Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12959 отзывов

норм интернет

У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Также подумываем подключить тв и мобилку у них, чтобы уже платить одной компании, а то в разные компании напрягает

не работает личный кабинет

Заявка 335695006. Пришла смс, что заявка выполнена.Просят подтвердить восстановление сервиса и оценить работу специалистов. ОЦЕНИВАЮ - РАБОТА НЕ СДЕЛАНА, КАК НЕ РАБОТАЛ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ТАК И НЕ РАБОТАЕТ. ХРЕНОВЫЕ У ВАС СПЕЦИАЛИСТЫ!

Ужасная горячая линия

Отключили сервис винк, 2 дня прошу разблокировать его. Оставили 2 заявки, за 2 дня никто сам не связывался. Когда звоню я, то общение проходит 30 минут, где каждый специалист узнает данные и переводит на другого. Такое общение это замкнутый круг, где каждый не за что не отвечает , а лишь переводит на другого человека. Больше никаких желаний нет пользоваться данным оператором как и интернет, так и телевидением или сервисами. За такую цену я получил 2 дня общения и неработающий телевизор.

Говно ростелеком

самый ужасный вайфай по всей России, деньги в пустую, не инет а говнище тупое, постоянно ограничивают трафик, если сидят больше 1 человека на вайфае то он не выдерживает и выдает 1 кб/с
Приложение скачать невозможно, файл на 21 мегабайт скачивался 30 минут, хотя на вайфае я сидел один
Самый ужасный просто говнятский вайфай!

Где нашли таких специалистов?

Имел два договора на услуги по разным адресам. Один продал и подал заявку на расторжение одного договора. Эти "специалисты" расторгли не тот договор, меня отрубили от всего, а я инвалид. Уже пять дней не могут понять какой договор надо восстановить. И об'яснить им нет ни какой возможности. Гоняют по кругу пять дней. Услуги подают туда, где они не нужны, а без связи.

Выполнение заявки

Заявка 335678460 выполнена . Все быстро и качественно. Очень грамотный и вежливый работник. Спасибо большое за оперативность,

Жалоба на подключение

Пообещали подключить интернет, в день подключения сказали что нет свободного порта.
Это как тогда вы работаете?
Если обещаете значит делайте.
Зачем тогда было говорить что все есть.
Работаете на отвали.

Отвратительный интернет ужасный и мерзкий

Ростелеком мне интересно вы реально работаете или нет,интернет отвратительный от слово совсем,и не советую у этой компании покупать как домашний интернет

Отличное качество обслуживания

Работу выполнили быстро и качественно.Спасибо !-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Хуже некуда

По возврату оборудования звонил по данному номеру что бы решить этот вопрос. Ждал час , в результате звонок просто скинули. Еле сдерживаюсь , чтобы не материться . Но такого отношения к клиентам нет нигде. Ужас. Потом ещё раз звоню, ответ робота : вы можете связаться с поддержкой до 16:00. Супер. Ваш звонок очень важен для нас))) так как вам вернуть ваше оборудование, если вы даже на телефон ответить не можете ? Тех поддержка у вас существует вообще? Ужасный провайдер. Обслуживание на нуле. Просто пользуются тем , что где-то они монополисты. На этом всё плюсов нет. Совсем. К сожалению.