупит. Все

Помойка.....

Помойка, блокирующая ресурсы, которые даже не противоречат законодательству. Перехожу на другого провайдера

Плохая компания.

Плохая компания, особенно после того как они сделали межканальную рекламу, отключали 3 раза, как оказывается не надолго. Отключить услугу не возможно, так что я решил просто перестать платить, должно подействовать.

Копания ужас .

Ужасная компания. Отношение к клиентам тоже ужасно. С Юля месяца не работал интернет, звонил и постоянно кормили завтраками. Никтотне приезжал. Работать не хотят . А сумма за интрнет очень высокая которая не соответствует работоспособности компании. Пожалуйста люди не видитесь на это копанию , повторюсь работоспособность очень плохая и ужасная. Как бы вы с ними не ругались они все равно ничего делать не хотят. Они плевать хотели на клиентов. Чисто так разбогатеть на людях вот и все. А вы Ростелеком идите в задний проход , вы самая ужасная компания из всех . Вас по большому счёту надо закрыть , что бы вас на рынках России вообще не было. И меняться в лучшую сторону вы не хотите . всего доброго.

Не работает антенна домашнего телевидения

Добрый вечер, худшая компания, дозвониться никуда не возможно, ждёшь по полчаса пока автомат перечислит все свои платные услуги, когда же дождёшься соединения с оператором, ответить ничего не могут и отключаются.

Горите в аду вся ваша кампания

Не советую не кому . ужас
Интерент просто медленый.
Руководство просто воры .
Обслуживание просто нет.

Ужасное поведение операторов

Ужасный сервис целый день не дозвонились до меня и оставили сообщение и я им перезваниваю и объясняю причину и они меня с одного оператора на другой переключают ужас вообще

Спамят смс

Был клиентом, присылали каждый месяц смс с требованием погасить долги по чужим лицевым счетам. Писал в поддержку, номер якобы удаляли из чужих договоров, а через месяц опять начинали спамить. Расторг с ними договор из-за этого и написал, чтобы удалили мой номер из свой базы, ответили как обычно, что удалили. Через месяц опять спам …

Отзовись, РОСТЕЛЕКОМ!

Я последнее время читаю отзывы. Удивляюсь и поражаюсь тому, что как много людей выносят на публику свои эмоции. Я тоже писала и не хвалила эту компанию и что вижу, изменений нет. Наверное, нравится не меняться в лучшую сторону. А это уже очень плохо!