Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Ужасная компания

Начнём с 1:постоянные вырубание интернета просто не возможно что либо скачивать. 2:Выключение интернета. Постоянно какие либо неполадки происходят 3:Сервера. Очень часто с ними проблемы, например выключение интернета на 3 дня

Не хотят возвращать излишне уплаченные средства

Самая ужасная компания в России. Если у Вас есть выбор по провайдерам выбирайте любых , но не Ростелеком. Не возможно решить не одну проблему с этой компанией. Офисы для физических лиц закрыли во всех регионах. Если вы переплатили и захотите вернуть излишне уплаченные средства Вам их не вернут, время рассмотрения 14 дне и возврат 30 дней, когда подходит время у Вас уже не хватает денег для возврата, а если хватает то не могут прочитать ваши банковские реквизиты. Если у Вас падает скорость интернета или какой нибудь косяк в работе, значит это проблема Вашего оборудования. Ростелеком вообще не за что не может ответить, всегда проблема в людях. WINK вообще отстой, большая часть фильмов платная, когда на многих сайтах можно посмотреть бесплатно, даже сериалы которые снимались для проката WINK . Самая отстойная компания в России, если вы думаете к какой компании подключаться исключите ее вообще из своего списка и радуйтесь жизни.

Ростелеком та еще ху**я

плюсов как таковых нет. максимум, что эта пиздохуевина может сделать - запустить браузер.
скачивает все в лучшем случае под 600 килобайт, и то с молитвами. если вы будете выбирать провайдера, то можете выбрать какого угодно, но явно не сыншалавытелеком

заявка №339186789 от 10.04.2025 г.

пропал интернет, обратился по телефону Ростелекома, быстро соединили со специалистом, быстро решил вопрос, назначил специалистов на дом, ребята тоже быстро отреагировали, пришли, сделали все по высшему разряду, в 5 минут исправили, все работает, БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ. Большое человеческое спасибо.

Сотрудники врут, не выполняют свою работу,не могут решить проблемы.

Заблокировали сим-карту. Разблокировать не могут.
Не могут отключить услуги, которыми я не пользуюсь. Не могут расторгнуть договор. Хамски общаются, один сотрудник разговаривал так, как будто с зоны только откинулся. Быдло. Самая худшая кампания.

Сотрудники быдло

09.04.2025 г общалась с оператором, такого хамского тона и быдловатого общения давно не слышала! Руководства Ростелекома научите персонал разговаривать с клиентами, п то негоже такие сотрудники позорят такую организацию!

Интернет не работал

Даже жалко одной звезды этой компании поставить .
Месяц просидели без интернета. Звонила ,писала в эту компанию ,постоянно переносили время мастера. Короче одни отписки. В итоге сами нашли мастера ,он нам подключил соответственно за деньги,отдали 5000₽.
Через месяц звонят к вам тут мастер собирается ,ещё актуально вам. Спрашивается где он был целый месяц этот мастер ,хотя ехать ему с другого города всего час.
А то что мы отдали 5000₽ сказали ваши проблемы.
Для них это видимо норма не предоставлять услуги населению(((

Сервис оставляет желать лучшего

Закрыли все офисы, где можно напрямую решить вопросы связи. Ну если вы экономите на этом, почему нельзя решать вопросы онлайн оперативно? Бесконечные переключения с оператора на оператора. Создают заявки, не выполняют, а пишут, что выполнено. Уже месяц не могут привезти положенную сим карту. Просто не везут и всё, пишут просим прощения за доставленные неудобства...Уважаемые руководство, если вы мониторите рейтинги в интернете, обратите внимание на отзывы клиентов. Как будто бы так не должно быть. Рейтинг 1.7, даже ниже 2...Вашей работой недовольны. Примите меры. Ваш недовольный абонент.

Техподдержка просто никакая

У меня тариф состоит трех услуг ( интернет, ТВ и городской телефон), телефоном не пользуюсь уже более двух лет. В конце марта 2025 года написал в чат и спросил есть ли возможность платить за телефон меньше, а не как сейчас 230 в месяц. Ответили, что да и оплата будет якобы 42 рубля в месяц. Видимо попался оператор, который вообще ничено незнает и не понимает в тарифах... Я конечно не поверил и переспросил несколько раз, но уверили, что будет именно такая сумма. В апреле в ЛК увидел, что тариф изменили и оплата будет уже не 230 рублей, а 271 рубль. Хотя просил уменьшить!!! Была создана заявка, что я не согласен с новым тарифом и прошу вернуть мне старый тариф или уменьшить оплату, как и хотел ранее... Заявка до сих пор решается, но когда решиться не знаю. Видимо наверно никак не хотят понять, что вина их сотрудника который не умеет работать!!! Раньше были офисы и все делалось во много раз быстрее, чем через тех поддержку, но их все закрыли.

Жалко даже 1 звезду

Самый отвратительный интернет который можно себе представить!!! Минусов До хрена и больше. Периодически вообще ничего не грузит. Интернет пропадает. Неизвестно за что вообще плачу

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

Последние отзывы

Мелаксен

Весной, когда световой день стремительно увеличивается, у меня со сном вообще какой-то кавардак случается. Мой организм категорически отказывается спать, в итог...

Транспортная компания Возовоз

Хочу поблагодарить транспортную компанию «Возовоз» за быструю и качественную работу! Мы постоянно пользуемся услугами компании «Возовоз» для перевозки грузов, д...

РОЛЬФ Северо-Запад

Спасибо за аккуратную и профессиональную работу 👍 Всё сделали нормально, без нервов и лишней суеты. После такого визита есть желание пользоваться услугами дальш...

Компания Астин-Групп

Удобнее всего оказалось оставить заявку прямо на сайте: почти сразу перезвонили, договорились по времени, и газовоз приехал без опозданий. По счетчику в литрах ...

Россия 1

Нечего смотреть совсем ,кроме 60минут.Одна реклама и сериал этот идиотский про ментов бесконечный Сериалов нет что-ли больше?Или у вас одни менты почете ?

Домтрансавто

Хочу вам сообщить что 301 автобус параша полная ведь он едет максимум 20 км/ч и не подрезает другие машины потому что они нас обгоняют. Мы должны быть самые быс...

Казино Blitz

Вот все смеются над бонусами, а я несколько раз именно с них нормально раскручивался. Понятно, что рассчитывать только на халяву не стоит, но как дополнительный...