Помогает бизнесу стать лучше
Интернет настолько плохой, и сотрудники не хотят помогать, говорят что с вами свяжутся в ближайшее время, раз 20 уже звонил, проблему так и не решили. Не советую данную контору. Очень ужасный интернет, я в жизни не видел такого.
Здравствуйте ЛЮДИ! Ростелеком это контора Никонора. Навязываю услуги насильно, хитрят, пытаются втюхать услуги о которых я даже не просил. Представитель компании приходят ко мне в квартиру в спортивных штанах да еще и дырка на причинном месте. Когда мы с женой отказались от услуг(его модем за 120р. в сутки), пытался еще и кредит на жену оформить. А уходя прихватил мой АДАПТЕР. Не связывайтесь с этой компанией одно ВОРЬЕ, а если пускаете в квартиру не оставляйте не на секунду без внимания ВОРЬЕ. Жена пожаловалась оператору, сегодня уже сутки тишь да гладь. Будьте бдительны !!!
Подключил в 2022. До этого был простой интернет плюс станционарный телефон.
При оформлении договора на итер активное ТВ и интернет. Написал заявление об отключении тел. И заморозки номера.
Пообещали полный пакет ТВ каналов на 1 месяц бесплатно. Через месяц оставил не большой пакет ТВ. Другое сказал отключить. И так три месяца подряд. Я пишу заявление на отключение огромного пакета, а они мне ой, то потеряли, то забыли. А оплата кап, кап.
Ну ладно с горем пополам разобрались.
И вот завершается 2024 год. И тут бац тарарац. Судебное постановление. Ростелеком подал на меня в суд как на злостного неплательщика.
Оказывается в 2022 году я не оплатил за телефон ажно 140 руб. И теперь они опомнились и бац на меня в суд.
Что в 21 веке связи и интернета связатся сложно со мной было?
Где квитанция.? Почему не было?
Теперь по суду я должен 340р
Спасибо не 34 тыщи. Что молчали то два года? Выжидали чего, а?
Квитанцию с постановлением получил два дня назад. Сегодня оплатил. Звоню на горячую линию. Очень долго ждал связь с оператором. А он мне говорит ещё плюс тридцать руб с меня. Пеня набежала
Нафиг, нафиг такую контору. Однозначно буду переходить к другому поставщику услуг
Пользуюсь Ростелекомом уже давно.В этом году столкнулся с таким разводом как Гарантия плюс.Несколько месяцев назад поступали звонки о подключении данной услуги,но я находясь в трезвом уме отклонял такое дивное предложение.В кокой-то момент одна барышня каким-то образом уговорила воспользоваться "очень выгодным предложением".Я особо не заморачиваясь решил что 45 рублей будут списывать со счёта. Исправно кидаю деньги на счёт и в какой-то момент на почту приходит квитанция что я должен N-ю сумму с учётом просрочек и начислением пени.Я не вникая в данную ситуацию оплатил счёт и забыл.Через пару месяцев ситуация повторяется.Опять просрочка и пени.Решил посмотреть в личном кабинете что за счёт.Соответственно я его там не нашёл так как он отдельный.В доп.услугах висела гарантия на оборудование которую я благополучно отключил.Но когда прошло почти два месяца мне снова приходит счёт за октябрь и ноябрь с теми же пени!!!В чате оператор решить проблему не смогла посоветовала позвонить на горячую линию.Где я выяснил что по моей заявке отключили гарантию на ТВ приставку,а за роутер благополучно продолжали начислять втихаря всё те-же 45 рублей+пени.Деньги не большие но в масштабах количества абонентов капает не плохо)В целом оператор устраивает но такие хитровыдуманые выкрутасы напрягают.
Интернет ростелеком завели в дом.телевизор на три минуты зависает.телефон тормозит.операторы грубят.на словах при заключении договора улыбаются.потом оскаливаются.не советую
расторгал как-то одним звонком. Так как кабель порезали, а делать не торопились. Вторым звонком подключил хоум. Но все равно вернулся к ростелекому. Тв удобное у них
не расторгают договор обслуживания не через договор расторжения и ни через контактный центр . телефоном не пользуюсь более года.. шлют грозные смс , оплачиваю ..
как расторгнуть ?
Договорился с компанией ростелеком о подключении домашнего интернета
Как указано на сайте стоимость 650 рублей в месяц (скорость 500мбит /с)
1 месяц подключения к рос телеком 50 рублей
Приехал мастер - (к нему вопросов нет все быстро четко аккуратно)
Подключил скорость 250 мбит /с - мол у Вас в заявке так указано
Все бы ничего если бы проблема могла решиться сразу быстро и по телефону но вот я уже сижу без интернета так как мне предлагают обещанный платеж который я должен ьуду погасить через 30 дней рассмотрения моей проблемы! Со скоростью 250 мбит/с! (ВЫ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ, А МЫ ПОТОМ КОГДА ЗАХОТИМ, ВАС ПОДКЛЮЧИМ К НЕОБХОДИМОЙ СКОРОСТИ)
А ТО ЧТО НАПИСАНО НА САЙТЕ ПРО ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ ЗА 50 РУБЛЕЙ ОНИ ДАЖЕ НЕ ВКУРСЕ И ГОВОРЯТ ПРОВЕРИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ
Пока что только негативное впечатление от компании
У меня был и хомнет, билайн, остановилась на "ростелеком ",никаких проблем с ним нет, жалею, что раньше его не подключили как нам рекомендовали, не потратили бы столько времени и средств на других
Ростелеком, 3 года пользуюсь и все супер, интернет, телевидение все просто вышка и цена недорогая, и работают стабильно, и сбоев нет