обворованый клиент
клиент платит, одна тысячя сто девять рублей, и за ,это, получает в среднем два с половино мегобита. ЭТО нормално ?...
клиент платит, одна тысячя сто девять рублей, и за ,это, получает в среднем два с половино мегобита. ЭТО нормално ?...
Пользовалась разными компаниями по услугам интернета и тв. Компания Ростелеком самая худшая компания которую вообще можно было создать. К сожалению в наш Жк она зашла первой и на стадии ремонта была единственной. Эта история длится уже год. 1. Заблокировать услуги Ростелеком можно только через месяц пользования
2. Внезапно бывает разблокировка по техническим причинам и если вы не уследили, то с вас будут списывать абонентскую плату.
3. Периодически не работает телевизор и за это вы тоже должны заплатить чтобы вызвать специалиста.
4. Дозвониться до горячей линии надо потратить от 30 мин и больше
5. Расторгнуть договор , надо пройти 7 кругов ада.
Люди не подключайте Ростелеком
заявка336314678 выполнена к сожалению по вине роскомнадзора ютуб блокирован невозможно смотреть много передач это ненависть к людям
Заявка на тех. обслуживание 243260369 выполнена быстро и в полном объёме. Спасибо специалистам за проффессиональное и быстрое решение вопроса.
Через суд высчитали деньги за своё оборудование, которое сами и навязали. Был интернет, нарадоваться не могли-проводной, вдруг приезжают специалисты из поселка Шексна и рассказывают душещипательную историю о том, как трактор копал канаву и повредил кабель Ростелеком овский и давайте мы вас переведем на какую-то там антенну, но её надо вам купить не #уй там за почти 7 косарей, вы же в деревне все богатые( дело было лет 5 назад) ну мы ,, дураки, интернет то работал хорошо, согласились. Рядом ж/д дорога, ясен перец, интернет не ловит, он же безпроводной!!! А вышка
Пользовался услугами ростелекома ,потом переехал в квартиру ,где нельзя подключить ростелеком ,попросил отключить,10000 раз пришлось звонить на горячую линию,писать ,чтоб достучаться ,в итоге через миллион моих просьб начали двигаться ,операторам похер,что нет возможности пользоваться и желания ,им лишь бы заработать себе. Когда уже отключили ,оказалось,что не полностью ,пришлось опять тратить время на звонки,жесть! Куча потраченного времени
Не связывайтесь с этой компанией. Деньги дерут, а толку ноль. Месяц рассматривают расторжение договора. Деньги брать в два раза дороже так они первые. Как дело на расторжение они в кустах. Позорники.
Выбирая компанию по предоставлению интернета выбрали Ростелеком. Думали стоимость услуг одна из самых высоких по отношению к аналогам, значит и обслуживание будет на уровне. Оказалось, что компании Ростелеком полностью нет дела до проблем клиента. То не работает оборудование, то не работает их долбанный интернет... Им на фени на клиента. Это уже будут ваши проблемы, что вам надо работать или ваш телевизор не работает . Если удастся уговорить , они пошлют специалиста через несколько дней.
Ужасное отношение при разговоре с клиентом. Звонил на гарячую линию оператор грубит, ни чего не может объяснить.