Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Самая худшая компания!

Месяц не могу добиться, чтобы вернули ошибочно переведенные средства вместо МГТС отправлено на Ростелеком. В чат документы отправить не возможно, не загружаются файлы, и потом почему я должна отправлять копию паспорта, когда в заявлении все указано, все банковские реквизиты, квитанция. В офисе на сущевском валу 26 лично документы не принимают, а если кто-то не владеет компьютероми? Шлют квитанцию, когда я не имею отношения к Ростелеком! Вообще читают обращения или способны только посылать нелепые отписки?

Ужасный провайдер

Отвратительный провайдер. Вишенка на торте после постоянно отлетающего интернета - хамское отношение сотрудников и развод на деньги «ну хоть 300₽ за роутер». В итоге, роутер включили в счёт при расторжении договора, хотя я не дала на то согласия

Ужасно. Очень печально.

Одни сплошные минусы. Обратилась за помощью и никакой реакции . Заявкиу аннулировали без моего ведома.

Невозможно переключить канал на тв, одна реклама, навязывают свою идиотскую рекламу, тошнит!

Каналы на тв вроде есть, а смотреть особо нечего!!!! Фильмы посредственные, древние, повторяются по миллиону раз!!!
Переключая канал, мне включают навязчивую рекламу, которая мне нахрен не сдаётся!!!
Будь проклят этот ростелеком вместе с его руководством!!!!
Гниль!

Благодарность, за оперативность выполнения заявки.

На мой звонок, с жалобой на отсутствие интернета, отреагировали быстро, приняли заявку, в течение часа мастер прибыл, устранил неполадки. Большое спасибо за вежливость и оперативность.

Плохо сделано.

Заявка 339363388-качество на фото О какой завершённой работе здесь можно говорить ?

Интернет и телевидение

У меня в субботу не стал работать интернет с телевидением, во вторник пришёл специалист, сказал, что не работает роутер и мне самой нужно его покупать, не зная где. Хотя гаран6на роутер не истёк ещё. Заявка на устроение не работы интернет с телевидением завершена на сайте, хотя ничего не работает. На звонки они не отвечают, а личный кабинет они заблокировали. Никогда в жизни не пользуйтесь Ростелеком

худший провайдер

я ваших матерей резал животные бездарные, пустите норм инет по своей тупоголовой сети, пинг под 80. псины безмозглые

Никогда не подключайтесь.

Никогда не связывайтесь с этой компанией. Пытались отключить ростелеком, из-за сильного снижения скорости. По звонку нам сказали, что это возможно. В итоге приходят астрономические щета.На нас подали в суд за непредоставленные услуги(был отключён как только перестали платить). Постоянно приходят угрозы. При такой конкуренции на рынке, компании не нужно ждать ничего хорошего.

Отзыв о Ростелеком

Я не рекомендую данную организацию для подключения интернета и телевидения.
Это организация мошенников, которая людей загоняет в долги, созданные самой организацией.
В моем случае, это оборудование, которое было в аренде. К сожалению, мне в одностороннем порядке организация из аренды модема сделала рассрочку. Операторы пытались меня убедить, что я изначально взяла рассрочку. В какой-то момент видимо поняли, что это не так, но и предоставить документы о том, почему у меня рассрочка Ростелеком тоже не смог. По итогу приняли, свою ошибку, но при этом выписали мне счет на полный выкуп оборудования (9,5 тысяч) хотя этот модем у меня был в аренде уже порядка полутора лет и выкупная цена оставалась 2300 (примерно).
Далее месяц за месяцем меня кормили завтраками, о том что сделают перерасчет, и все будет хорошо. Но этого не происходило. Так как операторы подтверждают, что есть ошибка, оставляют заявку, а далее заявка просто отклоняется, без уточнения причины отказа.
Я решила закрыть договор, и операторами было внесено предложение вернуть модем и тогда мне вернут деньги.
Я это выполнила, и специалисты подтвердили, что аппаратура получена.

Но есть одно но. Офисов у данной организации
нет, если нужно вернуть аппаратуру, то данная организация высылает трек номер, и вам необходимо отнести аппаратуру на почту России, купить коробку, уложить оборудование так, чтобы при транспортировке оно никуда не пропало и не повредилось. Как вы докажите, что ваша аппаратура в моменте перевозки никуда не убежала - никак видимо. Страховки для данного случая не предусмотрено.

Но после двух недель в возврате средств было отказано, под предлогом, что я не вернула модем. Получается у меня забрали и технику, и деньги. Я не удивлюсь, если все таки я добьюсь своего, и технику они у себя сказочно найдут, и скажут, что она сломана, и поэтому вам ничего не надо возвращать.

Мошенники одним словом. У них на всё есть решения, как обмануть клиента. Я правда не знаю, смысл то какой в этом затеях. Но в любом случае, я не рекомендую связываться с данным оператором. Ни юр. лицам, ни физ. лицам.

Надеюсь, однажды, эти мошенники обанкротятся, и не смогут больше обманывать людей.
Я понимаю, что я еще денег заработаю, и смогу забыть весь этот бред, но мне жаль людей, для которых эти деньги имеют большое значение. А эти нелюди, просто берут и обманывают.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

Последние отзывы

Мелаксен

Весной, когда световой день стремительно увеличивается, у меня со сном вообще какой-то кавардак случается. Мой организм категорически отказывается спать, в итог...

Транспортная компания Возовоз

Хочу поблагодарить транспортную компанию «Возовоз» за быструю и качественную работу! Мы постоянно пользуемся услугами компании «Возовоз» для перевозки грузов, д...

РОЛЬФ Северо-Запад

Спасибо за аккуратную и профессиональную работу 👍 Всё сделали нормально, без нервов и лишней суеты. После такого визита есть желание пользоваться услугами дальш...

Компания Астин-Групп

Удобнее всего оказалось оставить заявку прямо на сайте: почти сразу перезвонили, договорились по времени, и газовоз приехал без опозданий. По счетчику в литрах ...

Россия 1

Нечего смотреть совсем ,кроме 60минут.Одна реклама и сериал этот идиотский про ментов бесконечный Сериалов нет что-ли больше?Или у вас одни менты почете ?

Домтрансавто

Хочу вам сообщить что 301 автобус параша полная ведь он едет максимум 20 км/ч и не подрезает другие машины потому что они нас обгоняют. Мы должны быть самые быс...

Казино Blitz

Вот все смеются над бонусами, а я несколько раз именно с них нормально раскручивался. Понятно, что рассчитывать только на халяву не стоит, но как дополнительный...