Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Громкая реклама при переключении каналов

Нет возможности переключать каналы, реклама орет так, что весь дом сбегается. Получается я не могу смотреть ТВ. А зачем вы мне нужны тогда? Я ваш пользователь с 2011 года. Всегда оплачивала, вовремя, у меня настроен автоплатеж, день в день. Откажусь от вас если вам, я как пользователь не нужна.

Ужасная компания

Мне сейчас позвонили,, и сказали что долг за вашу приставку, которую всучили ваши сотрудники 10. 245.00, уже 3 месяца вам говорю по телефону и пишу, что не буду я её оплачивать. Приезжайте и забирайте её. За услуги телевидения я все погасила. Приставка мне не нужна.

Отказали в вызове специалиста

Добрый день! Позвонила на горячую линию, чтобы вызвать специалиста, так как не было сигнала к ТВ. Мне сказали, что не положен вызов специалиста, так как интернет есть, обращайтесь к другим компаниям. То есть мне смотреть в черный экран ТВ и оплачивать услуги в полном обьеме! Прошу разобраться с уровнем профессионализма операторов, которые советуют другие компании!!!

Ужасные мастера, ужасный сервис, ужасные операторы

Оставили заявку на подключение, нам перезвонили,сказали все отлично, можно подключать, сегодня 08.04.2025 приехал чудо мастер, просверлил 4 дыры (с 4го раза у него получилось), ремонт в квартире новый!!! И потом сказал, что не сможет провести, что это Россия, собрался и уехал! Снаружи огромная дырень в кв 4! У меня просто нет слов! Ужасный сервис, операторы хамки, которые перебивают и ничего объяснить не могут! Сказали ждите день, два, может неделю, а может и год с вами кто-то должен связаться! В чем проблема сразу все проверить и только потом сверлить? Кто будет дырки заделывать? За то оплачивать услугу сразу надо!

Заявка 339074821 выполнена

Пока общался с вашим ИИ компьютер не включался, а как подключился сотрудник - живой человек комп заработал. Так что ИИ человека не заменит.

Крик души!НАДОЕЛОООООО

Связь ужасная!звоню на горячую линию,а там такие «специалисты»!!!!!! 2 месяца прошу перенести аппаратуру с одного адреса на другой!ничего не могут,даже забрать свое барахло не могут!прошу перерасчет за телевидение,говорят,что я к ним не обращалась!НАДОЕЛО ДЕНЬГИ ПЛАТИТЬ ЗА УЖАСНУЮ СВЯЗЬ И ИНТЕРНЕТ!ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ РОСТЕЛЕКОМА ПОДАЛЬШЕ!ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ,КАЧЕСТВА НИКАКОГО!

Достали звонкими,

На протяжении двух лет достают звонками с предложениями.
Я живу в деревне, у нас нет Ростелекома, я это объясняю каждый раз, но всё равно упорно называют.
Отправила жалобу, не беспокоили два месяца, и вот опять!
Буду в прокуратуру обращаться и в суд с требованиями моральной компенсации.
Все разговоры у меня записаны. Не понимаете по хорошему, будет по плохому

Всё ЗДОРОВО!

Заявка 339062622 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

Такое ощущение, что там работают или неспециалисты или мошенники

Отключила услуги, которые мне не нужны. Оставила только интернет на домашнем телефоне. Из этого получилась большая проблема. Они поменяли все реквизиты в счете и обозначили другой банк получателя. Выставили счет, я сразу его оплатила в банке. Однако, при оплате счета мне сотрудник сказала, что счет заблокирован. Ввела реквизиты вручную. Деньги ушли. Однако Ростелеком утверждает, что деньги якобы не поступили. Для того, чтобы разобраться, требуют выслать им в чат копию паспорта. Я им не доверяю и паспорт не отправляю. Затем выставили следующий счет с долгом и вновь сменили банк-получатель. Их офис у нас закрыт. Искать деньги даже не собираются без копии паспорта. Были еще с их стороны странные нестыковки. Я, честно, их боюсь, не знаю, что делать.

Актуализация даннных

На меня зарегистрированного 4 номера я основной обновил а остальные думал они сами обновят так нет нада каждый номер персонально с заявление и т. д и т. п. Офис они закрыли в городе работают по удаленке. Обратится некуда. Короче бардак пользуются только тем что они единственный оператор кто домашний интернет проводят в частный сектор нет пока конкурентов а так бы все от них сдулись.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети являетс...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Последние отзывы

Мелаксен

Весной, когда световой день стремительно увеличивается, у меня со сном вообще какой-то кавардак случается. Мой организм категорически отказывается спать, в итог...

Транспортная компания Возовоз

Хочу поблагодарить транспортную компанию «Возовоз» за быструю и качественную работу! Мы постоянно пользуемся услугами компании «Возовоз» для перевозки грузов, д...

РОЛЬФ Северо-Запад

Спасибо за аккуратную и профессиональную работу 👍 Всё сделали нормально, без нервов и лишней суеты. После такого визита есть желание пользоваться услугами дальш...

Компания Астин-Групп

Удобнее всего оказалось оставить заявку прямо на сайте: почти сразу перезвонили, договорились по времени, и газовоз приехал без опозданий. По счетчику в литрах ...

Россия 1

Нечего смотреть совсем ,кроме 60минут.Одна реклама и сериал этот идиотский про ментов бесконечный Сериалов нет что-ли больше?Или у вас одни менты почете ?

Домтрансавто

Хочу вам сообщить что 301 автобус параша полная ведь он едет максимум 20 км/ч и не подрезает другие машины потому что они нас обгоняют. Мы должны быть самые быс...

Казино Blitz

Вот все смеются над бонусами, а я несколько раз именно с них нормально раскручивался. Понятно, что рассчитывать только на халяву не стоит, но как дополнительный...