Помогает бизнесу стать лучше
Скорость 30 мбит,Операторы тупые,Сами подключают что хотят.Телевидение не работает толком про камеру вообще молчу.не оставляйте заявку и никогда не подключайте.Расторгнуть договор невозможно!Каждый месяц пени низачто!!!!!Операторы не могут ни чего!!!!!У людей долги от них постоянные.
Периодически пропадает звук по ТВ, позвонила на горячую линию - ждала ответа 15 минут и дальше ответ из серии нарочно не придумаешь - как снова не будет звука, так звоните. На вопрос - снова ждать ответа 15 минут?!? Ответили - да. К сожалению, у нас в поселке Ростелеком монополист, и других провайдеров нет, чтобы можно было переключится
Это просто ужасная компания, мы 2 года платили за 500 мгб, а получали только 100, потом мы ждали специалистов которые приедут и настроят скорость, они приехали и ничего не могут сделать, теперь уже больше 2 мес мы ждём какого-то специалиста который выйдет из отпуска и заменит оборудование, потом мы 5 декабря поставили блокировку, подтвердили ее, а сейчас выясняется что она не стоит и у нас на списывали за месяц более 2 тыс еще и с пенями, за услуги которые мы даже не получаем, теперь я хочу расторгнуть договор и не могу, потому что надо ждать звонка специалиста после праздников, а как мы уже знаем их специалисты не звонят и не приезжают. Вы просто ужасная компания, абсолютно не заинтересована в клиенте, не клиентоориентированная. Я почти 6 лет являюсь вашим клиентом и такое отношение. Теперь мне надо будет бегать за вами чтоб расторгнуть договор, супер что я могу сказать!!!
Очко галимое! 21 век! С большим удовольствием взглянул бы на расстрел всех участников компании из крупно калиберного лазерного дробовика из2395года
Как жаль что не почитала отзывы перед тем как подключать услуги этой шараги !!! Каждый месяц какой то мифический сотрудник подключает антивирусов на 400 р !! АНТРИВИРУС 400 р ежемесячно на роутер со скоростью 100 и Камеру ..😳 Уже через два месяца после полки платеж вырос вдвое , с 790 до 1445 р . И каждый месяц ты отключаешь этот антивирус и каждый следующий месяц он снова подключает !
Люди в космос летают , а Ростелеком не может интернет наладить👎 не возможно дозвониться до них, операторы не могут ни чего сделать! Оплату списывают постоянно, но работу интернета не налаживают! 2 ой день не возможно смотреть телевизор!
Уже не первый отзыв оставляю! Наверное надо на Уровень выше жаловаться, чтобы г.. но компания наладила работу, а не сдирала с людей деньги, как мошенники!!!
Новосибирск. Сотрудники никак не помогают в решении проблем. Только болтают по своим инструкция, специалисты тупые просто жуть. Никому не советую. И сама буду менять провайдера!!!!!
Столкнулась с операторами и так называемыми техническими специалистами этой компании. Это же полнейшая некомпетентность!!!! Нет интернета уже сутки. Выяснила у них изначально, что якобы аварийная ситуация. Обещали прислать смс, когда исправят ситуацию. Час назад пришло такое сообщение. Но интернета так и не появилось. Звоню снова, а там что оператор, что специалист разговаривают как андроид. Он не слушают людей, повторяют свои речевки и все
Дома нет интернета 15 дней, сегодня должен был прийти представитель,но визит переложил без объяснения причин ещё на 5 дней, дозвониться до данной конторки просто невозможно а если все таки оператор с вами разговаривал то кроме того что она ни чего не знает и не может ни чем помочь вы не услышите
Полная задница, по телефону все обсудили, проверили точку подключения, цену, за месяц до оказания услуг, назначили дату, прождал 8 часов, звонил, никто так и не ответил, на 3 день дозвонился, сказали нет возможности подключения, хотя все проведено в подъезде, есть свободные порты, просто мастер похоже болел после нового года и отписался.